Как вернуть телефон?

Здравствуйте. Мой молодой человек отдал свой телефон в сервисный центр, заплатил за ремонт, но не взял чек или гарантию ему про неё и не говорили и не давали. Пришёл забирать телефон, а ему говорят видите ли он не платил, и требуют ту же сумму которую он заплатил. Что делать?

Князьков Александр Александрович

Поздно пить боржоми. Если никаких доказательств нет, то сами виноваты, что не зафиксировали документально факт передачи денег. Напишете претензию, вам ответят, что вы сами должны подтвердить факт внесения средств, а этого у вас нет, поэтому ничего доказать не сможете, если никаких больше доказательств нет (видеокамера, свидетели и пр.).

Нурмухаметов Валерий Наилевич

Здравствуйте, напишите претензию в сервисный центр, укажите в ней что в случае отказа, обратитесь в суд и правоохранительные органы. Так же можно подать жалобу в УФНС и в Управление потребительского рынка

Кузьмин Филипп Владимирович

В данном случае не мошенничество, а гражданско-правовые отношения. Обращайтесь с претензией

Здравствуйте!
Меня зовут Дмитрий , нахожусь на территории РФ.
У меня случилась в жизни неприятная ситуация. В один из дней ко мне подошли двое сотрудников из уголовного розыска и попросили проследовать за ними для опознания. Я проследовал с ними в участок . Мне в отделении сказали , что я очень похож на человека , который недавно будучи курьером наличных средств обнес человека пожилого возраста. Я данной деятельностью не занимался .
Меня попросили показать мою фотографи , где к меня другая прическа ( на момент нахождения в отделении у меня была очень короткая стрижка). Я показал , и 1 из сотрудников взял у меня телефон и начал листать мои переписки а TELEGRAMе.
В одной из переписок он нашел обсуждение дел касающихся обнала , фишинга и кардинга на территории Сша и Европы со скриншотами обналиченных средств и с криптокошельками, и с 1 делом , связанным по приму посылок с техникой в рф и последующим ее сбытом в ломбарде . ( касательно посылок - только обсуждение, которое закончилось сообщеним от знакомого : " у меня есть 15 бегунков ")
После этого меня отвели в кабинет , где 1 сотрудник продолжил листать ту переписку и другие и фотографировал их , другой сидел и подшучивал надо мной , и еще 1 сидел и беседовал со мной в грубой форме , рисуя мне перспективу сдачи меня в интнрпол , 10ти летнего срока и отправлением меня на поля украины. Я им сказал , что я являюсь посредником , то есть я просто связывал людей и получал % от их успешной работы . Мой знакомый занимался такой же деятельностью.
Мне сказали , что я несу бред и , по всей видимости , хотели чтобы я сдал людей , которые занимаются крупной нелегальной финансовой деятельностью на территории РФ + с моего города , и желательно, чтобы они были связаны с Украиной .
Я таких людей не знал . После еще 15 минут угроз (последней угрозой было то , что они отправят документ в мое учебное заведение, после чего меня отчислят и не возьмут ни на одну "нормальную" работу) , 2ое сотрудников со словами "он мне надоел, поехали " куда-то ушли , а меня увели в другой кабинет для заполнения протокола.
В протоколе было указано , что я и знакомый занимальсь посреднической деятельностью по кардингу и обналу на территории в странах ЕС и Сша, получали доход и указали 1 из кошельков. Так же указали про тему с принятием посылок с техникой , указали только обсуждение.
После написания протокола они пробили моего знаеомого , записали его данные. Соответственно меня пробили тоже и сделали тоже самое.
Мне сказали , что они ни куда и ни кому не будут сообщать обо мне , но сказали , что сотрудники интерпола могут прочитать этот протокол и заинтересоваться .
Отделение интерпола находится в том же здании , что и отделение мвд .
Потом меня попросили записать номер телефона одного из сотрудников уголовного розыска и сказали , чтобы я в любое время отвечал на звонок с этого номера . Затем меня отпустили . Перед уходом сотрудник , сказавший записать его номер , сказал , чтобы я прекратил свою деятельность и что иногда я буду нужен для участия в некоторых мероприятиях.
На данный момент я нахожусь дома . Я полностью очистил свой телефон и свой компьютер от всей информации, связанной с моей деятельностью.
Скажите мне пожалуйста ,как мне относиться к данной ситуации, какие проблемы у меня могут возникнуть сейчас и в будущем , и что я могу сделать , чтобы избежать их или минимизировать их ?

