Управляющая компания?

Здравствуйте, у меня такая ситуация сложилась с управляющей компанией: поверяли счетчики воды, счетчик горячей воды оказался не исправен, (мне выдали акт о неисправности) и УК в тот же день начисляет мне оплату за горячую воду с повышающим коэффициентом. В законе сказано, что начисление с повышающим коэффициентов проводятся через 3 месяца. Правомерно ли действует управляющая компания?

Малюгин Евгений Александрович

На основании абзацев 3 - 5 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 при проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат: целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета; отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета. В силу абзаца 6 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 нарушение вышеприведенных показателей признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. Если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 МЕСЯЦА, ПРЕДШЕСТВУЮЩИЕ ДАТЕ ПРОВЕРКИ ПРИБОРА УЧЕТА, ПРИ КОТОРОЙ ВЫЯВЛЕНО НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО В РАБОТУ ПРИБОРА УЧЕТА, И ДО ДАТЫ УСТРАНЕНИЯ ТАКОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА, ИСХОДЯ ИЗ ОБЪЕМА, РАССЧИТАННОГО НА ОСНОВАНИИ НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩИХ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ с применением повышающего коэффициента 10.

Подскажите как правильно писать заявление в УК, чтобы в случае их бездействия пойти в Жилищную инспекцию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Жалобы пишут по конкретным обстоятельствам бездействия и с указанием нормативно-правовых актов, которые были нарушены в результате незаконных действий или бездействий УК. Общая форма жалобы "мне УК не сделала то то и то то" Не возымеет действия.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Жалобы пишут по конкретным обстоятельствам бездействия и с указанием нормативно-правовых актов, которые были нарушены в результате незаконных действий или бездействий УК. Общая форма жалобы "мне УК не сделала то то и то то" Не возымеет действия.

Управляющая компания спустя 8 лет после установки общедомового прибора учета выставила за него счет собственникам. Правомерно ли это или можно ссылаться на срок исковой давности?

Дмитриев Алексей Сергеевич

ОДПУ входит в состав общего имущества собственников помещений в МКД и при заключении договора управления ответственность за его надлежащее содержание несёт УО (п. 6 ПП РФ № 491, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). Плата за ОДПУ входит в отчисления собственников на содержание общего имущества дома. Рекомендую Вам обратиться в Департамент госжилстрой надзора региона для проведения проверки законности действий УК.

Добрый день! На многоквартирном доме стоит регулятор температуры отопления,когда-то давно, когда мы ещё не жили в этом доме, было какое-то собрание жильцов, которые приняли решение, что регулируют температуру на оборудовании в подъезде и был назначен ответственный за это человек вроде как. И вот после регулировок последний этаж остается без тепла. После скандалов увеличивают давление и мы снова греемся, но недолго, т к всё снова повторяется, якобы соседям 1.2,3 этажа жарко.
Квитанции приходят заоблачные
Устали платить за холодные трубы. Устали выклянчивать за свои же деньги отопление. Вызовы работников управляющей компании были неоднократные. Стены зимой промерзают и появляется плесень. Ребенок часто из ща этого болеет. . Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации?

Жбанчиков Андрей Юрьевич

Проблема в целом решаема. Для этого необходимо сформировать доказательную базу подтверждающую некачественное предоставление коммунальной услуги по отоплению. Подтверждается это соответствующими актами, составленными с участием органов жилищного контроля (надзора). Но для этого необходимо определенное время. другого пути закон не предусматривает.

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день! 1.При нарушении температурного режима в квартире необходимо обратиться аварийно-диспечерскую службу ресурсоснабжающей организации. 2. Сообщить о нарушении 3. Ваше обращение зафиксируют 4. Определите совместно дату и время проверки факта нарушения 5. Составляется акт и если надо проводится экспертиза 6. Акт направляется в Вашу управляющую компанию

Здравствуйте! Я живу на первом этаже трёэтажного многоквартирного дома. В подвале жильцы оборудовали кладовые. Есть предположение, что эти кладовые изначально заложены в проекте дома (можно попробовать запросить чертежи). Так получилось, что кладовая, которой я пользусь, самая большая и оборудованная. Есть расписка, что сосед продал часть своей кладовой, поэтому у меня она больше. Я в курсе, что подвал - это коллективная собственность жильцов, его использование регулируется договорённостью межу жильцами. Так вот, вопрос: недавно пришла работник управляющей компании, и, увидев, какая благоусроенная у меня кладовая, почти как квартира, сказала, что я должен за это платить. Кладовая в качестве жилища НЕ используется. Там просто лежат личные вещи. Имеет ли право управляющая компания говорить о какой-либо оплате за пользование кладовой в подвальном помещении? Имеет ли она право требовать освободить кладовую? Доступ к водопроводным трубам для специалистов я обеспечиваю.

