Как решить вопрос?

Суть ситуации и правовая оценка
Вам отказали в постановке на учет как нуждающихся в улучшении жилищных условий, ссылаясь на превышение нормы площади на человека (более 10 кв. м на каждого). Основанием для отказа стала суммарная площадь жилья, где вы зарегистрированы и (или) которое находится в вашей собственности.

Какие нормы права применимы
Ключевые нормы — Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ), а также региональные законы, регулирующие предоставление земельных участков многодетным семьям (например, законы субъекта РФ).
Статья 51 ЖК РФ устанавливает порядок признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, в том числе по критерию обеспеченности общей площадью жилья.
Норма учетной площади (сколько кв. м на человека) устанавливается органами местного самоуправления, но не может быть ниже 10 кв. м (часть 2 статьи 50 ЖК РФ). В большинстве регионов действует именно минимальная норма — 10 кв. м на человека.

Риски, сроки, нюансы
— В расчет берется вся жилая площадь, находящаяся в собственности или в пользовании (по договору соцнайма), где вы зарегистрированы.
— Если на каждого члена семьи приходится более установленной нормы (например, 10 кв. м), вас вправе не признать нуждающимися.
— При этом, если часть членов семьи зарегистрирована в одной квартире, а часть — в другом жилье, учитывается суммарная площадь всех жилых помещений, которыми семья пользуется на законных основаниях.

Пошаговые действия
1. Уточните, каким нормативным актом в вашем регионе установлена учетная норма площади на человека (обратитесь в орган, отказавший в постановке на учет, или найдите информацию на сайте администрации).
2. Проверьте, правильно ли посчитали площадь: учитывают ли только те помещения, где вы и члены вашей семьи зарегистрированы и имеете право проживания (по собственности или соцнайму).
3. Если вы считаете, что площадь рассчитали неверно (например, если в доме по соцнайму зарегистрированы не все члены семьи, или кто-то не проживает фактически), подготовьте документы, подтверждающие этот факт, и подайте заявление о пересмотре решения с приложением доказательств.
4. Если отказ обоснован, а площадь действительно превышает норматив, вы не сможете встать на учет как нуждающиеся до изменения жилищных условий (например, при выбытии одного из членов семьи, уменьшении площади или изменении нормативов).
5. Если есть основания полагать, что отказ незаконен — обжалуйте его в досудебном порядке (в администрацию, вышестоящий орган) или в суд.

Что нужно уточнить
Для точного ответа важно знать, действительно ли все члены вашей семьи зарегистрированы одновременно и в квартире, и в доме, а также какова учетная норма в вашем регионе. Иногда органы ошибочно включают в расчет жилье, которым семья не пользуется или где не зарегистрированы все члены семьи.

Если потребуется более детальный анализ вашей ситуации и подготовка документов для обжалования, рекомендую обратиться к юристу по жилищным вопросам.