За чей счет должны менять трубу?

У нас в санузел подтекает стояк водоснабжения. И перекрытия между нами и соседями снизу деревянные. У соседа снизу обрушился потолок, так, что видно эти деревянные перекрытия, они все прогнившие. Ещё…

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Написать Вы можете все в одном обращении и подать в управляющую компанию. Но, по Вашему описанию, состояние инженерных коммуникаций…

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Письменное обращение в управляющую компанию в отношении восстановления перекрытий из древесного материала должно быть отдельным, это разряд работ по…

Подскажите, куда правильнее будет писать заявление о замене(протечке) стояка: в УК или в ЖЭУ по адресу?

Дмитриев Алексей Сергеевич

В УК, а они перенаправят Ваше заявление на участок для устранения проблемы.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В обслуживающую вас огранизауию (смотрите в платежках). Или вызывайте аварийную службу, они предоставляют сводки об аварийных ситуациях. Далее мастер…

У нас в квартире произошел потоп, прорвало трубу с горячей водой, вследствие чего затопило соседей. Мы живём на 8 этаже, затопило по стояку до первого этажа (кого-то меньше, кого-то больше).…

Романюк Вероника Игоревна

Во-первых, вам необходимо уведомить о случившемся собственника квартиры, во-вторых, вызвать специалиста УК для составления акта с указанием причин аварии. В-третьих,…

Ким Галина Владимировна

Причина пролива должна быть зафиксирована в акте, отсюда определяется виновник пролива. Сообщите собственнику о происшествии. Он должен обратиться в ук…

Здравствуйте. Потекла батарея. Жильё не приватизировано. Перекрыли стояк, сказали менять. Управляющая компания бесплатно менять отказалась, ссылаясь на долги по ком.услугам (5месяцев, не подряд). Могут ли отказать по этой причине? Спасибо.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Действия УК неправомерны. Если ваша квартира не приватизирована, то можете обращаться в местную администрацию для решения данного попроса.

Филиппова Ольга Александровна

Здравствуйте! Действия управляющей компании неправомерны.

Как добиться чтобы аварийные канализационные стояки в квартире поменяла жэу

Романюк Вероника Игоревна

Могут отказать, так как замена стояков (инженерных коммуникаций) относится к капитальному ремонту. Обратитесь с жалобой в ГЖИ, они могут выдать…

Пилипенко Игорь Александрович

Заключить отдельный договор с ЖЭУ на замену неисправных канализационных стояков в квартире. Оплатить работу. Подписать акт принятых работ. Предоставить документы…

Ночью прорвало стояк гвс в квартире, там где труба соединяется с полотенцесушителем прогнило соединение, до кранов воды в квартире. Затопило 2-3 этажа снизу. Позвонил в УК, вызвал сантехника, он сказал,…

Романюк Вероника Игоревна

Александр, Вам нужно заручиться доказательствами того, какая труба была установлена, сейчас эта труба срезана, но у соседей-то она осталась та…

Ким Галина Владимировна

Оплачивается ущерб после составления акта, определения виновника пролива, на основании акта осмотра всех помещений, которые были подвержены проливу, также желательно…

Что делать? Затопило с 1 по 5 этаж. Ук обвиняет во всем жильцов 5 этажа, якобы был открыт кран. Но есть фото и свидетели, что кран чистый и все вокруг…

Романюк Вероника Игоревна

Пишите письменный запрос в аварийную службу с просьбой предоставить Вам справку и выезде бригады на устранение аварии с указанием установленных…

Ким Галина Владимировна

Должен быть составлен акт со стороны ук по вашему заявлению. Вы вправе нанять независимую строительно-техническую экспертизу, которая установит причину пролива…

Добрый день! Затопили соседей из-за засора стояка общедомовой канализации, ЖКХ списывает затопление нас, что делать?

Хакимов Азат Равилевич

Вам необходимо было составить акт с соседей(чтобы засвидетельствовать), если УК не составляет акт, указать в данном акте все обстоятельства по…

Перескокова Наталья Николаевна

Здравствуйте! Не хватает информации о том, каким образом \"списывает на вас затопление\"? Они обязаны в течение трех дней составить акт…

Здравствуйте,обратился в управляющую компанию с просьбой заменить стояки гвс и хвс в ванной комнате,с УК пришли слесаря осмотрели состояние стояков и сказали что стояк хвс находится в аварийном состоянии его…

Байдак Зоя Михайловна

Стояки это общедомовое имущество и их замена проводится за счет УК при капитальном ремонте или в случае аварийного состояния. Если…

Здравствуйте. Произошла поломка первого запирающего устройства горячей воды в стояке. 1. Кран протекает. 2. Сломалась ручка. 3. Течёт регулятор давления, встроенный в кран (это круглая штука на кране). У меня…

Романюк Вероника Игоревна

Фиксируйте тот факт, что у Вас кран с регулятором давления. Хорошо бы обратиться к застройщику за такой справкой. Дело в…

Байдак Зоя Михайловна

До первого крана ответственнлсть несет УК, если что то случится, а после него - жильцы. Так что требуйте. Скорее всего…

У соседей сверху произошла течь в месте стыка их слива и канализационного стояка в канализационной шахте, в самой квартире всё сухо. А вот нас залило. Управляющая компания не составила Акт…

Ким Галина Владимировна

приложенный акт как-то слабо относится к полноценному акту, который должен составляться при протечке. Вы можете обратиться с жалобой в жилинспекцию,…

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Вам нужно обратиться с запросом в УК (лучше - письменным), с момента запроса в течение 3 дней УК обязана…

Здравсвуйте!Я хочу заменить в своей(я собсвенник) квартире батареи отопления так как старые плохо греют,менять хочу сам,обратился в управляющую компанию чтобы слили стояк для проведения работ,так как кранов для перекрытия стояков…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Требование об оплате данной услуги не являются законными, вправе обжаловать в жилинспекцию и в прокуратуру при наличие подтвержденного факта…

Ватолин Александр Иванович

Поддерживаю позицию Виктора Викторовича Деньги УКт не должна брать за отключение стояка, так как такое отключение нельзя отнести к услуге.

Соседи снизу поменяли батарею. Пришедший к ним сантехник из ЖЕКа сказал сказал, что использовались не совсем приемлемые материалы. Соседи обратились к нам с просьбой поменять стояк целиком от нашей батареи.…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Двоякие последствия могут быть. Допустим, они всё заменят без вашего участия в соответствии с проектом надлежащими используемыми материалами. Если…

Романюк Вероника Игоревна

Стояки меняются только в рамках капитального ремонта в доме или аварийной ситуации. Предписание УК должна выдать соседям, чтобы те восстановили…

Здравствуйте. Отопительный сезон начался 19 октября 2023г , но у нас включили отопление 23.10.2023 на СУТКИ (сейчас отопления нет в связи с постановлением) отопление было еле еле не только у…

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Советую Вам в соответствии с нормами действующего Жилищного кодекса Российской Федерации подать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Установка автономного отопления требует ряд согласований, изменения в проект дома, утверждения проекта отопления согласований на общем собрании и ещё…

Здравствуйте, при включении отопления прорвало стояк. Затопило два этажа. Кто должен возместить ущерб?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Остряк отопления относится к общему имуществу входит в границу ответственности УК. Нужно составлять акт, претензию о возмещении ущерба Если…

Филиппова Ольга Александровна

Здравствуйте! Возместить ущерб должен виновник, управляющая компания, так как стояк отопления относится к общему имуществу. Требуйте составить акт, и предъявляйте…