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. В вашем случае первично нужно установить законность оборудования кладовых в принципе. Есть ли какие-то документы, разрешающие организацию мест хранения в подвалах?

Бобылева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Это зависит от того на каком праве (основании) Вам была передана кладовая. Если это Ваша собственность, то требования УК незаконны, ограничить доступ в это помещение может только суд. Если же подсобное помещение является общим имуществом собственников МКД, то вы не вправе занимать его. Жилищный кодекс РФ Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме 1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); 2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;

Здравствуйте! Имею ли я право вести видеосъемку в управляющей компании ЖКХ?
Если нет, то на каком основании

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Алевтина! Ваш вопрос относится, скорее, к вопросам о категории гражданских прав, а не к вопросам ЖКХ. И здесь Вам следует руководствоваться статьей 152.1. ГК РФ - Охрана изображения гражданина: 1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату. 2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации. (п. 2 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ) 3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения. Так что читайте, делайте выводы) если появятся вопросы - можете задать.

Гасанов Исмаил Тавакгюлович

Здравствуйте. В офисе управляющей компании в сфере ЖКХ Вы можете вести видеосъемку, законодательных ограничений не имеется.

Здравствуйте! СТолкнулся с проблемой протечки полотенцесушителя в ванной комнате, вызвал сантехников из управляющей компании своего дома. Говорят что что ремонт платный, демонтаж тоже платный. Скажите должен ли я оплачивать демонтаж? Или он делается за счёт УК?
С Уважением Владимир.

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. Кем устанавливался полотенцесушитель? Когда построен дом? Есть ли отсекающие краны от полотенцесушителя к стояку?

Добрый вечер, в 2020 году продал квартиру, она была с долгом по коммунальным услугам. Перед продажей, оплатил все долги, сейчас на меня приходят долги по жкх проданной квартиры, обращался фссп, они говорят решать вопрос с управляющей компанией, в управляющей компании ничего не говорят мне. Я из другого города, подскажите пожалуйста как мне быть?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Ни в ФССП ни в УК обращаться не нужно. В суд с отменой, далее с поворотом дела в случае наличия фактических взысканий. Если нужна помощь обращайтесь

Лючева Анна Сергеевна

Здравствуйте! Вам нужно будет отменить судебный приказ на основании которого приставы взыскивают долг. Судебный приказ можете получить у приставов или в суде. Если вам нужна будет помощь в составлении возражения на отмену судебного приказа, то можете написать мне в ватсап или ВК

Всегда оплачивал за свет во время и без долгов, в один день пришла бумага якобы они произвели реорганизацию управляющей компании и у меня появился долг. то что я за последние пол года оплачивал пошли говорят на счет старой компании, старая компания должна мне, а я мол должен новой компании. Но на квитанции при оплате нет записи что имеется долг, кассир то же сказала что у меня в компьютере долг не показывает.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Вы должны оплачивать в новую компанию с даты подписания договора управления. Уточните, когда он был подписан. Если у Вас возникают сомнения в правильности их действий и начислений, обращайтесь в ГЖИ вашего региона с соответствующей жалобой.

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте.

Если оплачивали все счета, значит задолженности нет.

Новая управляющая компания не может взыскать деньги за прошлый период.

Если она будет выставлять задолженность, обратитесь письменно в управляющую компанию с заявлением с просьбой предоставить вам расчет задолженности и платежей. Приложите к заявлению копии квитанций об оплате.

Подскажите пожалуйста, каким законом регулируется юридическая правоприемственность от одной управляющей компании к другой при передаче управления домом?

Сакунова Юлия Александровна

У организации-правопреемника должно быть соглашение или договор о правопреемстве., передаче прав и обязанностей.

Пилипенко Игорь Александрович

Статья 161 и статья 162 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Можно ли собственникам требовать у управляющей компании ремонт подъездов в многоквартирном доме если в доме имеются долги (некоторые жильцы не платят за жкх).?Ремонт в доме был 2010 году.

Яковлев Евгений Алексеевич

можете

одно с другим напрямую не связано

Красильникова Армине Владимировна

Собственники могут потребовать провести внеочередное общее собрание собственников и решить вопрос ремонта подъездов. А из должников УК может долг взыскать в судебном порядке.

Мы купили квартиру, у продавцов были долги, нужно открыть новый счёт, где это сделать, если уп компания закрылась?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Виктория! Многоквартирный дом не может остаться без управления в силу закона. Вам необходимо обратиться на ресурс ГИС ЖКХ и проверить, кто является управляющей организацией по отношению к вашему дому.

Если мой ответ был Вам полезен, прошу оставить небольшой отзыв на моей странице на этом сайте. Спасибо)

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Обратитесь к ресурсникам за составлением договора или же узнавайте было ли заключение договора с другой компанией, принятым на общем собрании собственников жилья.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, собственники многоквартирного жилого дома протоколом общего собрания выбрали управляющую компанию. Может ли сама управляющая компания, на законных основаниях, отказаться от этого мкд, так как дом является убыточным, и имеются должники?

Ким Галина Владимировна

Одностороннее расторжение договора допускается если ук не может больше оказывать собственникам услуги по обслуживанию жилых помещений: ук является банкротом, не прошла процедуру лицензирования; владельцы квартир не выполняют условия договора.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Мария! А УК подписала договор управления?

Добрый день. Вот такая ситуация. Многоквартирный дом. У нас всего четыре квартиры. В каждой квартире установлены приборы учета на свет, воду, газ. Общедомовых приборов нет. Воды общедомовой у нас нет. Управляющей компании нет. Откачку жидких бытовых отходов производит компания которую мы сами ввзываем а они нам потом выставляют счет. В одной квартире оплачивали воду не регулярно. На данный момент все погашено. Соседи говорят что им выставили эту задолженность за воду. Но и собственник квартиры все оплатил все задолженность. Правомерно ли это.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Каждый собственник обязан производить уплату услуг ЖКХ за себя, а не за других лиц. Поэтому лицо фактически уплатившее платежи, которые должен уплачивать другой собственник имеет право обратиться с требованием о возврате денежных средств. В случае отказа в возврате денежных средств в досудебном порядке, имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами на основании положений статей 309-310, 395, 1102, 1105 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Бударагин Александр Александрович

Для начала пусть напишут претензию.

В квартире находящийся в социальном найме произошел пожар (не первый раз) по вине сожителя нанимательницы (естественно малоимущая, низкооплачиваемая, пьющая). Она находилась на работе, он с приятелем распивал спиртное, закурил и погиб при пожаре. Серьезно пострадали соседние квартиры и все пять этажей в плачевном состоянии (копоть, пострадала проводка и пр.). Управляющая компания говорит, что ремонт подъезда должен осуществляться силами жителей или они могут поднять тарифы на содержание и по мере накопления средств постепенно проводить работы по восстановлению.
Верно ли я понимаю, что обязанность управляющей компании содержать общедомовое имущество в надлежащем состоянии независимо от обстоятельств, и они должны сначала отремонтировать подъезды, а уже потом определять кто понесет затраты по ремонту?
Возможно ли подать в суд на возмещение убытков не только на нанимателя муниципальной квартиры, но и на муниципалитет по солидарной ответственности как собственника недвижимости, сославшись на ст. 210 ГК и ст. 30 Жилищного кодекса, что сдача помещения в найм не освобождает собственника от надлежащего содержания своего имущества и соблюдению требований гражданского и жилищного законодательства.

Газетдинова Елена Рашитовна

Согласно ст. 161 ЖК РФ УК должны содержать в надлежащем состоянии МКД. При этом согласно на общем собрании собственники сами выбирают, что им необходимо в первую очередь сделать, за счет денежных средств, которые поступают на счет этого дома. Если конечно денежных средств на счете МКД хватает, чтобы сделать ремонт в подьезде, то необходимо провести собрание и УК сделает, если же нет, то постепенно.