Мне угрожают?

(2 ответа)

Звонил в дисконт ХХХ мне не подошли а на следущий день мне звонят и говорят что я должен денег

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вы ничего не обязаны платить за обычный телефонный разговор или отказ от покупки. Если вы просто позвонили в дисконт-центр, узнали условия, и они вам не подошли — закон полностью на вашей стороне.

❤️ если мой ответ вам помог - напишите пожалуйста отзыв в знак благодарности 🙏
Юристы по защите авторских прав

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Очень информативно, звоните по тел.112.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Судя по описанию, речь идет о ситуации, когда вы связывались с дисконтом (магазином), но ничего не приобрели, однако позже вам позвонили и потребовали оплатить какую-то сумму.

1. Правовая оценка
Если вы не заключали договор купли-продажи (не оформляли заказ, не подписывали документы, не получали товар и не подтверждали согласие на покупку и оплату), то никаких обязательств перед магазином у вас не возникло. По закону обязательство по оплате товара возникает только при наличии заключенного договора (ст. 432, 433 ГК РФ).

2. Применимые нормы
Основания для возникновения обязательств регулируются Гражданским кодексом РФ (ГК РФ), в частности, ст. 307, 309, 432, 433. Без волеизъявления обеих сторон и подтверждения заключения договора требовать оплату неправомерно.

3. Риски и нюансы
Если вы не оформляли заказ (устно или письменно), не подтверждали согласие на покупку, не принимали товар, то магазин не имеет права требовать с вас деньги. Если же был оформлен заказ (по телефону, через сайт, в магазине) — уточните, какие именно действия вы совершили: могли ли они быть расценены как оферта или акцепт.
Риски минимальны, если вы ничего не подтверждали и не получали.

4. Ваши действия
— Уточните у звонящего, на каком основании и за что именно требуют оплату: какой товар, когда оформлен заказ, есть ли подтверждающие документы.
— Если вы ничего не заказывали и не подтверждали, сообщите об этом магазину и потребуйте прекратить звонки.
— Не переводите никаких денег без письменного подтверждения и четких оснований.
— Если давление продолжается — зафиксируйте звонки и обратитесь в Роспотребнадзор или полицию (если требования сопровождаются угрозами или шантажом).

5. Что уточнить
Для точного вывода нужно знать, совершали ли вы какие-либо действия, которые могли бы быть расценены как заказ: устное согласие, оформление заявки на сайте, подписанный чек или иной документ.

Если ситуация неоднозначна или потребуется защита ваших интересов, рекомендую обратиться к юристу для анализа всех деталей.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
244 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите авторских прав