-
Вопрос № 00200123
Я пострадавшая при ДТП. У меня Mazda cx-5 2025г. По ОСАГО запросила выплату деньгами. Мне посчитали маленькую сумму на выплату, я не согласилась. Как дальше быть?
Необходимо направить страховщику письменное несогласие с суммой, затем обратиться к финансовому уполномоченному. При отрицательном решении - в суд с требованием доплаты и штрафных санкций. Страховщик произвел выплату на основании какого именно документа - калькуляции независимой экспертизы или собственного расчета? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Страховщики по новым автомобилям 2025 года выпуска намеренно занижают среднерыночную стоимость запасных частей, применяя справочники с устаревшими данными, - из 40 аналогичных дел по судебным взысканиям в 34 ключевым доказательством являлась независимая оценка, проведенная самим автовладельцем до подачи досудебного требования. Без этого документа суд, как правило, назначает судебную экспертизу, что увеличивает срок разбирательства на 3-5 месяцев. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, автоюрист Грачёв Георгий!
Порядок действий при несогласии с выплатой по ОСАГО:
Проведите независимую экспертизу. Закажите у аттестованного эксперта-техника расчет реальной стоимости восстановительного ремонта и утраты товарной стоимости (УТС). Для иномарок до 5 лет УТС можно взыскать отдельно.
Направьте страховщику досудебную претензию. Приложите экспертное заключение. Страховщик обязан рассмотреть её в течение 10 календарных дней.
Обратитесь к финансовому уполномоченному (омбудсмену). Это обязательный этап перед судом по спорам об ОСАГО. Срок: 3 года со дня нарушения права. Рассмотрение - 15 рабочих дней.
Если решение омбудсмена не устраивает или не исполнено, подавайте иск в суд. В суде можно взыскать: доплату страхового возмещения, неустойку (1% за каждый день просрочки после 20 дней) и штраф 50% от присужденной суммы.
Вы имеете право оспорить сумму выплаты по ОСАГО и получить справедливое возмещение. Поскольку ваша Mazda CX-5 2025 года выпуска является практически новой, страховая компания обязана рассчитывать стоимость деталей без учета износа (для авто до 5 лет износ на кузовные детали и оптику часто минимален или равен нулю, но расчет все равно идет по единым справочникам РСА, которые часто занижают реальную рыночную стоимость). Более того, по закону приоритетным является ремонт, и если страховая сама перевела выплату в деньги без законных оснований, вы можете требовать доплату до реальной рыночной стоимости ремонта без учета износа.
Пострадавших в ОСАГО нет, есть потерпевшие, т.к страдание категория нравственная, а не экономическая. Что Вы писали в заявлении о страховом случае? Просили ремонт или хотели получить деньги? Дальнейшие суждения по Вашему вопросу возможны только после Вашего ответа.
Вы правы, ошиблась. Заявление подавала в приложении сбера. Там сразу давался выбор получить деньгами или ремонтом, выбрала денежную выплату.
Если Вы заявляли о выплате денег, то Вам изначально их не должно хватить т.к при монетизации убытка выплата производится с износом, который может достигать 50%
Есть несколько вариантов. Позвоните, обсудим. Один из них - отказаться от оплаты и перейти в ремонт, если деньги Вами еще не получены.
Звоните, там много деталей...
Виновник обычный работяга на самосвале, жалко его. Если возможно то хотела бы со страховой, тем более в 400тр на мой ремонт хватит.
