Банк по ошибке перевёл ипотечные деньги на счет несовершеннолетнего?

(3 ответа)

Как снять деньги со счета своего несовершеннолетнего сына? При продаже квартиры банк по ошибке перевёл ипотечные средства покупателя на счет нашего несовершеннолетнего сына,вместо продавца (моего мужа) на наши обращения банк отправил меня в опеку, там мне отказали, больше банк не реагирует, прошло уже три недели, ответа нет, только продлевают срок ответа . Покупатель также отправлял обращение в банк с просьбой отменить ошибочную операцию, ответа от банка нет.

Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Ошибочный перевод средств на счёт несовершеннолетнего — это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Банк обязан исправить ошибку, так как деньги поступили без законных оснований. Ваш сын не является стороной сделки купли-продажи, и эти средства ему не принадлежат.

Орган опеки правомерно отказал в разрешении на снятие, так как такие средства выдаются только для нужд самого ребёнка, а не для возврата ошибочного перевода (ст. 37 ГК РФ).

Что делать:

Направить в банк письменную претензию (заказным письмом с уведомлением) с требованием отменить ошибочный перевод и возвратить средства на счёт покупателя. Сослаться на ст. 1102 ГК РФ и указать, что опека отказала в снятии.

Если банк не отвечает или отказывает — подать жалобу в Центральный банк РФ (интернет-приёмная) на бездействие банка.

При отсутствии результата — обратиться в суд с иском к банку о признании перевода ошибочным и обязании возвратить средства (ст. 866 ГК РФ). Привлечь покупателя как третье лицо.

Одновременно подать заявление в полицию по факту халатности сотрудников банка.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Ольга
Примите благодарность за качественную консультацию и точные рекомендации, София Дмитриевна!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пашкова Юлия Олеговна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте. Ошибочный перевод средств на счёт н/летнего — это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Банк обязан исправить ошибку, так как деньги поступили без законных оснований. Ваш сын не является стороной сделки купли-продажи, и эти средства ему не принадлежат.

Вам необходимо направить в банк письменную претензию заказным письмом с уведомлением и потребовать отменить ошибочный перевод и возвратить средства на счёт покупателя. Сослаться на ст. 1102 ГК РФ и указать, что опека отказала в снятии.
Если банк не отвечает или отказывает — подать жалобу в Центральный банк РФ (интернет-приёмная) на бездействие банка.

Обращайтесь, буду рада помочь вам.
Ольга
Примите благодарность за качественную консультацию и точные рекомендации, Юлия Олеговна!
Буланкина Светлана Николаевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Необходима жалоба в Центробанк.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Деньги, предназначенные продавцу квартиры, ошибочно зачислены банком на счет вашего несовершеннолетнего сына. По закону, распоряжение средствами на счетах детей возможно только с разрешения органов опеки и попечительства (ст. 37 ГК РФ, ст. 60 СК РФ). Однако в вашем случае речь идет не о снятии средств, а о возврате ошибочно зачисленных денег, которые фактически не принадлежат вашему сыну.

Применимые нормы
— Статья 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение): лицо, которое без установленных оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить неосновательно приобретенное имущество.
— Статья 37 ГК РФ (управление имуществом несовершеннолетнего): сделки с имуществом ребёнка требуют разрешения опеки, но возврат неосновательно поступивших средств — обязанность, а не право распоряжения.

Риски, сроки, нюансы
— Пока деньги на счету ребёнка, вы не вправе ими распоряжаться без разрешения опеки — даже если это возврат ошибочно зачисленных средств.
— Банк обязан исправить ошибку, поскольку он допустил её при перечислении средств.
— Покупатель вправе требовать возврата средств, ошибочно зачисленных не тому лицу.
— Если банк не реагирует, его действия можно обжаловать в Центробанк и (или) в суд.
— Применение статьи о неосновательном обогащении возможно и к вашему сыну как получателю средств, что формально может повлечь за собой судебные требования к возврату.

Что делать пошагово
1. Зафиксируйте все обращения в банк и опеку (копии заявлений, ответы, отказ опеки).
2. Направьте в банк официальную претензию с требованием исправить ошибку, вернуть средства покупателю или перечислить их надлежащему получателю (продавцу), ссылаясь на ошибочное зачисление и ст. 1102 ГК РФ.
3. Если банк не реагирует — подайте жалобу в Банк России через интернет-приёмную (www.cbr.ru).
4. Покупателю также рекомендовать направить претензию в банк и, при отсутствии реакции, жалобу в ЦБ РФ.
5. Если реакции нет — обращайтесь в суд с иском к банку о взыскании суммы ошибочно зачисленных средств, приложив все доказательства (договор, платёжные документы, переписку, отказы).
6. В случае судебного разбирательства, скорее всего, суд обяжет банк исправить ошибку без необходимости получения разрешения органов опеки, поскольку речь идёт не о распоряжении средствами ребёнка, а об устранении банковской ошибки.

Что уточнить
— На чьё имя оформлен договор купли-продажи квартиры и кто выступал продавцом?
— К какому счёту привязаны ипотечные средства (номер, владельцы)?
— Какой именно ответ вы получили от органов опеки (формулировка отказа)?
— Есть ли письменные ответы банка или только устные отказы/затягивания?

Для точной оценки всех деталей и подготовки претензий рекомендую обратиться к юристу с документами по сделке и перепиской с банком.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
325 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей


Вы недавно смотрели