Запрет посещения заведения?

Работадатель не платил 4 месяца, "кормил завтраками". Уволился, не заплатили даже увольнительные. Пообещали оплатить все долги, выдали расчётный лист, только попросили подождать месяц. Месяц прошел, позвонив работодателю, в ответ на вопрос: где деньги, было услышано: у меня сейчас нет денег, хоть в суд подавай, мне нечем рассчитаться. Такая ситуация произошла со всеми коллегами. Что делать? Куда обращаться? Кто-то вернёт деньги , если работадалеь банкрот? Или не стоит гробить человеку жизнь, раз у него нет денег.?

Базаров Андрей Михайлович

Написать жалобу в Трудинспекции и в Прокуратуру!

Рябов Сергей Иванович

А еще напишите жалобу в прокуратуру, это заметно ускорит процесс возвращения денег.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я покупала абонемент в фитнес клуб на год , стоимостью 16900, в договоре прописано , что при досрочном расторжении деньги возвращаются в течение 2-х месяцев за вычетом того времени, которое было использовано, за каждый месяц вычетается 3500 р от уплаченной суммы. Я отходила чуть меньше месяца и написала заявление на возврат, т.е. мне должны вернуть 13400. Девушка, которая принимала заявление видимо недавно устроилась и не могла нормально принять у меня заявление, постоянно звонила и консультировалась с коллегой как правильной заполнить . В итоге я написала , но в одном экземпляре . Вопрос такой могу ли я запросить копию этого заявления и будет ли оно действительно в суде , если деньги все таки мне не вернут ? Или нужно написать еще одно такое же заявление и взять у них расписку о том что у меня его приняли ? И законно ли то что срок возврата средств такой большой - 2 месяца ? Заранее спасибо за ответ!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Заявление с требованием в возврате денег оформляется и подаётся под подпись в клуб либо почтой России письмом с описью вложения.

При отказе в возврате денег, вы вправе обратиться в суд с иском со всеми доводами, доказательствами, правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Мерзликин Алексей Борисович

Добрый день! При подаче подобных заявлений, вам необходимо было либо сфотографировть данный документ с отметкой входящего номера или о приеме, либо сделать копию, на которой также должна стоять отметка о приеме документа и роспись работника принявшего документ. В соответствии с законом, срок ответа на ваше заявление 10 дней с момента подачи. По истечении этого срока можете предьявить им официальную претензию. Только не забудьте копию сделать и равильно все оформите. В случае отказа удовлетворить или не предоставлении ответа, можете обратиться в суд за защитой своих прав. Вам может быть возвращена часть суммы от договора, так как данные договоры носят абонентный характер, согласно гражданскому законодательству. Также, в случае судебного разбирательства взыскивается штраф. Но это, если дойдет до суда. Главное правильно оформите все необходимые документы, начиная с претензии.

Здравствуйте, мне 14 я работала на Пвз, решила уволится в ответ получила моральное давление со стороны работадателя и других сотрудников. Начались разговоры про то что я обязана отработать не 2 недели а 10 смен, и в эти смены не входит больничный и выходные. Я отработала 5 смен и ушла на больничный, 2 недели отработки кончились а 10 смен не отработаны со стороны закона я имела право уйти. Но потом моей коллеге которая тоже решила уволится поговорила работодатель и стала угрожать что позвонит нашим будущим работодателям сделает так чтобы нас не приняли на работу и позвонит родителям расскажет все про нас. После больничного на меня еще раз накричали и давили морально я получила эмоциональный ущерб. И сейчас еще говорят что не выплатят оставшуюся часть зп за то что я не отработала нулевое количество смен, хотя 2 недели прошли. Кто в этой ситуации прав и что делать?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если Вам 14, пообещайте обратиться с родителяями в прокуратуру, ничего отрабатывать не должны, а вот эксплуатация несовершеннолетних, т "трудоустроенных" с нарушением ТК РФ, это на грани преступления.

Кулачихин Игорь Сергеевич

Работодатель в данной ситуации не прав и злоупотребляет правом. Есть основания для обращения в суд за защитой и взысканием невыплаченной заработной платы.

Как вы думаете я получил справедливую заработную плату или нет. Разъясняю: я получил заработную плату в размере 25 тысяч рублей при этом мои коллеги получили 48-50 тысяч рублей. Я работал на заводе точно также как и мои коллеги то есть таскал тяжести что-то переносил и тому подобное, также работал по времени как и все 8 часов в день кроме субботы и воскресенья. После того как я получил заработанную плату мне сказали что она составляет 25 тысяч(аванс и конечная сумма были равны т.е. вышло в общем за месяц 25 тысяч) я спросил почему и мне сказали что все из-за того что я не официально трудоустроен и также что мне всего 16 лет. Также у меня еще вопрос смогу ли я обратиться в прокуратуру с этим вопросом и попробовать отсудить свою зарплату если я окажусь прав?

Суровцева Лилия Рустамовна

Здравствуйте! Если Вы работали неофициально, то сначала нужно обращаться в суд с заявлением об установлении факта трудовых отношений, далее уже изучать все документы и переписки, которые были между Вами и Вашим работодателем, как согласовывались условия, какие условия были согласованы, если основания есть, то деньги взыскать можно, если нет, то нет.

Беркута Анна Александровна

Здравствуйте! Ваша ситуация, к сожалению, довольно распространена, и она абсолютно несправедлива с точки зрения трудового законодательства.

Отвечу по порядку.

Справедливую ли вы получили заработную плату?
Нет, вы получили несправедливую и незаконную заработную плату.

Ваша зарплата не должна зависеть от следующих факторов, которые вам назвали:

1. Неофициальное трудоустройство. Это прямое нарушение Трудового кодекса РФ. Работодатель обязан заключить с вами трудовой договор, зарегистрировать его и производить все положенные отчисления (налоги, взносы в пенсионный фонд и т.д.). То, что вас не оформили, — это проблема и вина работодателя, а не ваша. Он использует это как способ сэкономить и избежать ответственности.
2. Ваш возраст (16 лет). По закону, несовершеннолетние работники (с 16 лет) имеют право на равную оплату труда с взрослыми коллегами за одну и ту же работу. Статья 132 ТК РФ прямо запрещает какую-либо дискриминацию в оплате труда. Если вы выполняли одинаковую работу с коллегами, в одинаковых условиях и с одинаковой продолжительностью рабочего дня, вы должны были получить равную с ними оплату.

Вывод: Аргументы работодателя не имеют законной силы. Вам произвели дискриминационную выплату, воспользовавшись вашим возрастом и неофициальным статусом.

Можете ли вы обратиться в прокуратуру и отсудить зарплату?
Да, можете и нужно! У вас есть все основания для защиты своих прав.

Вот ваши шаги и инстанции, в которые можно обратиться:

Прокуратура. Обращение в прокуратуру — это очень действенный способ. Прокуратура проводит проверки по фактам нарушения трудового законодательства. Вы можете написать заявление в прокуратуру того района, где находится завод. В заявлении подробно опишите:

Название организации-работодателя.

Период вашей работы.

Ваши обязанности (таскал тяжести, переносил грузы).

Факт, что вы работали наравне с коллегами, которые получали 48-50 тыс. рублей.

Размер вашей зарплаты.

Объяснение, которое вам дали (неофициально и из-за возраста).

Укажите, что вы просите провести проверку и принять меры по факту нарушения трудовых прав несовершеннолетнего.

Трудовая инспекция (Роструд). Это специализированный орган по надзору за соблюдением трудового законодательства. Они также проводят проверки и могут выдать предписание работодателю об устранении нарушений, в том числе о выплате недополученной заработной платы.

Суд. Это крайняя, но самая эффективная мера для взыскания конкретных денег. Вы можете подать исковое заявление в суд о взыскании разницы в заработной плате (той суммы, которую вам не доплатили по сравнению с коллегами). Однако для суда важны доказательства.

Важнейший момент: ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Поскольку вы работали неофициально, главная сложность — доказать сам факт работы и ее условий.
Постарайтесь собрать любые возможные доказательства:

Показания свидетелей. Ваши коллеги, которые видели, что вы работали вместе с ними. Это самое важное доказательство. Если кто-то из них согласится подтвердить это в суде или прокуратуре — это будет огромным плюсом.

Переписка. Люые смс-сообщения, переписка в мессенджерах (WhatsApp, Viber) с руководителем или бухгалтером, где обсуждается работа, график, а особенно — где упоминается ваша зарплата и причина такой низкой выплаты.

Записи разговоров. Если вы будете еще раз разговаривать с руководством, можете включить диктофон на телефоне (согласно закону, вы можете использовать эту запись как доказательство, так как она касается лично вас и ваших прав).

Любые документы. Даже если нет трудового договора, возможно, у вас есть пропуск на завод, какая-то разовая доверенность на получение груза, даже расписка в получении аванса (если она была). Любой клочок бумаги с печатью организации или подписью руководителя будет доказательством.

Фото/видео. Сделайте фото себя на рабочем месте (если еще есть доступ).

Краткий итог:

Вам заплатили несправедливо и незаконно. Возраст и неофициальный статус — это отговорки, нарушающие ТК РФ.

Обращаться с жалобой не только можно, но и нужно. Это поможет не только вам, но и защитит других работников от произвола.

Начните с прокуратуры и трудовой инспекции. Эти органы могут провести проверку без вашего участия и привлечь работодателя к административной ответственности.

Собирайте все возможные доказательства. Без них будет сложно что-либо доказать.

Уважаемый юрист! Прошу вас проконсультировать по поводу размера законных финансовых требований к продавцу в следующей ситуации: 1. Суть нарушения: Товар: Индукционная варочная панель. Хронология нарушений: 16.07.2025 — передача товара (варочная панель Maunfeld CV1594SB2WHA серийный номер 452401200124, приобретенная 25.01.2025) на гарантийный ремонт. 27.08.2025 — письменное согласие от представителя MAUNFELD официальный магазин производителя на OZON на возврат денежных средств или обмен товара после подписания акта о неремонтопригодности из официального сервисного центра 03.09.2025 — попытка узнать информацию о разрешении данной ситуации проигнорирована 05.09.2025 — повторная попытка узнать информацию о разрешении данной ситуации, снова проигнорирована + предупреждение о жалобе в Роспотребнадзор, в случае, если меня снова проигнорируют. 06.09.2025 — уведомила, что в связи с бездействием, мной была направлена официальная жалоба в Роспотребнадзор с регистрационным номером 3105924 16.09.2025 — акт о неремонтопригодности не предоставлен, денежные средства не возвращены. Я написала на официальный сайт продавца и уже через сутки они прислали мне акт о техническом состоянии и «Акт утилизации» от 29.08.2025. Продавец на протяжении всего срока игнорировал мои претензии, а также уведомление о подаче жалобы в Роспотребнадзор. И только после того как я сообщила, что собираюсь идти в суд, мне ответили. Вот какие требования я им выставила: Текущий расчет требований (предварительная оценка): Стоимость товара (на момент требования): 36 490 руб. (ст. 24 ЗоЗПП). Неустойка (пени): 1% от стоимости товара за каждый день просрочки выполнения требования о возврате денег (с 28.08.2025). На момент обращения сегодня (20 дней) — 36 490 руб. × 1% × 20 дней = 7 298 руб. (ст. 23 ЗоЗПП). Компенсация морального вреда: 45 000 руб. (62 дня нарушения прав, отсутствие возможности готовить пищу, стресс) (ст. 15 ЗоЗПП). 16.09.2025 продавец прислал мне акты и сообщение:"Добрый день АСЦ сообщил что акты готовы. Они Вам об этом сообщали? Мне написали что отправили их нам по почте, но к нам они пока не поступили. Мы готовы по сканам провести возврат (во вложении), я сообщу об этом коллегам, с Вами свяжутся" Мои вопросы: Является ли требование о компенсации неустойки в размере 7298 обоснованным и реальным к взысканию? Является ли требование о компенсации морального вреда в размере 45 000 рублей обоснованным и реальным к взысканию через суд в данной ситуации, особенно с учетом незаконной утилизации моего имущества и игнорирования моих требований? Не завышена ли эта сумма? Имели ли право сервисный центр и продавец утилизировать товар без моего согласия? Какие правовые последствия влечет за собой это действие? Какие суммы по вашему опыту обычно присуждают суды в подобных случаях (с учетом длительности нарушения, и игнорирования претензий)? Заранее благодарна за ваш профессиональный ответ.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Обратитесь в суд с иском о взыскании:

· Стоимости товара: 36 490 руб

· Неустойки: 7 298 руб. (на момент подачи иска), а также дальнейшее начисление до фактического исполнения требований

· Компенсации морального вреда: 45 000 руб. (с учетом возможности снижения судом)

· Штрафа в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требовий.

При необходимости могу помочь составить документ. Вы можете связаться со мной по данным указанным в профиле

По возвращению с корпоратива, мамина коллега ворвалась к нам в дом, начала на нас нападать, орать на нас, нанесла увечья имуществу, не уходила из дома после чего мы её выгнали из дома, она уехала и сейчас нам угрожает, что снимет побои и подаст на нас, вопрос, она сможет нас посадить?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это ей надо опасаться негативных последствий, не законное проникновение в жилище, умышленное повреждение имущества, хулиганство.....

Байдак Зоя Михайловна

Посадить не сможет, а возбудить уголовное дело может и взыскать компенсацию за причинение вреда здоровью.

Здравствуйте.

27.09.2025 года в автосалоне модус авто был приобретён автомобиль сери тиго 7 про Макс 2023 года стоимость 2,400,000. Об автосалоне узнали из интернета, и рассчитывали купить абсолютно другой автомобиль, менеджер по телефону рассказала о том что автомобиль в наличии, большие скидки, и что новый хавал н3 мы сможем купить чуть ли не за 1,500,000. А если приедем в 8 утра то еще и дополнительные подарки в виде резины и ковриков будут.

Приехали мы в 8 утра, нас сразу отправили в. Кредитный отдел подать заявку, после чего отправили ждать, далее с нами начали работать менеджеры и уж очень навязывать другие автомобили, показали тот за которым мы приехали коллеги который там работал, а новый мол где-то на складе, чуть позже посмотрим. Мучали нас ожиданиями, где-то в 2-3 часа дня мы е были согласны рассмотреть другой автомобиль после того как кредит нам рассчитали не на 20.000 ежемесячный платёж, а на 140.000 так как автомобиль 2024 года.

Походив там еще пару часов выбрали чери тиго, нас опять отправили в кредитный отдел, отправили ждать, в 6 часов мы приняли решение что ненамерены там уже находиться, сообщали об этом менеджеру и собирались ехать домой. По дороге домой нам позвонил руководитель мол заявку на кредит мы отменить не сможем без вас, вам его одобрили приезжайте забирайте НОВЫЙ автомобиль. Так как цель была купить машину и смирившись с тем что нужной нам нет, решились все таки ехать за ней. В автосалоне рассказали что гарантия 5 лет от производителя, плюс дают свою гарантию, и что можем обслуживать ее в любом городе у дилера, уставшие не прочитали договор купли продажи, подписали, забрали ключи и уехали домой. Через неделю использования сломалась камера переднего вида, поехали в салон в своем городе, выяснилось что гарантии нет, позвонили в салон, нам так же утверждают что автомобиль новый, но из-за того что он 2023 года гарантии от производителя нет и можем пользоваться только гарантией салона, т.е ездить туда и какую-то часть платить за свой счет. После того как решили поставить машину на учет и оформить ОСАГО, выяснилось что ОСАГО уже оформлен с 2024 года, позвонив в салон нам сказали такое бывает мол покупатели оформляют ОСАГО и не покупают, т.к дкп уже отдали при оформлении в ГАИ, потребовали у автосалоны прислать его нам лично, 2 недели ожиданий и договор получен, в нем то как раз и написано что автомобиль бывший в употреблении и продавец не несёт ответственности, есть ли какие-то шансы либо вернуть автомобиль, либо уменьшить его стоимость, при покупке этого авто, свое еще сдали в трейд-ин

Кораблева Юлия Вячеславовна

здравствуйте, вы конечно можете попробовать расторгнуть договор купли-продажи, но вам придется доказывать, что вас обманули относительно свойств вещи. И в данном случае вы подписали договор, в котором указано, что он б/у. Шансы есть только если этот салон занимается такими аферами и воздействовать через возбуждение уголовного дела. В ином случае - ваши слова против подписанного договора. Нужны посторонние свидетели, которые смогут дать показания, что вас именно обманули.

Ватолин Александр Иванович

Да, шансы есть. Основание — вам продали автомобиль, бывший в употреблении, под видом нового, что является существенным обманом.
Вам нужно написать претензию автосалону с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги.
Обратиться в Роспотребнадзор и суд с жалобой и исковым заявлением о защите прав потребителей.
Соберите все доказательства: договор, чеки, переписки и записи разговоров, где вам обещали новый автомобиль и гарантию.

Доброе утро! Ситуация такая, приобрела 12.11 новый телефон и после всех настроек, когда начала им активно пользоваться, заметила, что он очень быстро разряжается. Сравнивала с коллегой на работе точно такую же модель телефона, купленную в том же магазине около месяца назад, и поняла что совсем что-то не то происходит. Написала в магазин, они начали советовать мне странные вещи, разрядить телефон до 0% и зарядить до 100% ( хотя такой совет уже не актуален для новых телефонов, так как у них другие аккумуляторы, которым такой метод только вредит). А также, сказали подождать мне 7 дней и посмотреть как будет вести себя телефон, и на тот момент как раз через 7 дней закончился бы 15ти дневный срок на возврат. После этого вечером пошла в сам магазин, объяснила ситуацию, рассказала про свои замеры, что телефон может просто разряжаться без действия на 1 процент за две минуты и так далее, мне сообщили, что это нормально. Предложили сдать телефон на диагностику на 45 дней и взять подменное устройство, я настаивала на диагностике в моем присутствии, так как, подобная диагностика должна проходить быстро, для нее не нужно вскрывать телефон и так далее, за что я переживала. Мне сказали что диагностика при мне возможна только по согласованию, дат не назначали и я написала претензии в магазин. Позже пришел ответ, что они не могут вернуть мне деньги, так как я не отдаю им телефон на диагностику и я должна сдать его в магазин на 45 дней. Я написала на это ответ, что готова предоставить телефон для диагностики при мне, чтобы они назначили дату и время и согласовали ее со мной. О том что пришел ответ, мне сообщили в пятницу в 7 вечера, потом были выходные и не было времени его забрать, я пришла за ответом вчера. В этом ответе они в одностороннем порядке назначили мне экспертизу в понедельник 13:00 посреди рабочего дня, в Челябинске, хотя я живу в Екатеринбурге. Хотя, у них даже нет филиалов в других городах. Первую претензию подавала 20.11, как я поняла на возврат после этого у них есть 10 дней, и свою экспертизу они назначили уже просрочив эти даты. Также, писала жалобу в роспотребнадзор, ответ пока не получила. Хотела бы посоветоваться, что вообще делают в таких ситуациях, как я понимаю, следующий шаг это только суд, как поступить и какова вероятность его выиграть?

Дивлекеев Никита Сергеевич

Так телефон вы сдали или нет? Что написано в претензии?

Статья 18 закона о защите прав потребителей:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В претензии предъявлять надо данное требование. А саму претензию направлять на юридический адрес продавца

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.

Смартфон – технически сложный товар, вернуть деньги можно лишь при «существенном недостатке» (ст. 18 ЗОЗПП).
Экспертиза обязана быть:
• бесплатной;
• по месту покупки;
• с уведомлением за 3 дня (п. 5 Ст. 18).
Откажитесь от выезда в Челябинск, письменно требуйте назначить дату в Екатеринбурге.
В претензии укажите: неустойка 1 %/день + штраф 50 % за отказ добровольно удовлетворить (ст. 23, 13).
Через 10 дней — иск в суд по своему адресу; госпошлина 0. Шансы высоки: нарушение процедуры + просрочка = возврат цены, неустойка, штраф, юррасходы.

Здравствуйте! 14.12.25 мне отправили через яндекс двумя посылками ПК и монитор, яндекс в свою очередь отправил через 5post. Я был указан как получатель, через яндекс отменил доставку 22.12.25, она начала возвращаться и 28.12.25 застряла в РЦ Новосибирск спустя некоторое время, 07.01.26 мне сообщили что движение возобновлено после проверки, отсортировано и ожидает отправки в пункт приема. Сегодня 14.01.26, и с очередным звонком в службу поддержку 5post мне сказали что отправление утеряно и мне нужно обращаться в поддержку яндекса, которая в свою очередь отвечает естественно скриптами и шаблонами. Ответа от коллег не поступало, и все в этом роде.
Страховки на отправления нет, согласно их сайту вощмещение в случае потери не более 3000р. в виде оценочной стоимости, которую я не указывал, отказываясь от страхования.
Оценочная стоимость посылок 85000+-руб.
Подскажите, куда обращаться и возможно ли получить всю сумму имея на руках все чеки, но без доказательств отправляемого.

Субарева Елена Сергеевна

Пишите Яндексу официальную претензию, если не удовлетворят в добровольном порядке обращайтесь в суд

Тема: Незаконное удержание личных вещей перевозчиком (СДЭК), навязывание услуг и нарушение сроков.
Суть спора:
14.11.2025 заключен договор со СДЭК (Новосибирск — Тбилиси) на перевозку б/у личных вещей. Стоимость (88 тыс. руб.) оплачена полностью. Срок доставки (29.11) просрочен на 45+ дней. Груз удерживается на складе в Москве.
Ключевые факты:
1. Добросовестность: Полный перечень вложений (153 позиции, включая «чучело утки» и «тату-машинку») был направлен СДЭК в мессенджере 14.11 до оплаты. Перевозчик груз принял без возражений.
2. Спустя месяц СДЭК потребовал 20 000 руб. за «изъятие запрещенных вложений», которые были задекларированы изначально. Оплата произведена под давлением (удержание груза). Также изначально изъятые вещи (чучело и тату-оборудование) уже отправлены обратно в НСК (причем сначала в приложении они просили оплатить ~6к за доставку, сейчас стоит 3к); хотя то, что тестер для воды тоже входит в "запрещённые к перевозке" вещи они заметили только после и все еще его ищут и наверняка запросят отдельно за его доставку.
3. Сейчас СДЭК требует подписать новый договор на таможенное оформление (ТО) с условиями об одностороннем изменении цены и изменении подсудности (на Москву/СПб вместо Новосибирска), мотивируя это «превышением лимита в €1000», хотя стоимость вещей по инвойсу — €811, а доставка в лимит входить не должна (Решение Коллегии ЕЭК №107). Также этот договор перекладывает ответственность о запрещенных вещах на меня, и обязует меня оплачивать все дальнейшие штрафы/расходы/услуги таможенного оформления без фиксации цены (то есть по сути сколько угодно).

