- 06.07.2023 16:06
3 дня назад отдавал на ремонт видеокарту, за диагностику отдал 1200 рублей, через 4-5 часов позвонил узнать что с видеокартой, сказали что реболл чипа, и за ремонт попросили 4700 и сказали что оплата в любом случий (с начала Я не понял , что значит оплата в любом случаи потом когда пришел забрать карту они сказали что с вас 4700 когда пришел забрать карту они сказали что по телефону у нас есть запись что вы согласились ) хотя видекарту место того что починить они сломали
Только документы на диагностику подписивал а далее все было по телефону
Стоимость диагностики была указана? Все таки официально напишите им претензию. Сам факт ответа уже заставит их немного подумать и возможно досудебно разрешите вопрос. Срок для ответа им дайте 10 дней. Заказным письмом направьте, чтобы было подтверждение отправки или лично принесите и попросите на Вашем экземпляре поставить отметку о получении. Дальше по ответу нужно будет смотреть, как они обоснуют свою позицию и почему так сделали.
Запись разговора не является доказательством. Пишите им претензию.