Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Что делать если Коллекторы пишут СМС с угрозами?

(5 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Взыскание задолженности

Я взяла микрозаймы в небольших суммах. Платить не смогла, пока нет возможности. Сейчас коллекторы мне пишут СМС с угрозами.

Таирова София Маратовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Здравствуйте!

Угрозы коллекторов незаконны.

Сохраните все доказательства. Не удаляйте СМС с угрозами, делайте скриншоты (с датой, временем и номером отправителя). Если поступают звонки - записывайте разговоры, фиксируйте время и дату каждого эпизода. Ведите детализацию звонков у оператора связи.

Не соглашайтесь на «новые графики» и не сообщайте лишнего. По телефону не называйте адреса и номера родственников, не подтверждайте долг и не обещайте заплатить «сегодня». Это может быть использовано против вас.

И самое важное, подайте жалобу в ФССП: это главный надзорный орган, который контролирует коллекторов по ФЗ-230. Жалобу можно подать онлайн через интернет-приёмную на сайте фссп.рф или через портал «Госуслуги» (раздел «Прочее» → «Правопорядок» → «Жалоба на кредитора»). Срок рассмотрения — 30 календарных дней. Приложите в жалобу скриншоты смс с угрозами. Также, есть смысл направить жалобу и в Прокуратуру.

Если мой ответ был полезен Вам - прошу оставить отзыв в профиле. С уважением, София Маратовна
Спасибо за ответ
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Сохраните сообщения, номера телефонов и даты, сделайте скриншоты. Угрозы убийством или причинением вреда здоровью могут повлечь уголовную ответственность, если их можно воспринимать реально. Подайте заявление в полицию, а на незаконные действия взыскателей — жалобу судебным приставам. Не удаляйте переписку и не признавайте долг голословно: сначала проверьте, кому он принадлежит и правильно ли рассчитан.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Спасибо за ответ
Сизоненко Александр Аркадьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет

Угрозы — это нарушение закона. В России деятельность коллекторов регулируется законом № 230-ФЗ. Они не имеют права угрожать жизни, здоровью, порчей имущества, звонить ночью, связываться с вашими родственниками без вашего согласия и оказывать психологическое давление. Сохраните доказательства и обратитесь с жалобами в ФССП, полицию и прокуратуру.

С Уважением, адвокат Сизоненко Александр Аркадьевич. В случае появления дополнительных вопросов - обращайтесь!
Спасибо за ответ
Чирков Александр Николаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 5 лет

Здравствуйте можете написать в чат, помогу решить вам вопрос с коллекторами досудебно, и подготовить вам ваши дальнейшие действия

С уважением юридическая компания Правотека64
Спасибо за ответ
Плясунов Константин Андреевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Здравствуйте.

По ФЗ"230 можно и составить жалобу в ФССП. Вы какие действия предпринимали?

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка:
Ваша задолженность по микрозаймам — это гражданско-правовой вопрос, и взыскание долга должно происходить в рамках закона. Коллекторы вправе связываться с вами для урегулирования долга, но их действия ограничены Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Угрозы и психологическое давление — нарушение ваших прав.

Применимые нормы:
- ФЗ № 230-ФЗ регулирует поведение коллекторов, запрещает угрозы, давление, разглашение информации о долге третьим лицам.
- Ст. 119, 163 УК РФ предусматривают ответственность за угрозы причинения вреда здоровью, вымогательство.
- Ст. 15.1 КоАП РФ — ответственность за нарушение порядка взаимодействия с должником.

Риски и нюансы:
- За неуплату микрозайма кредитор может обратиться в суд для взыскания долга.
- Коллекторы не имеют права применять угрозы, оскорбления, звонить ночью, сообщать о вашем долге посторонним.
- Если угрозы реальны (например, угрожают физической расправой), это уже основание для обращения в полицию.

Что делать пошагово:
1. Сохраняйте все сообщения с угрозами — это доказательство незаконных действий.
2. Направьте письменную претензию в МФО (микрофинансовую организацию) с требованием прекратить противоправные действия коллекторов.
3. Обратитесь с жалобой в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), которая контролирует деятельность коллекторов (можно онлайн через сайт ФССП).
4. Если угрозы серьезные — обратитесь в полицию с заявлением о преступлении.
5. Если финансовое положение не позволяет платить — рассмотрите возможность реструктуризации долга или банкротства физлица (если сумма долгов существенная).

Что нужно уточнить:
Для точной оценки важно знать: общую сумму долга, были ли судебные решения, кто именно пишет (коллекторское агентство или МФО), характер угроз (например, физические или только финансовые).

Для детального разбора ситуации и подготовки жалоб рекомендую обратиться к юристу.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности

  • Юрист Бадмаев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    48 отзывов
    Юрист

    Бадмаев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 21 года
    • 106 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Руководитель юридической компании "ФИНПРАВ" - правовая защита для граждан и бизнеса. Все виды юридических услуг от 60+ юристов и адвокатов…
    Перейти
  • Юрист Буянова Татьяна Васильевна — профиль на HARANT
    10.0
    11 отзывов
    Юрист

    Буянова Татьяна Васильевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Саратов
    • Стаж более 19 лет
    • 240 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +10 специализаций
    Моя профессиональная деятельность в качестве представителя интересов клиентов в суде началась в 2010 году. Изначально я специализировалась на работе с…
    Перейти
  • Адвокат Доля Дмитрий Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    30 отзывов
    Адвокат №1094

    Доля Дмитрий Сергеевич Адвокат прошел модерацию

    • Мурманск
    • Стаж более 25 лет
    • 126 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Адвокат (Коллегия адвокатов "Правовед", Адвокатская палата Мурманской области) с большим опытом представления интересов доверителей в судах общей юрисдикции, арбитражных и…
    Перейти
  • Юрист Даутов Олег Наилович — профиль на HARANT
    10.0
    135 отзывов
    Юрист

    Даутов Олег Наилович Юрист прошел модерацию

    • Уфа
    • Стаж более 21 года
    • 707 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Юридические услуги - Консультации по любым правовым вопросам. - Составление документов, исковых заявлений и жалоб.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Морозов Эдуард Васильевич — профиль на HARANT
    10.0
    26 отзывов
    Юрист

    Морозов Эдуард Васильевич Юрист прошел модерацию

    • Ангарск
    • Стаж более 31 года
    • 149 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +11 специализаций
    Моё основное направление - представительство в суде, ведение дела "под ключ", при этом я оказываю и разовую помощь и консультации.
    Перейти
  • Юрист Саакян Эдгар Мисакович — профиль на HARANT
    10.0
    18 отзывов
    Юрист

    Саакян Эдгар Мисакович Юрист прошел модерацию

    • Владивосток
    • Стаж более 20 лет
    • 107 судебных дел
    • Взыскание задолженности
    • +9 специализаций
    Представление интересов в суде. Страховые споры: Взыскание страхового возмещения по договорам ОСАГО, КАСКО; Взыскание ущерба с виновника ДТП; Арбитражные споры…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме