Как узнать кто отправил букет ?

(3 ответа)

Можно ли установить неизвестного отправителя цветочного заказа. Салон отказался раскрывать сведения. Я хочу понять, возможно ли направить адвокатский запрос, какие сведения можно получить законно и какие дальнейшие действия возможны при отказе?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Адвокатский запрос направить возможно, однако цветочный салон вправе отказать, поскольку персональные данные отправителя защищены. Законно получить сведения возможно только через суд или в рамках уголовного производства. Имеются ли у Вас основания полагать, что полученные цветы связаны с угрозой Вашей безопасности или преследованием? На практике суды, рассматривающие подобные требования о раскрытии персональных данных вне уголовного дела, отказывают в удовлетворении в подавляющем числе случаев - именно потому, что гражданское судопроизводство не предоставляет инструментов принудительного истребования персональных данных третьего лица без доказанного нарушения права истца. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Установить неизвестного отправителя цветочного заказа возможно только при наличии законных оснований, например, в рамках судебного разбирательства, поскольку салон вправе не раскрывать персональные данные без согласия отправителя, а адвокатский запрос не обязывает их предоставлять такую информацию; при отказе вы вправе обратиться в суд с соответствующим заявлением.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Проще всего заявитьв полицию, что Вам прислали запрещенные вещества в букете, тогда быстро установят.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Ваша задача — установить личность отправителя цветочного заказа, сведения о котором хранит салон. Салон отказался раскрывать информацию, ссылаясь, вероятно, на коммерческую тайну или защиту персональных данных отправителя.

2. Применимые нормы
Основные нормы — Закон «О персональных данных» № 152-ФЗ, Гражданский кодекс РФ и процессуальные законы (ГПК/АПК РФ). Данные об отправителе — это персональные данные, если позволяют идентифицировать физлицо.

3. Риски, сроки, нюансы
— Салон вправе не раскрывать сведения о клиенте без его согласия, поскольку это персональные данные (ст. 6, 7 Закона № 152-ФЗ).
— Адвокатский запрос (ст. 6 Федерального закона № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности…») обязывает организацию дать ответ, но не раскрывать персональные данные без правовых оснований (например, согласия отправителя или судебного решения).
— При отсутствии согласия отправителя салон может отказать в предоставлении информации даже по адвокатскому запросу, ссылаясь на закон о персональных данных.
— Нарушение салоном режима персональных данных влечёт административную ответственность.

4. Что делать пошагово
а) Если есть основания полагать, что заказ связан с противоправными действиями (угрозы, домогательства и т.п.), обратитесь в полицию с заявлением — органы получат информацию по запросу в рамках проверки.
б) Если оснований для обращения в полицию нет, можно направить адвокатский запрос, но салон вправе отказать, если нет согласия отправителя или судебного решения.
в) Если интерес защищаем законом (например, по делу о защите чести, достоинства, взыскании ущерба), обратитесь в суд с иском и ходатайством об истребовании сведений у салона — суд вправе обязать салон раскрыть данные (ст. 57 ГПК РФ).
г) Получить сведения с согласия отправителя — если есть контакт, попробуйте получить согласие.

5. Что уточнить
Для точного ответа важно: есть ли основания полагать, что заказ связан с нарушением ваших прав; есть ли у вас адвокатский статус; каковы мотивы и цели получения информации.

Для оценки деталей и выбора оптимальной стратегии рекомендую проконсультироваться с юристом.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
574 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
198 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом