Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Видеозапись с камер видеонаблюдения из ТРЦ?

(4 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Могу ли я попросить видео в ТРЦ как я с женой и детьми играем?

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

По общему правилу, вы можете попросить, однако администрация ТРЦ не обязана предоставлять вам эту запись.

Основная причина — запись содержит изображения других посетителей, что является их персональными данными. Закон в таких случаях на стороне защиты их частной жизни, а не права на получение записи.

Такая видеозапись обычно предоставляется только сотрудникам правоохранительных органов для расследования дел.

Что делать: вежливо обратитесь к администрации с устной или письменной просьбой. Если откажут (что вероятно) – это законно. Альтернатива – зафиксировать ситуацию самостоятельно, например, сфотографировав место, или попросить свидетелей.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Спасибо за ответ
Гость
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, попросить можете: Ваше изображение на видео относится к персональным данным, и по ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ Вы вправе запросить доступ к ним. Но ТРЦ может не выдать саму запись, если на ней есть другие люди, потому что нельзя нарушать их права. Лучше подать письменный запрос с датой, временем и местом съёмки.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Гость
От всей души благодарю вас, Евгений Константинович, за помощь и участие!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, вы имеете право попросить предоставить видео, но ТРЦ имеет законное право отказать вам в обычном порядке, ссылаясь на защиту персональных данных других людей, попавших в кадр.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Спасибо за ответ
Богачев Александр Олегович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Добрый день! Можете запросить, но предоставлять Вам его никто не обязан. Обычно предоставляют по запросу уполномоченных органов

С уважением, юрист Александр Олегович, При возникновении вопросов всегда Вам помогу
Спасибо за ответ
Гость
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Вы вправе обратиться в администрацию торгово-развлекательного центра (ТРЦ) с просьбой предоставить видеозапись, на которой вы с семьёй играете. Однако получение такой записи не гарантировано, поскольку видеонаблюдение в ТРЦ ведётся для обеспечения безопасности, а не для предоставления записей посетителям по их желанию.

Применимые нормы права:
Видеозаписи, сделанные в общественных местах, считаются обработкой персональных данных (ст. 3, 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Кроме того, такие записи могут содержать персональные данные и других лиц, что регулируется также Законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (№ 149-ФЗ).

Риски, сроки, нюансы:
- Администрация ТРЦ не обязана предоставлять видеозаписи по личной просьбе, если нет законных оснований (например, расследование инцидента, запрос от правоохранительных органов).
- Видеозаписи могут быть удалены по истечении установленного срока хранения (обычно 1–30 дней, зависит от политики ТРЦ).
- Если на записи есть другие люди, их персональные данные тоже затрагиваются, что ограничивает передачу записи третьим лицам без их согласия.

Что делать пошагово:
1. Обратитесь письменно к администрации ТРЦ с просьбой предоставить копию нужной видеозаписи, указав дату, время и место съёмки.
2. Обоснуйте свой интерес (например, семейные воспоминания), но учтите, что это не является юридическим основанием для обязательного предоставления записи.
3. Будьте готовы к отказу; администрация имеет право не предоставлять запись без официального запроса от полиции, суда или других уполномоченных органов.
4. Если запись нужна в связи с инцидентом (например, спорная ситуация, происшествие), укажите это — в таких случаях вероятность получения записи выше.

Что нужно уточнить:
Для более точного ответа важно знать, есть ли на видеозаписи только ваша семья или иные посетители, а также, с какой целью вы хотите получить запись.

Для оценки ваших шансов и правильного оформления запроса рекомендую проконсультироваться с юристом.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом

  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.2
    2 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 261 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Юрист Бурылов Андрей Васильевич — профиль на HARANT
    8.0
    17 отзывов
    Юрист

    Бурылов Андрей Васильевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Пермь
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Прочие
    • +1 специализаций
    Кандидат юридических наук (УрГЮА, 2003), окончил дневное отделение юридического факультета ПГУ в 1999 году. МЫ ВЫИГРАЕМ ВАШЕ ДЕЛО !!!
    Перейти
  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    39 отзывов
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Юрист Процко Ольга Михайловна — профиль на HARANT
    9.7
    13 отзывов
    Юрист

    Процко Ольга Михайловна Юрист прошел модерацию

    • Новороссийск
    • Стаж более 21 года
    • 90 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Практикую 21-год в юридической сфере. Выпускница Российской Академии правосудия в г. Москва. Специализируюсь на решении споров, как в досудебном, так…
    Перейти
  • Юрист Бухрашвили Валерия Валерьевна — профиль на HARANT
    7.9
    2 отзыва
    Юрист

    Бухрашвили Валерия Валерьевна Юрист прошел модерацию

    • Новосибирск
    • Стаж более 13 лет
    • 19 судебных дел
    • Прочие
    • +4 специализаций
    Здравствуйте, меня зовут Валерия Валерьевна, я практикующий юрист с опытом более десяти лет в разрешении земельных споров любой сложности.
    Перейти
  • Юрист Травников Антон Александрович — профиль на HARANT
    8.0
    5 отзывов
    Юрист

    Травников Антон Александрович Юрист прошел модерацию

    • Архангельск
    • Стаж более 15 лет
    • 430 судебных дел
    • Прочие
    • +6 специализаций
    Трудовой стаж более 16 лет, из них юридический - более 14 лет. Частной юридической практикой занимаюсь в свободное от основной…
    Перейти
  • Юрист Федорчук Борис Сергеевич — профиль на HARANT
    9.1
    9 отзывов
    Юрист

    Федорчук Борис Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Омск
    • Стаж более 20 лет
    • 70 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Профессиональный юрист с более чем 10-летним опытом работы. Защитил диссертацию на тему "Договор строительного подряда" в ОмГУ с отличием.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме