-
Вопрос № 00234022
Почему не можешь деньги скинуть на баланс?у вас карта не работает?
Если речь о переводе денег на баланс банковской карты, сам по себе факт неработоспособности карты не всегда означает невозможность зачисления средств. Возможность операции зависит от вида карты, статуса счёта и причины, по которой карта не работает; если счёт закрыт или операции по нему ограничены, зачисление может быть невозможно. Для первичной проверки нужно уточнить, что именно не работает: карта, банковский счёт или конкретная операция пополнения, а также получить сообщение об отказе. Если речь идёт о банковском счёте, ст. 849 ГК РФ регулирует операции по счёту и обязанность банка зачислять поступившие средства. Сейчас разумно сохранить сообщение об отказе, проверить статус счёта в банке и запросить у банка точную причину невозможности зачисления. Для точного вывода по вашей ситуации нужно отдельно проверить документы, даты, переписку и фактические обстоятельства.
Всё работает.







