-
Вопрос № 00238678
Можно ли к вам обратиться за помощью в разблокировке моего ютуб-канала?
Статья 138 Гражданского кодекса Российской Федерации гарантирует защиту интеллектуальных прав и результатов интеллектуальной деятельности. В соответствии с положениями Федерального закона «Об информации, информационных технологий и о защите информации» владельцы интернет-ресурсов обязаны соблюдать установленный порядок ограничения доступа к информации.
Самостоятельно разблокировать чужой или заблокированный сторонний ресурс технически невозможно, поскольку решения о блокировке принимаются исключительно администрацией платформы на основании внутренней модерации и пользовательского соглашения. Для восстановления доступа необходимо направить официальную апелляцию через специальную форму в Творческой студии YouTube или обратиться в службу технической поддержки сервиса, предоставив необходимые данные.
Дравствуйте. Я не могу представлять вас или напрямую обращаться в YouTube, но могу подсказать порядок обжалования. Сначала проверьте письмо о блокировке и причину: взлом, нарушение правил или авторских прав — для каждого случая своя форма апелляции. Не отправляйте пароль и коды подтверждения посредникам и не платите за «гарантированную разблокировку». Если пришлёте текст уведомления без личных данных, подскажу, какой способ обжалования подходит.
Здравствуйте, балбес! Мы проверили ваш канал и выяснили, что вы нарушили правила в отношении обхода блокировки. По этой причине мы удалили ваш канал. Мы понимаем, что это неприятная новость, но следить за безопасностью YouTube — наша главная задача. Когда мы обнаруживаем на канале грубые нарушения правил, мы удаляем его, чтобы защитить пользователей. Однако если вы считаете, что мы ошиблись, то можете подать апелляцию. О том, как это сделать, написано ниже. Что сказано в наших правилах Если канал заблокирован, его владельцу запрещено пользоваться другими каналами или создавать новые. Это правило относится ко всем его каналам: которые у него уже есть, которые он приобретет или создаст в будущем и на которых он регулярно появляется и играет значимую роль.
Здравствуйте. Да, можете обращаться. Предоставьте больше информации и можно разработать пошаговый алгоритм для разблокировки. Российское законодательство напрямую не регулирует внутреннюю модерацию американской платформы, но в судебной практике в таких спорах авторы опираются на ст. 310 ГК РФ (Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательств) и Закон «О защите прав потребителей».