Довган Юрий Богданович

Ваша ситуация довольно серьезная, и важно понимать, что угрозы, которые вам предъявляли сотрудники, могут оставить след в вашей жизни. Во-первых, вам нужно быть осторожнее с любой перепиской и контактами, связанными с вашей предыдущей деятельностью, даже если вы ее больше не ведете. Удаление информации с вашего телефона и компьютера — это первый шаг, но лучше всего избегать любого общения, которое может напоминать о прошлом. Также стоит помнить, что сотрудники правоохранительных органов могут продолжать следить за вами, поэтому лучше избегать любых подозрительных взаимодействий, особенно связанных с финансами или интернетом. Несмотря на то, что вам сказали, что обо всем забудут, всегда есть риск, что информация окажется у кого-то еще, и это может повлиять на вас в будущем. Вам следует быть готовым к тому, что могут поступить звонки с другим номером, и важно быть внимательным к тому, что обсуждаете с людьми. Если кто-то снова начнет спрашивать о вашей деятельности, лучше просто уклоняться от конкретных ответов. Кроме того, стоит подумать о том, как вы можете улучшить свою ситуацию сейчас, например, сосредоточиться на образовании и рабочей деятельности, чтобы показать, что вы движетесь по более позитивному пути. Лучше всего сохранять спокойствие и не паниковать, но и не забывать о своей безопасности. Подумайте о том, чтобы научиться избегать сложных ситуаций и окружать себя положительными людьми, которые не связаны с вашими предыдущими контактами. Ваша основная задача сейчас — это жизнь в безопасности и планирование будущего без прошлого, тем более что проблемы с законом могут повлиять на вашу карьеру и личную жизнь.

Скрипкина Елена Петровна

Нужно начать сначала. На каком основании вас доставили в отдел полиции и проводили все выше перечисленные вами мероприятия - изъятие и осмотр вашего телефона, был ли составлен протокол личного досмотра по изъятию телефона, ваш опрос, разъясняли ли вам ваше право воспользоваться услугами адвоката перед производством всех перечисленных процессуальных действий сотрудников, разъясняли ли вам право воспользоваться ст. 51 Конституции РФ и не свидетельствовать против себя самого. Некорректное поведение сотрудников полиции, угрозы в ваш адрес. В каком статусе вы находитесь по результатам проведенных сотрудниками полиции мероприятий?

Рекомендую обратиться к адвокату для оказания юридической помощи, возможно написать жалобу на действия сотрудников при наличии оснований.

Галтаева Вероника Вячеславовна

добрый вечер. Обратиться за юридической помощью к адвокату в вашем городе, и никогда не давать в руки ваш телефон сотрудникам полиции на будущее.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ходить на допросы с адвокатом, вообще по вызовам в полицию.

Могут ли моими данными пароля демо счета воспользоваться для открытия настоящего счета? Смогут ли пользоваться моим счётом через свой телефон, если я удалила приложение

Усольцев Виктор Николаевич

Нет, данные пароля демо-счёта не могут использоваться для открытия настоящего счёта, так как демо-счета предназначены для обучения и тренировки и не связаны с реальными финансовыми операциями.

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.

Обменялся телефонами на авито,при беглом осмотре телефон показался нормальным,а по итогу какой-то бракованный оказался при пользовании,если человек откажется вернуть телефон,помогут ли вернуть в полиции? все имеи,переписки с продавцом и его номер имеются

Епишкин Максим Сергеевич

В данном случае полиция не сможет вам помочь в связи с тем что вы совершили добровольную сделку без применения к вам обмана и насилия. Вы можете отказаться от сделки в силу ст. 450.1 ГК РФ путем направлении претензии лицу с которым совершили обмен. В случае отказа данного лица вы имеете право обратиться в суд с иском о признании договора не действительным и соответственно.

При необходимости мы готовы оказать вам помощь по вопросам составления претензии, искового заявления, отзыва на заявление или экспертизу и иного документа и т.д.

С уважением

Максим Сергеевич

https: //vk.com/ursaratov

Меньшикова Ольга Борисовна

Нет, в полицию обращаться не стоит. Напишите досудебную претензию, а затем, в случае отказа произвести обратный обмен или вернуть деньги, обращаться в суд в соответствии с законом "О защите прав потребителей"

Здравствуйте, есть условный срок на данный момент, по статье 158ч3
По нему есть два предупреждения,за то что не пришёл на отметку
Недавно с другом сходил в клуб и там похитил мобильный телефон,на утром другой друг решил украсть с карты на этом мобильном телефоне 5000,он уже в этом признался сотрудникам полиции,а мне говорят вернуть телефон или деньги за него,я это естественно сделаю,по этому делу будет суд и должно быть у нас примирение сторон,подскажите пожалуйста, есть какие-то варианты развития событий, где мне не дадут реальный срок?Что можно сделать?

Лагодич Евгений Владимирович

Шансов мало

Сизоненко Александр Аркадьевич

Шанс только один - обратится к опытному адвокату.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если только заявлять, что друг украл, друг снял деньги, а Вы "ни сном, ни духом".

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нанять платного, опытного адвоката и не пользоваться адвокатом по назначению

Маслов Александр Анатольевич

не будет у вас применения так как вы уже были ранее судимы!

Добрый день!
20 декабря 2023г по делу мошенничество у меня изъяли телефон для экспертизы, на моем телефоне была установлена программа, с помощью которой были списаны деньги с банковской карты.
В октябре 2024г я написала ходатайство на возврат телефона, так как очень долго происходи этот процесс с экспертизой.
Сегодня 20.02.2025г - телефон так и не вернули.
Подскажите что можно сделать?

Державин Александр Владимирович

Здравствуйте! Получите ответ на Ваше ходатайство о возврате телефона. Если его не дадут или его нет обратитесь в суд с жалобой в порядке ст. 125 УПК РФ.

Галтаева Вероника Вячеславовна

написать жалобу руководителю следственного органа и прокурору о бездействии должностных лиц

Добрый вечер , Уважаемые Юристы!Посоветуйте мне пожалуйста , что делать если я приобрел себе авто , спустя какое-то время сделал генеральную доверенность другу , так как я почти на ней не ездил , была сломана рука , возил меня мой друг , возможно по своей глупости сделал на него Генеральную доверенность. Друг недавно заложил ПТС в ломбард без моего ведома , узнал я это тогда когда машины уже не было. Подскажите пожалуйста , что делать в такой ситуации. Я понимаю , что якобы по доверенности он может это сделать. Но можно ли как-то это оспорить не подавая на самого друга в суд , потому что это было сделано не в моих интересах/?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Оспаривать в судебном порядке договор займа (это если доверенность не содержит полномочий по распоряжения имуществом и представления интересов в банках). Если доверенность всё это позволяет то взыскивать деньги за машину. И то и другое через суд с этим человеком.

Заложили в Ломбард несколько вещей, через месяц выкупили всё кроме одной вещи, ее продлили, но сотрудник ломбарда отдал нам ее незаметно вместе с теми вещами, которые мы выкупили. Считается ли это кражей и должна ли я вернуть ее.

Ким Галина

Кражей не считается, если действительно сотрудник по ошибке ее отдал. В случае если вам хочется так считать - ошибочная добровольная выдача, то уголовная ответственность может наступить. Лучше вернуть

Штевель Евгений Александрович

Это считается повезло!

Дорошенко Елена Анатольевна

Нет это не кража.Но лучше вернуть, так как может пострадать сотрудник ломбарда.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Будет квалифицировано как кража.

Обращалась в ломбард. Просрочила договор за золото на 2 дня. И цена стала вместо положенной условно 1000р. на 2500р!!! Всего за 2 дня. И девушка дала подписать заявление на страховку. О которой ничего не говорила!!! И отдала 2 чека!!! В страховке 2 подписи "ознакомлен" и "получил памятку о страховке на руки". Но я её не получал!!! Это что за развод? Разве это законно?
И о таких тарифах ломбарда мне никто не говорил!!!
Есть чек, сам договор, инфолисток (написано в нём первые 30 дней столько. Свыше 30 дней уже в 2.5 раза больше. Но не за весь месяц. А за день.)
При чём если умножать числа даже по таким зверским тарифам как там написано. Всё равно я заплатила больше! Больше чем написано в договоре и даже больше чем в том инфолистке. Девушка говорит: программа так считает. Да по чекам всё сходится. Но не по договорам!!!
Я думаю что разводят на ровном месте
Что им предъявить? По каким законам? И что им за это будет?

Бронштейн Александр Михайлович

Отношения по договору займа между гражданином-Заемщиком и ломбардом регулируются, прежде всего, Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ) Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N2300-I "О защите прав потребителей"; Федеральным законом от 19 июля 2007 г. N196-ФЗ «О ломбардах», а также договором займа, который должен соответствовать требованиям законодательства.

Вы можете обратится в суд, роспотребнадзор

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

Если вы будете продолжать всех спрашивать что им предьявить, по каким законам, и что им будет, то я полагаю им ничего не будет.

Здравствуйте, купил у своего знакомого который работает в ломбарде видеокарту rtx 3070 за 20.000 он мне сказал то что их принесли в ломбард и они выкупили 6ши по 13.000 и готов был дать мне её за 20, я у него купил, он мне её принёс, я перевел деньги на карту, спустя пару дней приходит он и владелец ломбарда на которого он работает и забрали у меня эту видеокарту угрожая мне на эмоциональном давлении, мы поехали ко мне, видеокарту я им отдал деньги они ничего никто не отдал потому что видеокарты оказались крадены поэтому забрали, что мне делать в этой ситуации, сам продавец не знал что они были украдены, говорит должен прийти следователь, но мне в это не верится, доказательства покупки и как ее забрали есть.
С их слов причастна к этой ситуации ФСБ и полиция, т.к человек влиятельный у которого украл эти видеокарты наркоман и сдал в ломбард, сам он в сизо уже по их словам, как трясти деньги и с кого, я в безысходности, похоже пока что на аферу что просто на эмоциональном давлении заставили отдать её

Малюгин Евгений Александрович

Направляйте претензию в ломбард. Требовать деньги вы должны у ломбарда.

Здравствуйте, у меня произошла следующая ситуация. У меня есть знакомая и
знакомый которые находятся в любовных отношениях. Нам пришла идея сдать в ломбард ноутбук девочки, чтобы пойти и прокуражить эти деньги. за Ноутбук в ломбарде нам отдали примерно 23 т.р. Вещь в ломбард сдавал не я, третье лицо, неизвестное. О существовании всей суммы «хозяйка» ноутбука не знала, потратили мы их вместе, на всякую ерунду. она ничего не говорила о том что ее родитель может по поводу этого что то предъявить. что мне может быть за это ?

Моргачев Алексей Николаевич

Маловероятно, что вы понесете какую-то ответственность.

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

В зависимости, что предъявит следствие.

С уважением.