Посылка в зону СВО?

(1 ответ)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в мае отправляла посылку мобилизованному в зону СВО,на почте уточнила ,что это посылка мобилизованному и с 1 мая такие посылки должны доставляться бесплатно , это заявляла сама почта ,но мне ответили ,что такого не слышали и посылку надо отправлять через Ростов, дали мне индекс отделения Ростова ,второй адрес уже вписывали данные мобилизованного его часть и т д. Деньги естественно за отправление посылки взяли , посылка вернулась обратно ,я пришла ее забирать , но с меня опять потребовали деньги за возврат!
Я обратилась на горячую линию почты России ,они подтвердили ,что посылки в зону СВО отправляются бесплатно и так же возвращаются ,если не дошла посылка тоже бесплатно ,отправили запрос в отделение откуда уходила посылка ответ был таким :
Поступил ответ от наших коллег по вашему обращению: "Посылки в зону СВО направляются на индекс 103400 (бесплатно). На другие индексы, согласно тарифа".
Я им много раз говорила ,что посылка в зону СВО и она должна быть бесплатной ,но мне все равно дали этот индекс и сказали ,что о таком вообще не слышали,теперь сами ссылаются на этот индекс .
Я могу подать в суд ?Есть ли шанс выиграть дело?

Вихарев Александр Евгеньевич
Вихарев Александр Евгеньевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет
09.07.2023 10:01
Телефон

Здравствуйте! Советую Вам до подачи иска в суд подать в соответствии с положением статьи 10 Закона о прокуратуре Российской Федерации жалобу прокурору. Просите прокурора вынести в адрес Почты России представление о недопустимости нарушения закона и обязании восстановить нарушенные права.

Maria
09.07.2023 10:11

Спасибо большое за помощь, так и сделаю

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
365 юристов отвечают
16 минут среднее время ответа
129 вопросов за сутки
Ким Галина Юрист в Нижнем Новгороде Довган Юрий Богданович Юрист в Москве Изотов Юрий Викторович Юрист в Омске Демидченко Павел Валерьевич Юрист в Москве Рубахин Евгений Вячеславович Адвокат в Иркутске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Военным вопросам в Москве