Как быть?

1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы оформили микрозайм, но не смогли выплатить его в срок. Микрофинансовая организация (МФО) начала присылать сообщения с угрозами, в том числе о "фиксации отказа" и о "начале сбора средств по родным и друзьям". Такие действия кредитора частично законны (право требовать возврата долга), но угрозы и попытки взыскать долг с третьих лиц — нарушение закона.

2. Применимые нормы
- Ст. 808–811 ГК РФ — обязательства по договору займа;
- Закон № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" — регулирует поведение кредиторов и коллекторов;
- Ст. 7, 12, 13 закона № 230-ФЗ запрещают угрозы, разглашение информации о долге третьим лицам без вашего согласия.

3. Риски, сроки, ответственность, нюансы
- За просрочку начисляются проценты, неустойка, возможны судебные иски;
- Максимальный размер процентов и штрафов ограничен законом (ст. 12 закона № 353-ФЗ);
- Угроза взыскания с родственников и друзей незаконна: долг — только ваша обязанность;
- Кредитор может передать долг коллекторам, но и они обязаны соблюдать закон;
- За незаконные действия кредитора (угрозы, давление на третьих лиц) можно жаловаться в ФССП, ЦБ РФ, прокуратуру.

4. Пошаговые действия
а) Не игнорируйте долг — по возможности свяжитесь с МФО, узнайте сумму задолженности, попробуйте договориться о реструктуризации или отсрочке;
б) Фиксируйте все угрозы: сохраняйте смс, записывайте разговоры (с уведомлением);
в) Если угрожают или пишут вашим знакомым/родственникам — это повод для жалобы;
г) Жалуйтесь на МФО/коллекторов в ФССП (через сайт), в Банк России, в прокуратуру;
д) Не передавайте деньги третьим лицам, платите только по официальным реквизитам МФО;
е) Если долг передан коллекторам, требуйте документы, подтверждающие право требования.

5. Что нужно уточнить
Важно знать: сумму долга, дату займа, условия договора, были ли подписаны согласия на обработку данных, а также, действительно ли МФО обращалась в суд или только угрожает.

Для точной оценки вашей ситуации и защиты ваших прав рекомендую обратиться к юристу с документами и деталями вашего дела.