- 22.10.2023 13:17
Пошла обучаться маникюру в лицензированную школу маникюра, был заключен договор, но мне его не отдали Здравствуйте, такой вопрос. Пошла обучаться маникюру в лицензированную школу маникюра, был заключен договор, но мне его не отдали , сказали «в понедельник отдам», в итоге не отдали , а после я вообще не пришла на курсы по личным обстоятельствам . Отучилась 2 дня из 15. На вопрос, можете вернуть деньги говорят «к сожалению, нет» они имеют право не возвращать деньги за оставшиеся дни? и что делать , чтобы вернули?
Федеральный закон «О защите прав потребителей» № 2300-1-ФЗ от 07.02.1992 имеет приоритетное значение при регулировании отношений между сторонами. Поэтому если в ст. 32 закона описано право отказа от оказания данных услуг, то клиент может им воспользоваться. Противоречащая этой статье норма в договоре будет считаться недействительной и не подлежит исполнению.
Это договорные отношения, надо читать суть договора. Так сказать, что вы можете, а чего нет сложно. Договора у вас на руках даже нет. Любой суд исходит из документа, ваши слова это просто слова. Бумага главное. Вам нужно брать договор и тогда уже обращатся к специалисту. И он вам скажет есть шанс или нет.
Здравствуйте.
Вернуть можете в части неиспользованного обучения за 13 дней.
Нужно направлять досудебную претензию в адрес школы, при отказе в возврате - иск в суд.
Добрый день, нет, не имеют.
Подтверждение оплаты имеется? Пишите им претензию - пусть возвращают деньги о предоставляют Ваш экземпляр договора.
имеются только чеки
Этого достаточно.
