Можно ли привлечь человека за умалчивание и распространение ВИЧ инфекции?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация: проходила дневной стационар при психоневрологическом диспансере в 2021 году вчера пришла делать справку на ВУ (первичное) пришла к участковому психиатру за печатью в справке.. Сначала врач предложил мне пройти психолога я отказалась. Она отправила меня в регистратуру где я оплатила отметку в справке и печать что меня допускают к получению ВУ вернулась обратно в кабинет психиатра попросили подождать за дверью после ожидания вышла медсестра и опять повела меня в регистратуру и там мне начали возращать деньги и дали мне просто справку что на учёте я не состою и лечение не прохожу. Ссылается врач на то что она передумала и решила провести для меня комиссию. Законно ли это?

Никишин Андрей Юрьевич

Согласно п.4 приказа Минздрава № 1092н Медицинское освидетельствование включает в себя осмотры и обследования врачами-специалистами, инструментальное и лабораторные исследования в следующем объеме:

1) осмотр врачом-терапевтом или осмотр врачом общей практики (семейным врачом);

2) осмотр врачом-офтальмологом;

3) обследование врачом-психиатром;

4) обследование врачом-психиатром-наркологом;

5) осмотр врачом-неврологом (обязателен при медицинском освидетельствовании водителей транспортных средств (кандидатов в водители транспортных средств) категорий "C", "D", "CE", "DE", "Tm", "Tb" и подкатегорий "C1", "D1", "C1E", "D1E".

Если Вы отказываетесь от прохождения врача-психиатра, а равно создаете препятствие в проведении медосмотра, то врачи вправе отказать Вам.

Также, вы проходили лечение у них в 2021 году, а соответственно внесены в группу риска.

Здравствуйте! Я педиатр. Нахожусь официально в декретном отпуске по уходу за ребёнком с 2018г. Прошло 5 лет после окончания срока сертификата специалиста. То есть в июне 2018г мне нужно было продлевать сертификат специалиста, но в январе 2018г я ушла в декретный отпуск и не продлила его. Прошло 5 лет получается. Сейчас я должна в марте 2024г выйти на работу. Мне нужно пройти обучение, чтобы продлить сертификат. В отделе кадров не знают точного ответа на вопрос какое обучение мне нужно пройти: думают, что раз прошло 5 лет после окончания действия сертификата специалиста, то может мне нужно снова пройти первичную переподготовку ( в теч. 5 мес) или пройти обучении (144ч) как повышение квалификации? Помогите пожалуйста решить этот вопрос.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! В такой ситуации требуется повышение квалификации.

18.09.2023г. обратился в Московский научно-практический центр наркологии №4 к врачу наркологу Флексер Ларисе Владимировне с целью взять справку - врачебное свидетельство о состоянии здоровья. Выдать справку мне отказали, сославшись на то, что в диспансере имеются сведения о том, что больше трёх лет назад 17.08.2020г. на меня был составлен протокол административного правонарушения ст. 20.20.КоАП РФ., на основании которого я был поставлен на профилактический учёт.
Заявляю, что на протяжении 3-х лет мне не было известно о постановке меня на профилактический учёт и мне ни разу не приходило уведомление из наркологического диспансера о соответстующем решении. Согласно Приложению к действующему до настоящего времени приказа Минздрава СССР от 12.09.1988г. № 704 - Инструкции о порядке диспансерного учёта больных хроническим алкоголизмом, наркоманиями, токсикоманиями и профилактического наблюдения лиц, злоупотребляющих алкоголем, замеченных в немедицинском потреблении наркотических и других одурманивающих средств без клинических проявлений указано, что «в отдельных случаях, когда наркологическое учреждение не может в течение 1 года обеспечить осмотр больного, несмотря на все принимаемые меры (в том числе обращения в местные органы внутренних дел), при отсутствии объективных сведений о его месте нахождения - данный больной снимается с диспансерного учета. Решения о снятии с учета в этих случаях также выносятся на ВКК учреждения, где наблюдался больной». По обращению наркологического диспансера для осмотра больного в органы внутренних дел по району «Новокосино» из соответствующего ОВД мне никаких уведомлений для явки в наркологический диспансер не поступало. На протяжении 3-х лет после единичного эпизода 17.08.20220г. я не наблюдался в диспансере и мной не было совершено ни одного правонарушения.
Таким образом, наркологический диспансер должен был снять меня с профилактического учёта в 2021 г., чего сделано не было. Отказ в выдаче справки - врачебного свидетельства о состоянии здоровья без сдачи анализов был неправомерным.

Врач Флексер Лариса Владимировна сообщила мне, что для того, чтобы выдать справку, мне необходимо сдать анализы и пройти врачей, после чего назначат дату комиссии и уже на основании этих данных будет приниматься решение.
В связи с тем, что я на протяжении длительного периода не употребляю спиртные напитки и мне нечего опасаться за анализы, подтверждающие заболевание алкоголизмом, я дал согласие на сдачу анализов.
18.09.2023г. Флексер Л.В. дала мне направление с уже заранее поставленным мне диагнозом - F 10.0 (Психические и поведенческие расстройства, вызванные употреблением алкоголя) на сдачу крови и направление на прохождение психодиагностики. При выдаче направления она сделала ошибку в написании моей фамилии, что свидетельствует о её невнимательном отношении к своим пациентам. После прохождения всех этих процедур мне назначили врачебную комиссию на 09.10.2023г.
Сообщаю о том, что врач Флексер Л.В. должна была перед сдачей анализов осмотреть пациента, узнать об имеющихся заболеваниях, после чего назначить анализы для получения дополнительной информации, которая позволила бы установить точный диагноз заболеваний. Информирую Вас, что этого сделано не было!
При этом медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями (п. 1 ч. 2 ст. 73 Закона N 323-ФЗ). В свою очередь, неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей является дисциплинарным проступком, за совершение которого работодатель имеет право применить дисциплинарные взыскания, предусмотренные ч. 1 ст. 192 ТК РФ.
Придя на комиссию 09.10.2023 г., в кабинете в составе комиссии был врач Шпагин Максим Германович (могу ошибаться, так как со списком членов комиссии мне ознакомиться не дали). Он мне сразу заявил о том, что у меня проблемы с алкоголем и поэтому страдает печень! На меня сразу повесили ярлык отъявленного алкоголика. Расцениваю это, как клевету со стороны членов комиссии, установивших неправомерный диагноз. Согласно ст. 129 УК РФ, уголовная ответственность за клевету наступает в том случае, если виновные заведомо осознавали ложность сообщаемых им сведений, порочащих честь и достоинство других лиц или подрывающих их репутацию, и желали их распространить перед всеми теми, кто имеет доступ к информационной базе данных, состоящих на учёте у нарколога.
Заявляю, что алкоголь не употребляю уже достаточно длительное время и услышанное меня повергло в шок! На врачебной комиссии я сообщил, что не употребляю алкоголь и что не согласен с выводами комиссии, которая сослалась только на 3 показателя Биохимии крови: аланинаминотрансфераза (АЛТ), аспартатаминотрансфераза (АСТ), гамма глутамилтрансфераза (ГГТ). Эти три показателя могут свидетельствовать лишь только о разных состояниях организма, среди которых острые и хронические вирусные, токсические гепатиты, аутоиммунные заболевания, ферментопатии, цирроз печени, опухолевые процессы и метастазы в печени, инфекционный мононуклеоз, лёгочная эмболия, полиомиелит, малярия, лептоспироз — при множестве патологических состояний мы наблюдаем увеличение уровня этих ферментов в крови. Также показатели АЛТ и АСТ повышаются при инфаркте миокарда, заболеваниях печени, такие как гепатит или цирроз, а также другие заболевания, такие как болезни сосудов и сердца. В числе причин повышенного значения показателей имеется огромный перечень заболеваний и поэтому они никак не могут говорить о том, что они связаны с распитием алкоголя.
При всём при этом, анализов на уровень углевод-дефицитного трансферрина (CDT) и показатель СКОЭ – средний корпускулярный объём эритроцитов (MCV) для точной диагностики хронического злоупотребления спиртными напитками мне не было сделано и не предоставлено!
Меня просто оклеветали, оговорили, поставили клеймо на мою репутацию, ограничили меня в моих правах без каких либо подтверждающих фактов, лишь только потому, что врачи наркодиспансера превратили свою работу в погоню за статистикой. Только вот в погоне за цифрами сотрудники службы, напрямую подчиняющейся Президенту Российской Федерации, грубо нарушают права законопослушных граждан
По результатам данных лишь 3-х анализов врач Флексер Л.В. поставила мне диагноз пагубное злоупотребление алкоголем с постановкой на профилактический учёт на 1 год с ежемесячными посещениями нарколога и посещением каждые 3 месяца психиатра. Она сразу же перевела меня к другому врачу, сообщив, что расписание своего лечащего врача я могу увидеть внизу на первом этаже и она меня больше не задерживает и, что я свободен!
Согласно п. 5 ст. 70 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» лечащий врач устанавливает диагноз, который является основанным на всестороннем обследовании пациента и составленным с использованием медицинских терминов медицинским заключением о заболевании (состоянии) пациента…
В этом медицинском беспределе по отношению ко мне, я расцениваю, как личную неприязнь врача Флексер Л.В. по отношению ко мне. Это чувствовалось на приеме у врача Флексер Л.В., которая позволяла себе разговаривать со мной в неподобающей пренебрежительной манере, грубо, резко, неуважительно. Она оскорбила меня - своего пациента, назвав «Униженным» лишь только потому, что я в деловой переписке с ней по электронной почте, т.е со своим лечащим врачом, поинтересовался датой приглашения меня на врачебную комиссию!

Так же хочу отметить, что на приеме врач Флексер Л.В. позволила себе разговаривать со мной в неподобающей манере, грубо, резко и неуважительно.
Приоритет прав пациента при оказании медицинской помощи реализуется, в том числе, путем соблюдения этический и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников – об этом сказано в п. 1 ст.6 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
Считаю, что врачом нарушены нормы врачебной этики, нарушено мое право на уважительное и гуманное отношение при оказании медицинской помощи.
Полагаю, что медицинская деятельность Флексер Л.В. не соответствует высоким требованиям медицинского работника а также нарушает права пациента, гарантированные Федеральным Законом «Об основах охраны здоровья граждан».
Вообще получилась какая-то Абсурдная ситуация. Я обратился за получением справки, а в итоге и на учет поставили, и в злостные алкоголики записали, ограничив меня в правах. И смешно, и плакать хочется!
Законно ли мне поставили диагноз? Провомерно ли мне не выдали справку при обращении? какие шансы на оспаривание этого дела чтобы с меня сняли все ограничения и выдали справку

Законно ли мне поставили диагноз? Правомерно ли мне не выдали справку при обращении? какие шансы на оспаривание этого дела чтобы с меня сняли все ограничения и выдали справку

Довган Юрий Богданович

В вашей ситуации есть несколько аспектов, которые стоит рассмотреть.Во-первых, отказ в выдаче справки о состоянии здоровья может быть законным, если в медицинских учреждениях действительно имеются записи о вашем профилактическом учете. Если они подтвердили наличие оснований для отказа, и это было связано с вашим состоянием здоровья, то такой отказ может не нарушать ваши права. Однако, если вы не были уведомлены о постановке на учет и не erhalten уведомления о необходимости явки, это может считаться недостаточной информированностью с стороны диспансера.Что касается диагноза, который вам поставлен, то, согласно законодательству, диагнозы должны основываться на всестороннем обследовании и объективных данных. Если у вас есть основания полагать, что оценка состояния здоровья была сделана неправомерно и не в соответствии с установленными процедурами (например, отсутствие клинического обследования перед назначением анализов), то это может стать причиной для оспаривания.Оспаривание решения наркологического диспансера о постановке на учет и поставленном диагнозе возможно через суд или вышестоящие инстанции, такие как министерство здравоохранения или региональная комиссия по медицинским ошибкам. Для этого нужно будет представить доказательства нарушения прав, такие как несоответствующая диагностика, неуважительное обращение и недостаточные основания для медицинского заключения.Шансы на успешное оспаривание зависят от того, насколько вы сможете подтвердить свои доводы и представить серьезные доказательства. Это могут быть записи с ваших предыдущих обращений в медицинские учреждения, результаты анализов, лечащих врачей или других заключений, подтверждающих ваше здоровье.Кроме этого, важно сохранять всю документацию, включая корреспонденцию с медицинскими работниками и результаты сдачи анализов. Это поможет вам в дальнейшем в случае обращения в инстанции или в суд.

Я скрыла от мужа что я Вич, он узнал про это после рождения ребёнка, вроде бы простил, живем уже 1,5года, он здоров,
При ссорах начал меня пугать что посадит, спустя столько времени. Как мне быть

Чеботарев Василий Сергеевич

Ваша ответственность возможна.

Байдак Зоя Михайловна

Если у вас не острая фаза заболевания и вы не способны были его заразить, то ничего не будет.

Кузнецов Александр Сергеевич

В Уголовном кодексе Российской Федерации существует ответственность за умышленное заражение ВИЧ инфекцией, предусмотрено уголовное наказание в виде лишения своды на срок до 5 лет.

Бондаренко Владислав Александрович

Добрый день!
Привлечение Вас к уголовной ответственности возможно (поскольку Вы скрыли от супруга наличие заболевания, то есть он вступил в связь с Вами не зная о возможных последствиях)

Маслов Александр Анатольевич

ну он бы вас мог посадить если бы вы заразили его! Но он же здоров! Пусть докажет что вы скрыли от него! Говорите что он знал об этом с самого начала!

Представим такую ситуацию: если 16-летний подросток был поставлен на учёт в ПНД в детстве, и с тех пор больше не наблюдался у врачей-психиатров и не попадал в ПНД, а психиатрический диагноз поставленный ему тогда, так и остался с ним в карточке больницы, и военкомат, при прохождении им первичной военной комиссии, об это узнает, то могут ли без согласия подростка и без согласия законных представителей отправить его по решению суда принудительно в ПНД для освидетельствования, а также для подтверждения или опровержения диагноза?

Ватолин Александр Иванович

Могут.

Здравствуйте! Такой вопрос, я врач, после окончания университета по специальности Лечебно дело, прошла ординатуру по Гастроэнтерологии, проработала Гастроэнтерологом 2 года, затем прошла первичную специализацию по онкологии, сдала аккредитацию. Работала онкологом 5 лет, после прохождения повышения квалификации по онкологии, мне не дают аккредитацию и не разрешают работать, т.к нет подготовки в интернатуре/ординатуре по одной из специальностей: "Акушерство и гинекология", "Терапия", "Хирургия". Как мне быть, ведя я врач со стажем, 5 лет проработала а теперь нельзя?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 2 июня 2021 г. N 360н "Об утверждении профессионального стандарта "Врач-онколог" (с изменениями и дополнениями)Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 2 июня 2021 г. N 360н"Об утверждении профессионального стандарта "Врач-онколог"С изменениями и дополнениями от: 30 августа 2023 г. В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю: 1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Врач-онколог".2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2022 г. и действует до 1 марта 2028 г.

Здравствуйте! Инвалид 1 группы бессрочной по ВИЧ. Могу ли я отказаться от токсичной терапии ВИЧ,не снимут ли инвалидность?

Айвазян Артем Тимурович

Инвалидность при ВИЧ устанавливается не на основании приема терапии, а на основании степени нарушения функций организма (например, наличие оппортунистических инфекций, тяжелых сопутствующих заболеваний, снижение иммунного статуса).

Если вы откажетесь от терапии, это не является прямым основанием для снятия инвалидности. Однако ваше состояние здоровья будет оцениваться на очередном освидетельствовании (если инвалидность не бессрочная).

Можно ли подать в суд на мед персонал, если перепутали 2х пациентов, один из которых болел вич и умер, приписали все диагнозы умершего-другому пациенту, его тезке?

Буланкина Светлана Николаевна

Если халатность повлекла последствия - можно.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Да, можно.

Но правильно мотивируйте свое заявление

Брат находится в ИК. Болен ВИЧ. Обнаружены камни в почках, назначили операцию по удалению камней и установки трубки в мочевой канал. Но иммунный статус 160 клеток. Является ли такая операция риском для жизни?
Так же врачи отказываются давать заключение с диагнозом

Здравствуйте! Я получаю лекарство от вич и не хочу сдавать анализы так как в нашей больнице обьединен и весь район в прошлом году я пришел выстоял очередь но мне сказали что в этот день этот анализ не сдают что на двери написано это но там ничего не было потом я пришел в другой день все сдал но потом оказалось что кровь свернулась я сам лекарство не получаю получает моя Мама и вот сегодня она пришла и сказала что если я не сдам анализы то лекарство врач мне будет выписывать не на три месяца а на месяц мне кажется что ограничить в лечение меня никто не может а сдача анализа это мое право

Усольцев Виктор Николаевич

Согласно Конституции РФ (статья 41), каждый гражданин имеет право на медицинскую помощь. Это включает в себя доступ к необходимым лекарствам и процедурам, связанным с лечением хронических заболеваний, таких как ВИЧ-инфекция.

Федеральный закон № 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)": Этот закон гарантирует право каждого пациента на бесплатное получение лекарственных препаратов для лечения ВИЧ-инфекции. Он также подчеркивает важность регулярного мониторинга состояния здоровья пациента путем проведения необходимых медицинских исследований.

Приказ Минздрава России № 572н "Об утверждении стандарта первичной медико-санитарной помощи взрослым при болезни, вызванной вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ)": Данный приказ устанавливает стандарты медицинской помощи, включая регулярные обследования и мониторинг эффективности лечения. Регулярные анализы крови необходимы для контроля состояния пациента и коррекции терапии.


Регулярное проведение анализов крови является важным элементом управления терапией ВИЧ-инфекции. Эти анализы позволяют врачам отслеживать эффективность лечения, выявлять возможные побочные эффекты препаратов и своевременно корректировать дозировки или схемы приема лекарств. Без регулярных анализов врачи могут не иметь полной картины состояния здоровья пациента, что может повлиять на качество лечения.

Ограничение в выдаче лекарств на основании отказа от сдачи анализов может рассматриваться как нарушение права на медицинское обслуживание. Ограничение доступа к лечению может ухудшить состояние здоровья пациента и привести к негативным последствиям.

Ваши права

1. Право на отказ от медицинского вмешательства: Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", пациент имеет право отказаться от медицинского вмешательства, включая сдачу анализов. Однако отказ должен быть осознанным и информированным.

2. Право на доступ к лекарственным препаратам: Ограничение в доступе к лекарствам на основании отказа от сдачи анализов может быть оспорено, так как это нарушает ваше право на получение необходимой медицинской помощи.

Планируется операция по увеличению груди у пластического хирурга, но смущает что в договоре указано в акте "прием, осмотр и консультация первичная хирурга", а не "оперативное вмешательство". и стоимость указана не вся, а только бОльшая часть. остаток нужно оплатить в день операции.
на сколько корректно составлен договор и если будут осложнения, смогу ли я с этим договором быть юридически защищена?

Усольцев Виктор Николаевич

подозрение, что некорректно, надо изучить договор

Фикачев Игорь Владимирович

Сложности из практики в случае отказа от услуги. В целом нужно сам договор смотреть для понимания

Байдак Зоя Михайловна

Поищите другую клинику. С самого начала пытаются обмануть. В случае осложнения не сможете ничего потребовать. И компенсируют сумму указанную в договоре.

Я Перведенцева Светлана Владимировна 18.10.1981 г.р жена мобилизованного Перведенцева Алексея Владимировича 11.03.1975г.р Мобилизован Сердобским военкоматом 30.09.2022г. Не проводили комиссию , 2018г перенёс инсульт. На СВО Мой муж получил множество огнестрельно осколочных ранений обеих рук головы плеча ноги . С мая 2023г проходил лечение ПТСР, контузия , гипертония 2 степени 3 риск , Нарушение сосудов головного мозга, ухудшение , 1,5 года находился под наблюдением у психотерапевта , 2 раза лежал в психиатрической больнице им Евграфова г. Пенза, принимая психотропные таблетки . В январе 13.01.2025 мужа забрали сново на СВО и завели уголовное дело . ВВК проводили как последственному . Сейчас после завершения ВВК муж не выходит на связь .

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, обратились ли вы в прокуратуру? Какие действия предприняли?

Ватолин Александр Иванович

Нужно подавать заявление в главное военное следственное управление Следственного комитета РФ и в главную военную прокуратуру, составить жалобу в порядке ст. 124 УПК РФ о прекращении уголовного дела.

Здравствуйте! 2 года я ежеквартально наблюдаюсь у лечащего врача-кардиолога в больнице им. В.И. Шумакова, где мне была сделана пересадка сердца. Наблюдаюсь по направлению 057, которое мне выдавала поликлиника по месту жительства (г. Москва), у меня ОМС.
В этом году поликлиника выдала мне направление 057 на март, а на июнь не выдаёт, ссылаясь на внутренние распоряжения - якобы, мне как москвичке больше не положены консультации в федеральных медучреждениях. Мотивированный отказ в письменном виде не дают. Страховая бездействует. Я написала жалобу на заведующую поликлиники и кардиолога, а также жалобу в Минестерство здравоохранения, жду официального ответа.
Больница им. Шумакова без направления 057 может принять меня только платно, а ведь у меня есть полис ОМС.

На какие статьи закона ссылаться при разговоре с поликлиникой, чтобы получить положенное направление 057?

Каравайцева Елена Александровна

Ссылайтесь на Основы здравоохранения и Программу обязательного медицинского страхования

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если я получила среднее образование в 2020 году по специальности «Лечебное дело», диплом о профессиональной переподготовке и сертификат специалиста в сфере «Рентгенология», которые действительны в течении 5 лет. В течении этого времени я работала по специальности «рентгенология». Сейчас мне необходимо проходить первичную аккредитацию или периодическую?

Семенов Антон Константинович

Первичная аккредитация врача - это процедура, подтверждающая соответствие выпускника медицинского вуза требованиям к началу профессиональной деятельности. Она необходима для получения допуска к работе по определенной специальности после окончания высшего или среднего медицинского образования.

Периодическая аккредитация врачей — это процедура, направленная на поддержание и повышение профессиональных навыков и знаний медицинских специалистов, которые уже работают в своей области.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Видимо переодическую.

Кемеровская обл. Г. Юрга районная больница .Лежим с мамой 15 дней в гнойной хирургии с пролежнями . врач говорит что они чистые , хотя гнойное содержимое выделяется медсестру спросила .после перевязки вчера .. :ответила грязненько...их иссякли ,все дни держится темпиратура 38.5-38.7 проведена консультация терапевта : пневмонии нет урологические анализы идеальные. нас лечащий врач Иргит Монгун Белек Оолович он же зав отделением выписывает под предлогом что мест нет, мы занимаем много места хотя в больнице свободные места есть . и утверждает , что пролежни не могут давать темпиратуру . кое как через начмеда удалось уговорить оставить нас хотя бы до готовности анализов на стерильность крови.. Медсестра нам в пятницу сказала что он дал ей распоряжение оставить нас до понедельника. ( сегодня ) , до результатов анализа , а потом в готовой выписке поменять только числа. все равно нас выпишет сегодня .. Сег. Анализ на стерильность крови пока не готов .. ... Подскажите пожалуйста как правильно нариспть заявление на имя главврача . у мамы утром темпиратура была 38.5, вчера вечером 38.6

Танабергенов Александр Сансизбаевич

Добрый день. Рекомендую вам жаловаться через сайт Росздравнадзора. Там есть форма для подачи заявления. Подтверждайте заявление через госуслуги и пишите своими словами. И сразу же позвоните на телефон горячей линии, указанный на сайте Росздравнадзора. Пожалуйтесь своими словами и попросите о помощи. Так будет эффективнее и быстрее в вашей ситуации.