-
Вопрос № 00220549
Можно ли вернуть деньги я купил акаунт за 9800 в телеграме за акаунт в пабге но человек написал пару сообщений и кинул в игнор игнорил 3дня я написал поинтересовалься у нескольких людей человек спросил типо что случилось я рассказал то что игнорит он занёс в скам базу я ему не говорил! Продовец через пару минут пишет с оскарблением в мою сторону и написал то что не выдаст мне акаунт типо я его оскарбил но я негде не оскарбля он можно сказать оклеветал меня мне 16 лет почти, раньше покупал дешовые акаунты и было всё хорошо буду рад если поможете мне
Продавец не исполнил обязательство по передаче товара, поэтому вы вправе требовать возврата денег. Согласно ст. 309, 310 ГК РФ продавец обязан исполнить договор (передать учётные данные), при неисполнении вы вправе требовать возврата денег. Полученные без основания деньги являются неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ). Также п. 3 Ст. 487 ГК РФ даёт покупателю право требовать возврата предоплаты, если товар не передан в установленный срок.
Вам 16 лет — вы обладаете частичной дееспособностью (ст. 26 ГК РФ). Сделки на сумму 9800 руб. Не относятся к мелким бытовым, поэтому формально требуется согласие родителей, но это не лишает вас права требовать возврата.
Пошаговый план:
Соберите все доказательства: скриншоты переписки, подтверждение перевода (чек, выписка).
Направьте продавцу письменную претензию с требованием вернуть деньги в течение 10 дней.
Если продавец игнорирует — подайте заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
Обратитесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ). Срок исковой давности — 3 года (ст. 196, 200 ГК РФ). Госпошлина при цене иска до 20 000 руб. — 4% От цены иска (ст. 333.19 НК РФ). Иск подаётся в районный суд по месту жительства ответчика или по вашему месту жительства (ст. 28, 29 ГПК РФ). Отсутствие чека не является основанием для отказа — доказательствами служат скриншоты и выписка по карте.
Вернуть деньги законным путем в такой ситуации крайне сложно, так как вы столкнулись с типичным интернет-мошенничеством в Telegram, а сделки по покупке игровых аккаунтов находятся вне правового поля самого PUBG. Мне очень жаль, что вы попали в такую ситуацию и лишились крупной суммы. Мошенники часто используют манипуляции, обвиняют жертву во лжи или «оскорблениях», чтобы найти предлог не отдавать товар и заблокировать. Вашей вины здесь нет — вас просто обманули.
