Посещение моей медицинской книжки не лечащим персоналом?

(5 ответов)

Как я могу наказать медицинского сотрудника который не имеет отношения к моему лечению, но регулярно посещает мою медицинскую карту?

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здесь действительно необходимо четко разделять два юридических аспекта. 1. Наличие законного права (административный доступ). Если в должностной инструкции или приказе главврача за сотрудником закреплены функции сбора статистики, аудита или контроля качества, то да, такой не лечащий сотрудник имеет полное законное право открывать медицинские карты других пациентов. Само по себе обладание этим правом и технической возможностью абсолютно легально. 2. Целевое использование полномочий. Но в юриспруденции полномочия всегда выдаются под конкретную задачу. Право доступа предоставляется исключительно для исполнения служебных обязанностей, а не как абсолютная привилегия. При наличии полномочий право «залезать в другие карты» у такого сотрудника в принципе есть. Юридическая вина медсестры в данном случае строится не на том, что она вообще открыла карту (на что могла иметь право по должности), а на том, что она использовала свои законные служебные полномочия в незаконных личных целях, после чего совершила второе, уже самостоятельное правонарушение — разгласила полученную информацию третьему лицу.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по медицинскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Регулярный просмотр вашей медкарты сотрудником, не участвующим в лечении, является нарушением врачебной тайны (ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ).

Виды ответственности:

Дисциплинарная – замечание, выговор, увольнение (ст. 192 ТК РФ).

Административная – штраф по ст. 13.14 КоАП РФ (до 50 000 руб. Для должностных лиц).

Гражданско-правовая – компенсация морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Существует положительная судебная практика по таким искам.

Уголовная – при использовании служебного положения возможно привлечение по ч. 2 Ст. 137 УК РФ (штраф до 300 000 руб. Либо лишение свободы до 4 лет).

Что делать:

Подать письменное заявление главному врачу с требованием провести служебную проверку и предоставить логи доступа к вашей электронной карте.

При бездействии – обратиться с жалобами в территориальный орган Росздравнадзора и прокуратуру.

Подать иск в суд о компенсации морального вреда.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Наталья
Спасибо за вашу профессиональную консультацию!
Антонова Татьяна Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Посещение вашей медкарты посторонним сотрудником — нарушение врачебной тайны (ст. 13 ФЗ-323).
Наказывать можно: дисциплинарно (через главврача), административно (через Росздравнадзор, прокуратуру) или через суд (компенсация морального вреда).
Что делать:
Зафиксировать факт (скриншоты, логи, показания).
Подать письменную жалобу главному врачу (с отметкой о принятии).
Если не помогло — жалобы в Росздравнадзор, прокуратуру или суд.
Итог: действуйте письменно, требуйте служебную проверку. Нарушителя могут уволить или оштрафовать.

Антонова Татьяна Михайловна
Наталья

Подскажите пожалуйста, является ли мой муж третьим лицом в данной ситуации? Дело в том, что медсестра которая регулярно посещает мою медкарту являлась любовницей моего мужа и она ему озвучила, мол "что теперь по больницам жену возишь?", с этого всё и началось. У программистов попросила журнал посещений моей медкарты и там в три раза посещений от неё больше, чем от лечащего врача.

Антонова Татьяна Михайловна
Антонова Татьяна Михайловна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Нет, муж не является третьим лицом в этой ситуации. Он — потерпевшая сторона, а медсестра — нарушитель.
Что произошло с точки зрения закона
Медсестра нарушила врачебную тайну (ст. 13 ФЗ-323), причем дважды:
Незаконный доступ к вашей медкарте — она не лечащий персонал, доступ к карте без служебной необходимости — прямое нарушение закона.
Разглашение информации мужу — сама информация (о ваших посещениях врачей) является врачебной тайной. Разглашение её кому бы то ни было (даже вашему мужу) без вашего письменного согласия незаконно.

Почему «третьим лицом» быть не может
В вашей ситуации вы — пострадавшая, чьи права нарушены. Медсестра — нарушитель, допустившая доступ к карте и разглашение. Муж — лицо, которому нарушитель передал информацию без вашего согласия. Это делает его свидетелем и потерпевшим (вместе с вами) в этой ситуации, но не третьим лицом.

Что делать в вашей ситуации
Письменная жалоба главному врачу. Изложите факты:
Необоснованные посещения вашей карты (приложите журнал посещений).
Разглашение медсестрой ваших медицинских данных вашему мужу (она подтвердила вам фразой о «по больницам жену возишь»).
Требуйте служебной проверки и дисциплинарного наказания.
Жалоба в прокуратуру (если главврач бездействует). Прокурор может возбудить дело об административном правонарушении по ст. 13.14 КоАП (разглашение информации ограниченного доступа).
Обращение в суд — с иском о компенсации морального вреда, причиненного нарушением врачебной тайны (ст. 150, 151 ГК РФ)

Итог
Журнал посещений — ваше главное доказательство. Медсестра явно нарушила закон: и доступ к карте, и разглашение данных. Муж в этой ситуации — потерпевшая сторона, которой незаконно передали вашу медицинскую информацию. Действуйте письменно: главврачу, прокуратура, суд.

Антонова Татьяна Михайловна
Наталья

Татьяна Михайловна, а Вы не можете мне подсказать как требовать от главврача служебной проверки и дисциплинарного наказания правильно. И могут ли её уволить после этого или это так, нервы потрепать ей.

Антонова Татьяна Михайловна
Антонова Татьяна Михайловна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Для того чтобы ваша жалоба имела реальные последствия, она должна быть подана правильно. Медсестру действительно могут уволить, это не просто формальность, но для этого нужно соблюсти формальную процедуру и представить доказательства.

Как правильно требовать служебную проверку
Вот пошаговая инструкция, как это сделать:
Подайте официальную письменную жалобу на имя главного врача. Это не устное заявление, а документ, который должны зарегистрировать.
В тексте жалобы потребуйте провести служебное расследование и привлечь виновное лицо к дисциплинарной ответственности.
Подробно изложите факты, приложив журнал посещений (или любой другой документ, подтверждающий необоснованные запросы). Это ваше главное доказательство.
Сделайте копию жалобы и попросите поставить на ней отметку о принятии. Это подтвердит, что главврач получил ваше заявление и обязан на него отреагировать.

Наказание: от выговора до увольнения (ст. 81 ТК РФ — разглашение тайны). Это реальная мера, а не формальность.
Если главврач бездействует — жалуйтесь в прокуратуру или Росздравнадзор. Также можете подать на медсестру в суд за компенсацию морального вреда.
Итог: уволить могут. Главное — письменная жалоба с доказательствами. Без этого — только "потрепать нервы".

Антонова Татьяна Михайловна
Наталья
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов! Желаю вам крепкого здоровья и счастья.
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вы имеете полное право привлечь этого сотрудника к ответственности. Необоснованный просмотр вашей электронной медицинской карты (ЭМК) — это грубое нарушение врачебной тайны (ст. 13 ФЗ № 323), незаконный сбор персональных данных (ст. 10 ФЗ № 152) и неправомерный доступ к ИТ-системе. Все визиты в ЭМК логируются программно, поэтому факт нарушений легко доказать.

К какому типу клиники (государственная или частная) прикреплена карта?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Наталья

Государственная. Подскажите мне ещё пожалуйста, является ли мой муж в данном случае третьим лицом? Дело в том, что эта медсестра была любовницей моего мужа, она ему и сказала мол"что теперь по больницам жену возишь?" и теперь систематически посещает мою медкарту. Ведь я нигде не писала заявления, что с ним можно делиться моими посещениями.

Наталья
Денис Александрович, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Обратитесь с жалобой в лечебное учреждение и в прокуратуру. Приобщите соответствующие доказательства.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Наталья
Спасибо, Василий Сергеевич, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка
Если медицинский сотрудник, не участвующий в вашем лечении, регулярно просматривает вашу медицинскую карту без законных оснований, это нарушение врачебной тайны и законодательства о защите персональных данных. Такие действия неправомерны и могут повлечь дисциплинарную, административную или даже уголовную ответственность.

Применимые нормы
Основные нормы:
— Статья 13 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» — врачебная тайна и порядок доступа к медицинской информации;
— Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» — защита персональных данных;
— Статья 137 УК РФ — нарушение неприкосновенности частной жизни;
— Статья 13.14 КоАП РФ — разглашение информации с ограниченным доступом.

Риски, сроки, ответственность
За неправомерный доступ к вашей медицинской информации сотрудник может быть привлечён:
— к дисциплинарной ответственности (выговор, увольнение);
— к административной ответственности (штраф);
— к уголовной ответственности, если действия причинили существенный вред (например, если информация была разглашена третьим лицам).
Сроки для подачи жалоб и заявлений законом отдельно не установлены, но действовать лучше без промедления.

Что делать пошагово
1. Обратитесь с письменной жалобой к главному врачу или руководству медицинской организации. Опишите ситуацию, укажите даты и факты, если они вам известны, и попросите провести служебную проверку.
2. Потребуйте ознакомить вас с результатами проверки и принятыми мерами.
3. Если меры не приняты или проверка проведена формально, обратитесь с жалобой в Росздравнадзор и Роскомнадзор — эти органы контролируют соблюдение медицинской тайны и защиту персональных данных.
4. Если в результате проверки выявится разглашение информации или иной вред, вы вправе обратиться в полицию с заявлением о преступлении (если есть признаки уголовного правонарушения) или в суд за компенсацией морального вреда.
5. Сохраняйте копии всех обращений и ответов.

Что нужно уточнить
Для точной оценки важно понимать:
— Как вы узнали о доступе к вашей карте (официально или со слов сотрудников)?
— Есть ли у вас доказательства (выписки из журнала доступа, письменные подтверждения)?
— Причинён ли вам какой-либо вред (разглашение информации, негативные последствия)?
— Является ли сотрудник работником этой же организации?

Если потребуется составить обращения или собрать доказательства, рекомендую обратиться к юристу для детального сопровождения.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
575 юристов отвечают
9 минут среднее время ответа
180 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву