Возмещение ущерба с аквапарка?

(2 ответа)

Мною составлен на претензия на аквапарк. Я получила травму. Аквапарк готов возместить только 2700 р.

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Предложенные 2700 рублей, скорее всего, не покрывают реальный ущерб. Аквапарк как исполнитель услуги обязан возместить вред здоровью в полном объеме (ст. 14 Закона № 2300-1, ст. 1064 ГК РФ).

Ваши действия:

1. Направьте аквапарку письменную претензию с требованием полной компенсации (расходы на лечение, моральный вред), приложите копии чеков и меддокументов.
2. Отказ или занижение суммы — основание для иска в суд. Вы вправе взыскать расходы на лечение и моральный вред (ст. 151 ГК РФ).
3. Срок исковой давности — 3 года, госпошлина не платится.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пилипенко Игорь Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Кристина Александровна! В претензии указана неверная дата - 2025 год. И в ответе организации по эксплуатации аквапарка указано про возможность получить страховое возмещение в страховом акционерном обществе РЕСО-ГАРАНТИЯ. Но для этого вам надо сделать медицинское обследование повреждений, полученных при посещении аквапарка. И медицинское заключение направить в адрес ООО Турцентр и в страховую компанию. Вам должны возместить причинённый вред здоровью в размере всех затрат на лечение и приобретение препаратов, прохождение исследований и анализов.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация — типичный случай причинения вреда здоровью потребителю в сфере оказания услуг (ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1064, 1095 ГК РФ). Если предложенная сумма компенсации не покрывает ваших расходов и морального вреда, вы вправе требовать возмещения всех реальных убытков (медицинские расходы, утраченный заработок и пр.), а также компенсацию морального вреда (ст. 15, 151 ГК РФ, ст. 15 Закона о защите прав потребителей).

Риски и нюансы:
— Если вы принимаете предложенную сумму, это может считаться согласием с размером ущерба, и в дальнейшем будет сложнее взыскать большее.
— Для обоснования суммы требований важно собрать доказательства: медицинские документы, чеки, свидетельские показания, фото/видео с места происшествия.
— Размер компенсации морального вреда определяет суд по своему усмотрению, но обычно он выше предлагаемой суммы, если вред подтверждён.
— Срок исковой давности по таким спорам — три года (ст. 196 ГК РФ).

Что делать:
1. Подготовьте письменный отказ от предложенной суммы, если она вас не устраивает, и направьте повторную претензию с расчётом реальных убытков и морального вреда.
2. Приложите все подтверждающие документы (справки, чеки, заключения врачей).
3. Если аквапарк не согласится на ваши условия — обратитесь с иском в суд по месту своего жительства или по месту нахождения аквапарка (ст. 17 Закона о защите прав потребителей).
4. Госпошлина по таким делам не уплачивается (ст. 17 Закона о защите прав потребителей).
5. При необходимости — обратитесь за консультацией к юристу для составления иска и оценки перспектив.

Для точной оценки перспектив и расчёта суммы иска рекомендую проконсультироваться с юристом, чтобы учесть все детали вашего случая.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба