Можно ли вернуть деньги в автосалоне за невыполненную работу?

(9 ответов)

Здравствуйте! Такая ситуация: приобрел в автосалоне машину с пробегом. Машина была с поломкой и автосалон предложил устранить ее в их сервисе за несколько дней. Я согласился, подписал и оплатил заказ-наряд. По итогу, вместо нескольких дней, прошло уже несколько месяцев, а автосалон все еще не выполнил свои обязательства, и, я так понимаю, не торопится с этим. Я хочу вернуть свои деньги. Подскажите, пожалуйста, могут ли возникнуть в этом какие-то сложности? На что можно ссылаться, если будут пытаться отказать в возврате?

Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Пожалуйста, подсказываем: от "хочу" до реального получения денег должно быть проведена юридическая работа. Перечисление статей законов в качестве аргументов без их привязки к конкретики не помогает, продавца своей осведомленностью вы никак не напугаете, а будет наоборот, по практике пишут, что где то прочитали или считают, что чем больше статей перечислят, тем лучше. ну так напишите со ст.1 по 1514 ГК РФ

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Пожалуйста, подсказываем: от "хочу" до реального получения денег должно быть проведена юридическая работа. Перечисление статей законов в качестве аргументов без их привязки к конкретики не помогает, продавца своей осведомленностью вы никак не напугаете, а будет наоборот, по практике пишут, что где то прочитали или считают, что чем больше статей перечислят, тем лучше. ну так напишите со ст.1 по 1514 ГК РФ

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Солдатова Надежда Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый вечер.

Необходимо внимательно изучить все документы, особенно касаемые сроков ремонта, поставки запчастей и т д.

В случае нарушения сроков подготовьте и направьте досудебную претензию.

Аналогично с ДКП. Изучите условия и решайте вопрос с возвратом денег.

Коршунов Александр Геннадьевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Соглашусь с коллегами: прежде, чем что-то советовать, нужно изучить документы. Если есть основания - претензия и исковое в суд. Ну и имеет значения, чего Вы хотите: исправный автомобиль или деньги вернуть.

В общем, вопросов много. Если нужна помощь - обращайтесь.

Если мой ответ Вам помог - оставьте отзыв.
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Ссылайтесь на ГК РФ, на ЗОпп если решили заниматься самодеятельностью. Сложности будут как раз таки в результате самодеятельности. Для того, чтобы вернуть деньги нужно обосновать на законе и на договоре своё требование.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Юриспруденция в принципе - одна большая сложность, тем более для не профессионалов. Если хотите действовать самостоятельно, то изучите закон о защите прав потребителей и гпк рф
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Дивлекеев Никита Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
нужно отправить досудебную претензию+заявление о возврате денег за неоказаную услугу.
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Нужно изучить договор купли продажи

Маслов Александр Анатольевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
о какой сумме речь идёт? Александр!
С уважением к вам Александр!
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
374 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву