Кредитный договор?

(6 ответов)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в ситуации с кредитным договором. Договор согласно документов банка был заключен через одноразовый смс пароль (простой цифровой подписью). Но я не ознакомился с соглашением об использовании информационных технологий (для отправки смс пароля), моей собственноручной подписи нигде нет. В копии протокола электронной подписи указан только номер телефона,наудиозапись (сомнительно наличие аудиофактически). Однако время приёма смс, поступление в смс центр, введённый пароль в протоколе отсутствуют. Подпись и ФИО сотрудника банка в протоколе также отсутствует.
Есть какие-либо зацепки для признания кредитного договора незаключённым?

Передера Алексей Александрович
Передера Алексей Александрович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
05.12.2023 16:39
Телефон

Заключение кредитных договоров с помощью СМС все активнее практикуется банками.
Однако к таким договоренностям есть вопросы. Очень часто эта схема используется мошенниками.
Верховный Суд РФ в спорах о признании таких договоров незаключенными обращает внимание на следующие обстоятельства:
- одного действия – набора цифрового кода-подтверждения недостаточно, чтобы считать, что в полной мере соблюдены требования законодательства, и потребителю предоставлена вся надлежащая информация, доведены общие и согласованы все индивидуальные условия кредитного договора,
- банки являются профессиональными участниками правоотношений. И должны проявлять бОльшую осмотрительность и повышенные меры предосторожности в ситуациях, когда договор кредита заключается посредством удаленного доступа (т.е. без личного присутствия), и тут же поступает запрос о переводе денежных средств на сторонних лиц.
Также будет учитываться Ваше поведение после получения кредита. Одно дело, когда вы, получив кредит, оплатили несколько платежей, не обращались в банк с претензией. А по прошествии какого-то времени решили оспорить кредит. Другое дело, когда после получения кредита Вы обратились в банк, попросили аннулировать кредит, сообщили о несогласии с порядком кредитования.
Для определения перспектив признания кредитного договора незаключенным необходимо изучить все обстоятельсвта дела.
Не забудьте, что при признании кредитного договора незаключенным Вы обязаны вернуть банку сумму самого кредита, без процентов.

Передера А.А. | правовые услуги | peredera.ru
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
05.12.2023 19:25
Телефон

Здравствуйте! Основания для признания договора незаключённым у вас безусловно есть. Нужна будет помощь, обращайтесь. Составлю Вам исковое заявление.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
05.12.2023 22:20
Телефон

Здравствуйте.

Для поиска "зацепок" Изучаются всё фактичечкие обстоятельства дела.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Москвина Кристина
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
06.12.2023 08:27
Телефон

Добрый день, есть

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
05.12.2023 16:43
Телефон

Есть.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
Камынин Илья Юрьевич
Камынин Илья Юрьевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
05.12.2023 16:48
Телефон

да

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
362 юриста отвечают
15 минут среднее время ответа
71 вопрос за сутки
Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Даньков Андрей Павлович Юрист в Томске Чугунова Надежда Васильевна Юрист в Саранске Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Старков Алексей Гаврилович Юрист в Тамбове
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве