Как прекратить травлю?

(3 ответа)

Здравствуйте. Как по закону прекратить травлю, в скриншотах то, что удалось задокументировать, потому что отправитель удалил все свои сообщения, но говорить не перестают. Любовь это я. Сообщения адресованы моей подруге, которую пытаются заставить не общаться со мной.

Гайнетдинов Ильшат Ришатович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте, Любовь.

Ситуация, в которой Вы оказались, крайне неприятна, но защитить себя и прекратить травлю (кибербуллинг) по закону возможно, даже если обидчик удалил сообщения.

Главное, что нужно знать: удаление сообщений в мессенджерах не уничтожает цифровой след полностью, а то, что Вы успели сделать скриншоты — это уже отличная правовая база.

Ниже приведён подробный план действий, как привлечь виновного к ответственности и остановить давление.

Правовые основания: какие законы нарушены?
В зависимости от содержания сообщений, действия отправителя могут попадать под следующие статьи:

  • Статья 5.61 КоАП РФ (Оскорбление) — унижение чести и достоинства, выраженное в неприличной форме. Сюда же относится оскорбление в интернете.
  • Статья 128.1 УК РФ (Клевета) — распространение заведомо ложных сведений, порочащих Вашу честь или подрывающих репутацию.
  • Статья 137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни) — если в сообщениях используются Ваши личные данные, фото или факты из жизни без Вашего согласия.
  • Статья 151 ГК РФ (Компенсация морального вреда) — Вы имеете право требовать деньги за причинённые нравственные страдания.

Пошаговый план действий

1. Фиксация доказательств (Критически важно)
Обычные скриншоты имеют юридическую силу, но суды и полиция принимают их неохотно, так как их можно подделать.

  • Нотариальный осмотр сайта/мессенджера: Обратитесь к любому нотариусу в Волгоградской области. Он составит Протокол осмотра доказательств. Нотариус зайдёт в чат со своего устройства, зафиксирует переписку, профиль отправителя (его ID, номер телефона, если виден). Такой протокол невозможно оспорить в суде.
  • Важно: Если Ваша подруга согласна помочь, протокол нужно делать с её телефона (аккаунта), куда приходили сообщения.

2. Заявление в полицию или прокуратуру

  • Куда обращаться: Подайте заявление в отдел полиции по Вашему месту жительства (или месту жительства подруги, если сообщения приходили ей) в Волгоградской области. Также дела об оскорблениях (ст. 5.61 КоАП) возбуждает прокуратура.
  • Что писать: Подробно опишите хронологию. Укажите, что неизвестное (или известное Вам) лицо оказывает психологическое давление на Вашу подругу с целью разрушить Ваши социальные связи и опорочить Ваше имя.
  • Что требовать: Просить установить личность отправителя (полиция может сделать запрос администрации мессенджера или сотовому оператору по IP и номеру) и привлечь к ответственности.

3. Гражданский иск

После того как полиция установит личность обидчика, Вы (самостоятельно или с юристом) можете подать иск в суд о защите чести, достоинства и взыскании морального вреда. Обидчика обяжут выплатить штраф/компенсацию и, возможно, публично опровергнуть свои слова.

Что можно сделать прямо сейчас (Техническая защита)

  1. Заблокируйте отправителя во всех сервисах.
  2. Примените настройки приватности в мессенджерах: скройте номер телефона, фото профиля и статус «в сети» от незнакомых контактов.
  3. Если травля происходит в рамках конкретной организации (школа, вуз, работа), напишите заявление руководству. Руководство обязано провести внутреннее расследование.

Чтобы я мог подсказать более точный алгоритм, уточните несколько деталей:

  • Обидчик — это совершеннолетний человек или несовершеннолетний (от этого зависит, кто будет нести ответственность — он сам или родители)?
  • Знаете ли Вы, кто именно скрывается за этим профилем, или личность ещё предстоит установить?
  • В каком мессенджере или соцсети происходила переписка?

Настоящий ответ на правовой вопрос подготовлен нейросетью Google на основе анализа больших данных и алгоритмов машинного обучения, текст которого прошёл финальную редакцию правового специалиста.
В связи с тем, что для генерирования правового ответа персональные данные не требуются, личные сведения пользователя не запрашивались и не передавались в ИИ для обучения.
Данный материал носит ознакомительный характер, не создаёт прав или обязанностей для третьих лиц, а автор публикации не несёт юридической ответственности за последствия ознакомления сторонних лиц с этим контентом.
Вы можете продолжить обсуждение своей ситуации напрямую с искусственным интеллектом, который подготовил этот ответ, в официальном чате Google Gemini по ссылке: https: //share.google/aimode/JQcryKLasFBzZiaf5 либо связаться с правовым специалистом, который редактировал этот материал:

С уважением, магистр юриспруденции Ильшат Гайнетдинов (сот. +7 (900) 32 090 52 | e-mail: lawyer_advokat@bk.ru) | Буду благодарен, если оставите свой отзыв в моём профиле.
Любовь
Уважаемый Ильшат Ришатович, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Гайнетдинов Ильшат Ришатович
Гайнетдинов Ильшат Ришатович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Рад был помочь Вам, Любовь! Защита своих прав в цифровом пространстве — это сложный, но выполнимый процесс. Главное — действовать спокойно, системно и опираться на букву закона. Вы большая молодец, что не замалчиваете эту проблему и поддерживаете подругу.

Если Вам потребуется помощь в составлении текста заявления в полицию, прокуратуру или возникнут другие вопросы по ходу дела — я всегда рядом и готов помочь.

Отличного Вам дня!

С уважением, магистр юриспруденции Ильшат Гайнетдинов (сот. +7 (900) 32 090 52 | e-mail: lawyer_advokat@bk.ru) | Буду благодарен, если оставите свой отзыв в моём профиле.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Защита от подобных действий зависит от их характера. Если сообщения содержат оскорбления, унижение чести и достоинства, распространение заведомо ложных сведений или угрозы, это подпадает под административную ответственность по ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление) или ст. 5.61.1 КоАП РФ (клевета). В данном случае важно сохранить имеющиеся скриншоты, зафиксировать дату, время и данные отправителя, пока переписка не стерта полностью.

Для официального пресечения правонарушения ваша подруга, которой адресованы сообщения, может обратиться с заявлением в полицию или прокуратуру о привлечении обидчика к ответственности. В рамках дела можно потребовать проведения лингвистической экспертизы текстов.

Согласно ст. 21 Конституции РФ, государство охраняет достоинство личности, и никто не должен подвергаться унижению.

Если давление носит исключительно психологический характер без прямых оскорблений или угроз (например, навязчивые советы прекратить общение), правоохранительные органы обычно квалифицируют это как гражданско-правовой спор или личный конфликт, в котором эффективнее действовать через блокировку контактов и ограничение доступа к информации.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Любовь
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
Кормильцев Александр Евгеньевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет

Здравствуйте. Ситуация действительно неприятная, однако важно отметить, что в российском законодательстве отсутствует отдельный закон, регулирующий вопросы травли. Вместе с тем, отдельные действия, такие как оскорбления, угрозы или распространение ложной информации, подпадают под действие конкретных статей закона,. Удаление сообщений обидчиком не означает отсутствие доказательств — ваши скриншоты могут быть использованы в качестве основания для проведения проверки. Поэтому можете обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением

Если вам понравился мой ответ, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле С уважением к Вам, Кормильцев А.Е.
Любовь

Подскажите как инициировать это?

Я удалилась давно из всех их чатов по этой причине, живу далеко, не пью, нахожусь в декрете. Но меня продолжают поносить цеплять, и прямым текстом пишут что не боятся этого делать. Хочется это остановить.

Кормильцев Александр Евгеньевич
Кормильцев Александр Евгеньевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет

Просто обратитесь в полицию по месту жительства, приложите скриншоты, сотрудники полиции сами направят материал по месту соврешения

Если вам понравился мой ответ, оставьте, пожалуйста, отзыв в моем профиле С уважением к Вам, Кормильцев А.Е.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Речь идет о травле (буллинге) в мессенджерах: вам и вашей подруге поступают сообщения с давлением и попытками разорвать ваше общение. Часть сообщений удалось заскриншотить, остальные были удалены отправителем, но травля продолжается устно или в других формах.

Правовая оценка: Действия отправителя могут подпадать под несколько правовых норм, в зависимости от характера сообщений. Если в сообщениях содержатся угрозы, оскорбления, клевета или иные унижающие достоинство сведения, возможно привлечение к административной или уголовной ответственности (ст. 5.61, 5.62 КоАП РФ, ст. 128.1 УК РФ и др.). Если сообщения носят характер угрозы жизни, здоровью – это уже уголовная статья (ст. 119 УК РФ). Если же речь идет о психологическом давлении без явных оскорблений — возможна защита через гражданско-правовые механизмы (например, иск о защите чести и достоинства).

Риски и нюансы:
— Если доказательств мало (удаленные сообщения), может быть сложно подтвердить факт травли.
— Скриншоты должны быть аутентичными; лучше, если есть свидетельские показания или записи разговоров (при согласии одной из сторон — допустимо в РФ).
— Если травля продолжается устно, фиксируйте свидетелей, ведите аудиозаписи (если это не нарушает тайну частной жизни).
— Для уголовных дел важна систематичность и тяжесть угроз/оскорблений.

Что делать пошагово:
1. Продолжайте собирать доказательства: скриншоты, аудиозаписи, свидетельские показания.
2. Если есть угрозы или оскорбления — обратитесь в полицию с заявлением (можно устно или письменно, приложить доказательства).
3. Если сообщения продолжаются в интернете — можно обратиться в администрацию площадки с жалобой на травлю (часто блокируют нарушителей).
4. Подруге также стоит зафиксировать свои доказательства и при необходимости подать заявление.
5. Если последствия травли серьезны (ухудшение здоровья, необходимость психологической помощи), зафиксируйте это у врача — это важно для возможного гражданского иска о компенсации морального вреда.
6. Если сообщения не содержат прямых угроз или оскорблений, но есть давление, попробуйте направить отправителю претензию с требованием прекратить действия (в письменной форме, через электронную почту или мессенджер).

Что уточнить:
— Точный характер сообщений (есть ли угрозы, оскорбления, клевета).
— Имеются ли свидетели или другие доказательства травли.
— Есть ли последствия для здоровья (физического или психологического).
— Известна ли личность отправителя.

Для детальной оценки ситуации и выбора оптимального способа защиты советую обратиться к юристу с имеющимися доказательствами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
164 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом