Что будет за отзыв?

Уважаемые юристы, прошу разъяснить. Управляющая компания взыскала с меня через суд (в первой инстанции) задолженность за доп. услугу "консьерж", пени и госпошлину. Одновременно УК заключила с представителем (оформленным по договору ГПХ) договор уступки прав требования на взыскание с меня юридических услуг. Представитель уже от своего имени, не дожидаясь вступления в законную силу судебного акта, предъявил в суд заявление о взыскании с меня судебных расходов. Вопрос: нет ли здесь нарушения ФЗ № 152-ФЗ об обработке персональных данных при передаче прав требования. Я не давала УК согласия передавать мои перс. данные третьему лицу.

Москвитин Степан Витальевич

если не давали и в договоре обслуживания нет этих условий, тогда действия незаконны. Пишите в прокуратуру по данному факту

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Отсутствуют нарушения по 152 - ФЗ.

Я собираюсь заняться лидогенерацией и хочу обезопасить себя
от 152-фз

Лидогенерация будет проходить на мероприятиях,площадках,торговых центрах,улицах
Лиды для бизнеса, для продвижения услуг заказчиков
Потенциальные клиенты(Лиды) согласны на обработку персональных данных(на обработку их имени и номера телефона) и согласны получить информационную рассылку в месенджере тг и вотсап
Но это только на словах документально ничего не фиксируется поэтому хочу уточнить нужно ли для этого создавать какие- то документы на сайтах для получения консультации например когда потенциальный клиент создает анкету в конце он нажимает на два документа
1) Я согласен с условиями Политики обработки персональных данных и даю согласие на обработку моих персональных данных
2)Я согласен получать информационную рассылку

Нужно создавать что то подобное?
Например сайт с подгруженными документами что бы можно было ознакомиться и нажать галочку и отправить анкету чаще всего анкету заполняет сотрудник поэтому можно отдать смартфон для ознакомление что клиент нажал на галочки?
Или устное согласие достаточно?

Анисимова (Мышливец) Елена Константиновна

Чтоб не нарушить Федеральный закон "О персональных данных" необходимо письменное согласие субъекта персональных данных, его надо оформлять отдельно от других документов и информации, которые подписывает субъект персональных данных (данное требование будет действовать с 1 сентября 2025 г.)

Согласие должно содержать:
ФИО и паспортные данные субъекта ПД;
ФИО, паспортные данные представителя субъекта ПД, если он есть; сведения о документе, подтверждающем его полномочия;
информацию об операторе;
цель обработки ПД;
перечень персональных данных;
наименование или ФИО лица, которому оператор поручает обработку ПД, если это есть;
перечень действий с персональными данными;
срок действия согласия и способы его отзыва;
подпись субъекта ПД.

На каждую цель обработки ПД необходимо получать согласие.

На распространение персональных данных, нужно получать отдельное согласие субъекта ПД. Согласие на распространение может быть оформлено двумя способами либо передано субъектом непосредственно оператору, либо заполнено с использованием информационной системы Роскомнадзора.

За обработку или распостранение персональных данных без согласия субъекта ПД предусмотрен администравный штраф, по ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ. Он составляет:

от 10 000 до 15 000 рублей для граждан;
от 100 000 до 300 000 рублей для должностных лиц;
от 300 000 до 700 000 рублей для юридических лиц.

Гоголева Светлана Игоревна

Для того чтобы обезопасить себя от нарушений Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), важно правильно организовать процесс получения согласия на обработку персональных данных и на рассылку. Вот основные рекомендации:

1. Устное согласие недостаточно. Нужно фиксировать согласие документально.
2. Документы:
- Политика обработки персональных данных.
- Согласие на обработку персональных данных.
- Согласие на рассылку.
3. Как организовать:
- На мероприятиях: включите текст согласия в анкету (бумажную или электронную).
- На сайте: добавьте чекбоксы для согласия и ссылку на Политику.
4. Храните согласия. Это ваша защита в случае проверки.
5. Риски без документов: штрафы до 75 000 рублей, жалобы клиентов, блокировка деятельности.

Добрый вечер! При посещении мед. клиники сотрудниками были сделаны фотографии для отслеживания процесса по моему лечению. Данные фотографии были размещены ими как на своём сайте, так и на рекламных баннерах по городу (где тонкой линией закрыты глаза, но идентифицировать возможно - о данном факте размещения мне сказал знакомый человек). Письменного согласие на использование фотографий мною подписано не было. По договору оказанию услуг до обращения в суд требуется попытаться урегулировать этот вопрос мирно, в связи с чем пишу претензию мед. клинике. Какими положениями законодательства я могу пользоваться (помимо статьи 152.1 ГК РФ) и правильны ли мои суждения что они поступили незаконно?

Якубова Ольга Алексеевна

Добрый вечер. Да, ваши суждения о незаконности размещения фотографий верны. Помимо статьи 152.1 ГК РФ, вы можете ссылаться на следующие нормы:

Статья 151 ГК РФ (о защите нематериальных благ и компенсации морального вреда);

Статья 12 Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных" (обработка биометрических персональных данных – изображение лица – только с письменного согласия);

Статья 9 Федерального закона №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан", п. 5 (медицинская тайна включает сведения о состоянии здоровья, факт обращения за медицинской помощью, все полученные при обследовании – изображение также относится к этой тайне).

Предоставление и распространение фотографий без вашего письменного согласия, даже с частичным сокрытием глаз, противоречит законодательству и может быть квалифицировано как нарушение ваших прав.

Стоматологическая клиника (в г. Новосибирск) отказывается присылать мне снимки зубов на электронную почту, ссылаясь на 152 ФЗ «О персональных данных». Когда я несколько лет назад подписывал договор, я не указал электронную почту, поэтому они сказали что могут отправить мои снимки только на адрес прописки, либо с личным посещением клиники. Лично посетить нет возможности, т.к. живу очень далеко, из квартиры несколько дней назад выписался через МВД (стоит штамп о снятии регистрации по адресу), квартира выставлена на продажу. Клиника скидывала форму заявления, в которой я указал адрес электронной почты и поставил свою подпись от руки, отправил им скан. Не нарушаются ли мои права? Есть ли какие-то способы получить снимки, т.к. мне важно при наблюдении в новой клинике видеть динамику

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, обратитесь в поликлинику по месту где вы наблюдаетесь, они вправе направить запрос в клинику для получения ваших снимков

Заголовок: Защита деловой репутации ИП на Авито: потребительский экстремизм и шантаж негативным отзывом.

Текст вопроса:
Здравствуйте, уважаемые юристы!
Я являюсь индивидуальным предпринимателем, оказываю услуги профессионального клининга. Работаю преимущественно через платформу Авито. Столкнулся с ситуацией «потребительского экстремизма», переходящего в шантаж.

Обстоятельства дела:
1. Заказ: 18.12.2025 г. через аккаунт «Нина» была заказана уборка квартиры (г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 75, корп. 1А, кв. 273). Контактное лицо — Олеся.
2. Приемка работ: После завершения уборки мы письменно (в чате Авито и WhatsApp) просили заказчика тщательно проверить работу и оплатить только при отсутствии претензий. Уборка была принята без замечаний, оплата произведена в полном объеме.
3. Отзыв: 03.01.2026 г. (спустя 16 дней) в профиле появился отзыв «1 звезда» с формулировкой «сделали вид, что убирали».
4. Шантаж: В ходе телефонного разговора с Олесей было выдвинуто требование: 100% возврат денег + повторная бесплатная уборка в обмен на удаление отзыва. Требование озвучено голосом (есть запись/факт фиксации звонка менеджером).
5. Доказательство надлежащего качества: В день уборки (18.12.2025) с этого же аккаунта «Нина» на Авито было выставлено объявление о продаже данной квартиры. На фотографиях в объявлении отчетливо виден результат нашей уборки (чистое помещение).

Проделанная работа:
Обращался в поддержку Авито с приложением скриншотов переписки и ссылкой на объявление о продаже, доказывающее факт выполненных работ. Поддержка отказала в удалении, ссылаясь на то, что это «мнение клиента».

Вопросы к экспертам:
1. Есть ли перспективы подачи иска о защите деловой репутации (ст. 152 ГК РФ) именно к ООО «КЕХ еКоммерц» (Авито) как к информационному посреднику, учитывая наличие доказательств недостоверности отзыва (фото из объявления)?
2. Как правильно квалифицировать требование денег и бесплатных услуг в обмен на удаление отзыва? Можно ли это подвести под ст. 10 ГК РФ (злоупотребление правом)?
3. Насколько эффективна в данном случае досудебная претензия на юридический адрес Авито, и на каких нормах права (кроме ст. 152 ГК РФ) сделать основной акцент?
4. Имеет ли смысл обращение в полицию по факту вымогательства/мошенничества (ст. 159 или 163 УК РФ) для получения материалов, которые можно будет использовать в гражданском процессе?

Буду благодарен за рекомендации по правовой стратегии.

Ефимов Валерий Павлович

Понимаю ваше возмущение шантажом и угрозой деловой репутации. Главная опасность — формальный отказ Авито, основанный на трактовке отзыва как «мнения», закрепляет ложные сведения публично, что прямо нарушает ст. 152 ГК РФ и ведет к потере клиентов и доходов. Критически важный элемент — точная формулировка в отзыве и наличие фиксации (скриншот/запись) шантажного требования «деньги в обмен на удаление». Без этого доказывание злоупотребления правом (ст. 10 ГК РФ) или признаков вымогательства будет затруднено. Перейдите в личные сообщения и просто скиньте скрин отзыва и чата с требованием денег — за 10 минут оценю юридическую стратегию и перспективы удаления.

Один блогер в инстаграме опубликовал видео, на которое попала моя девушка в курьезное положение. Переступала лужу и наступила прямо в неё, блогер вставил этот момент в свое видео и ей теперь некомфортно, что видео с ней рассылаются в таком ключе.

Можно ли повлиять на него, чтобы он удалил видео?

Снитко Игорь Витальевич

Напишите досудебную претензию в адрес автора этого видеоматериала с требованиями об удалении.

Можно ли изменить основание и предмет иска одновременно при отмене заочного решения?
Иск о защите чести и достоинства Судья в отсутствии ответчика удовлетворил иск по 151 без распространения. То есть одновременно изменив и основания и предмет. При отмене заочного решения если истец будет пытаться перейти с 152 на 151 это возможно? Или можно изменить только что-то одно? Либо основание либо предмет иска? Но не одновременно? Ну что ссылаться ответчику чтобы не допустить переквалификации иска?

Ефимов Валерий Павлович

Такое изменение лишает вас права на защиту. Согласно п. 24 Постановления Пленума ВС РФ № 11, одновременное изменение основания и предмета иска, как переход со ст. 152 ГК РФ на ст. 151 ГК РФ, недопустимо, так как нарушает принцип состязательности. Ваш аргумент — ссылка на это нарушение при подготовке возражений. Для точной формулировки уточните, было ли в иске требование о компенсации морального вреда изначально?

Носиков Андрей Александрович

Статья 39 ГПК РФ запрещает менять предмет и основание иска одновременно. Можно менять что-то одно. Если истец переходит со ст. 152 На ст. 151 ГК РФ, это часто расценивается как полная замена иска, что незаконно. Свяжитесь со мной, я помогу "развалить" позицию истца и не допустить переквалификации.

Можно ли оспорить лингвистическое заключение о мате в переписке?
Здравствуйте! От истца есть заключение лингвиста о том что в тексте по 152 есть мат, но фактически в скриншотах переписки (личной) что сам же заверил у нотариуса истец вместо мата слово зуй, поговорка и рыбку съесть и на зуй сесть (зуй так и написано) но специалист указал что это мат, то есть додумал слово за автора. Если ответчик подаст ходатайство об исключении этого заключения как недействительного и приложит скриншоты переписки и выводы специалиста, то суд должен признать это недопустимым доказательством? Экспертиза была внесудебной. По сути это просто мнение специалиста

Смирнов Николай Сергеевич

Здравствуйте!

Если эксперт не был предупреждён об ответственности за дачу заведомо ложного заключения, то можно попробовать заявить ходатайство о признании этого заключения недопустимым доказательством на этом основании.

Vlad:
Работаю поваром и нашел вакансию в интернете что требуется вызывной повар в ресторан. Договорился о встрече и на следующий день приехал в заведение и спустя некоторое время на кухню заходит съёмочная группа и начинают меня клеветать и говорить что это шоу программа телеканала пятница и этот ролик они выпустят в эфир. После непродолжительного разговора я ушел от туда . про это я ничего не знал и никаких документов не подписывал.

Получается они нарушили ст 152.1 гк РФ

И ст. 86 ТК РФ

Некрасова Вера Анатольевна

Владислав, здравствуйте. Вы хотите подать иск?

Здравствуйте. Ситуация следующая: Раздел нажитого имущества. Автомобиль по первой оценке от истца цена 1520000 руб. В исковом ребовании допускалось оставить автомобиль у отвечика при компенсации истцу 760000 руб. По инецеативе ответчика проведена дополнительная эвсертиза. Результаты, которой истцу не известны. Истец обнаружил жтрафы за нарушение ПДД которые совершил ответчик до судебного разбирательства. А именно Проезд перекрёстка на запиещающий сигнал, поворот или разворот не стой полосы, эксплуатация авто без ОСАГО. Учитывая характер нарушений и их общественную опасность. Истец планирует изменить требования иска. А именно, путём продажи автомобиля без права выкупа данного автомобиля ответчиком. Воврос: 1. Являются ли данные обстоятельства вновь открывшемися? 2. Как называется данный документ об изменении исковых требований?

Арзуманян Раксана Владимировна

Данные штрафы не являются вновь открывшимися обстоятельствами, а документ, который вам нужно подать в суд, называется заявление об изменении исковых требований (или Уточненное исковое заявление). Однако ваш план принудительно продать автомобиль «без права выкупа ответчиком» из-за его штрафов юридически нереализуем — суд не имеет права выносить такие решения.

Грачёв Георгий Владимирович

Нет, штрафы за нарушение ПДД не являются вновь открывшимися обстоятельствами по смыслу гражданского процессуального законодательства. Документ об изменении требований называется заявлением об изменении предмета иска. Результаты дополнительной экспертизы Вам были направлены судом или получены только ответчиком? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! На практике суды при разделе транспортного средства крайне редко допускают принудительную продажу без права выкупа одним из супругов - подобный способ раздела требует строгого обоснования невозможности иного раздела, а доводы о характере нарушений ПДД ответчика суд с высокой вероятностью признает юридически не значимыми для определения способа раздела имущества. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист в области семейного права Грачёв Георгий!

23 апреля закончила отношения с молодым человеком, начала общаться с другими, поняла свою ошибку и вернулась в отношения спустя месяц, компания с которой я общалась распространяют видео оскорбительного характера как я считаю, где видно моё лицо, в видео пытаются показать якобы наличие отношений с одним из компании , зная, что я вернулась в прежние отношения.
Могу ли я привлечь лиц распространяющих такие видео материалы по статьям 152.1 гк 151 гк 137 ук 128.1 ук. Есть скриншоты и сохранены сами видео, так же в качестве справедливости хочу привлечь этих лиц за совершение, как я считаю , других нарушений законов рф , а именно 267.1 ук рф, так как данные лица на дорогах общего пользования на двух колесном транспорте совершают опасные маневры: езда на заднем колесе и транслируют в социальные сети.
Хочу понять куда я могу обратиться , что бы помогли в совершении данных вопросов.

Грачёв Георгий Владимирович

По Вашей ситуации необходимо обратиться с заявлением в полицию по фактам нарушений уголовного законодательства и отдельно в суд с гражданским иском о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда, приложив все имеющиеся доказательства. Видеозаписи, на которых Вы идентифицируемы, были распубликованы без Вашего согласия - имеется ли в этих материалах явная цель дискредитировать Вас перед конкретным лицом или они распространялись публично на широкую аудиторию? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! На практике подобные дела решаются на стыке гражданско-правовой защиты изображения гражданина и уголовно-правовых механизмов защиты неприкосновенности частной жизни. Из 17 аналогичных дел в 14 ключевым доказательством являлось именно наличие скриншотов с метаданными и сохранённых видеофайлов с геолокацией, что Вы уже сделали верно. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист в области информационного права Грачёв Георгий!

Арахова Диана Алексеевна

Если кто-то распространил видео с вашим изображением без вашего согласия, чтобы создать ложное впечатление об отношениях, вы имеете право требовать компенсацию морального вреда, а также обратиться в полицию с заявлением о преступлении, приложив все доказательства, и запросить у администрации социальной сети данные о пользователях, разместивших видео, чтобы установить их личности и привлечь к ответственности.

Здравствуйте. Ситуация следующаяя: Суд о разделе авто. Истец предоставил результат оценки авто. Заявлено 1520000 руб. Прошли прения. Ответчик настоял о дополнительной оценке авто, под предлогом, что автомобиль битый по информации ответчика. Экспертиза повреждений не обнаружила. По факту, иск о разделе авто был подан 12 ноября 2025 года. Ответчих подал ходатайство об обеспечительных мерах иска. Утверждал в годатайстве, что истец в период судебного разберательства использует автомобиль. Ездит без полиса ОСАГО и нарушает скоростной режим. При этом подтверждает наружения за 2026год протоколами, которые составленны в этот же период, но за 2025 год. Суд удовлетворил ходатайство, основываясь на этихпротоколах. Является данное действие ответчика фальсификацией доказательств? Является данное обстоятельство вновь открывшимся обстоятельством в рассмотрении дела?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. По описанному, это не "автоматически" фальсификация: сначала нужно установить, что протоколы действительно относятся к другому периоду и были представлены как подлинные доказательства. Но для вновь открывшихся обстоятельств этого, как правило, недостаточно: если несоответствие дат можно было увидеть в деле раньше, это довод для жалобы, а не для пересмотра. Здесь решает точная проверка самих протоколов и материалов суда.

Разумовская София Дмитриевна

Действия ответчика содержат признаки фальсификации доказательств, однако данное обстоятельство на текущий момент не является «вновь открывшимся» для пересмотра дела.

Является ли это фальсификацией?
Да, усматриваются признаки состава преступления по ч. 1 Ст. 303 УК РФ. Фальсификация — это сознательное искажение фактов и их передача суду. Ответчик предоставил суду протоколы за 2025 год, но представил их как доказательства нарушений в 2026 году, то есть исказил относимость документов ко времени. Это могло ввести суд в заблуждение при наложении обеспечительных мер. Преступление считается оконченным с момента приобщения таких документов к делу.

Является ли это вновь открывшимся обстоятельством?
Нет, пока не является. Согласно п. 2 Ч. 3 Ст. 392 ГПК РФ, фальсификация доказательств становится основанием для пересмотра только при условии, что она установлена вступившим в законную силу приговором суда. Без приговора это считается новым доводом, но не юридическим основанием для пересмотра по вновь открывшимся обстоятельствам.

Что делать:

Заявить в суде, рассматривающем дело, о подложности доказательств в порядке ст. 186 ГПК РФ.

На меня подали в суд по ст 152, возражение в гражданском процессе может отклонить иск или нет? Как лучше строить защиту по такой статье?

Швец Константин Владимирович

Здравствуйте! По всей видимости вы имеете ввиду ст.152 Гражданского кодекса РФ (Защита чести, достоинства и деловой репутации).
Безусловно письменные возражения (отзыв) будут важны в гражданском процессе, так как ваши пояснения являются доказательством на ряду с иными доказательствами.
Но чтобы правильно вам посоветовать линию защиты, нужно изучать ваше дело.

Бронштейн Александр Михайлович

Лучше обратится к специалисту.

В случае если по ст 152 ГК приговор суда будет не в пользу ответчика он может подать апелляцию? Если в гражданском суде истец обманывает в заявлении что неоднократно пытался связаться с ответчиком хотя это не делал вообще как это использовать при защите? Насколько сложно подать апелляцию в таком случае?

Эйнатов Карен Рамзесович

Да, ответчик вправе подать апелляцию, если не согласен с решением суда по делу, связанному со статьёй 152 ГК РФ (защита чести, достоинства и деловой репутации). Апелляционная жалоба позволяет оспорить решение суда первой инстанции до его вступления в законную силу.

Право на обжалование судебного решения закреплено в Гражданском процессуальном кодексе РФ (ГПК РФ). Апелляционная жалоба подаётся в суд апелляционной инстанции через суд, который вынес обжалуемое решение. Цель апелляции — пересмотреть дело по существу с учётом новых обстоятельств или выявленных нарушений.

Срок подачи апелляционной жалобы — один месяц со дня принятия решения суда в окончательной форме. Если срок пропущен по уважительным причинам, его можно восстановить в суде.

Я разместила отзывы на дубль гис анонимно указав, что меня обманули в такой-то организации. Потом узнаю что организация подала на меня в суд по ст 152 гк. Как они узнали, что я разместила отзывы? В деле нет запросов от правоохранительных органов на пробивание айпи адресов или других запросов чтобы узнать кто писал отзывы. Как защить свои права в данной ситуации и как наказать организацию пробившую мои персональные данные? В гражданском деле самовольный пробив данных без запроса правоохранительных органов или суда применяется? Это можно трактовать как пробив персональных данных группой лиц по предварительному сговору?

Бударагин Александр Александрович

Сложно будет узнать, кто предоставил ваши персональные данные. Нужно грамотно отстаивать свою позицию в суде.