Вопросы к юристу:
1. Является ли требование подписать новый договор ТО законным, если услуга ТО уже была оплачена при приеме груза?
2. Как юридически грамотно зафиксировать факт «вынужденного» подписания договора и оплаты навязанных услуг для последующего взыскания в суде?
3. Каковы шансы на взыскание 100% неустойки за просрочку и возврат навязанных платежей (20к за изъятие), учитывая наличие доказательств того, что СДЭК знал о составе груза в день отправки?
4. Какая стратегия безопаснее: подписать навязанный договор с письменной оговоркой «подписываю вынужденно в связи с удержанием имущества», забрать вещи и судиться потом, ИЛИ требовать возврата груза в точку отправления (Новосибирск) и взыскивать убытки? И Если я подпишу договор сейчас, чтобы получить одежду (на улице зима, вещей нет), не аннулирует ли это мою возможность в суде доказать, что услуги были навязаны?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Незаконное удержание личных вещей перевозчиком (СДЭК), навязывание услуг и нарушение сроков.

Про навязывание отдельный разговор.

ГК РФ Статья 14. Самозащита гражданских прав

Допускается самозащита гражданских прав.

Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения.

Ватолин Александр Иванович

Законность договора ТО: Требование незаконно. Если ТО входило в изначальный договор (подтверждается инвойсом и квитанцией), СДЭК не имеет права в одностороннем порядке менять условия и цену (ст. 310, 450.1 ГК РФ). Ссылка на лимит €1000 несостоятельна, так как стоимость доставки не включается в таможенную стоимость товаров для личного пользования (Решение Коллегии ЕЭК №107). Фиксация принуждения: направьте досудебную претензию (через ЛК, e-mail и ценным письмом), указав, что условия навязываются под угрозой удержания имущества. При подписании договора и оплате везде делайте приписку: «С условиями не согласен, подписываю вынужденно под угрозой невозврата груза. Оплачено в целях минимизации убытков». Сохраните переписку от 14.11, подтверждающую, что СДЭК знал о составе груза. Шансы на взыскание неустойки высокие. По Закону о защите прав потребителей (ЗоЗПП) — 3% за день просрочки, но не более цены услуги (100%). Возврат 20к и навязанных усуг высокие. СДЭК — профессиональный перевозчик, он обязан проверить груз на «запрещенку» при приеме. Принятие оплаты и груза означает согласие с вложениями. Убытки можно взыскать расходы на покупку зимней одежды (при наличии чеков), так как просрочка составила 45+ дней. Безопаснее подписать с оговоркой, забрать вещи и судиться. Это позволит минимизировать ваш личный ущерб (отсутствие вещей зимой). Подписание нового договора «с оговоркой» и под давлением не аннулирует право на иск. Суды трактуют это как попытку потребителя получить свое имущество в условиях злоупотребления правом со стороны исполнителя. Даже если в новом договоре указана Москва, вы имеете право подать иск в Новосибирске по своему месту жительства (ст. 17 ЗоЗПП), эта норма приоритетнее условий договора. Забирайте груз, фиксируя каждый шаг претензиями, и подавайте в суд на возврат всех переплат, неустойки (88 тыс.) и штрафа 50% по ЗоЗПП.

Г-да юристы\\адвокаты вопрос не по праву. Но по стратегии защиты своих прав.
Интересует Ваш личный опыт или опыт Ваших коллег по подаче кассационной жалобы.
Вопрос - Кассационный суд так же как и Апелляционный не читает жалобы или есть вероятность, что прочтет?
Пример. Был несколько удивлен что в решении суда первой инстанции суд применил в мотивировке статью ЗоЗПП которую отменили 20 лет назад. О чем было указано в апелляционной жалобе.
Но не смотря на указание в жалобе, в определение суда переписана та же формулировка, что и в решении первой инстанции, хотя могли указать на техническую ошибку\\описку.
В кассации судьи так же протирают мантии и на службу ходят как на праздник или процессуальные ошибки все таки рассматриваются?
Платить за воздух, будь это пошлина или за труд адвоката если это путь в никуда считаю не разумным, но решение хотелось принять исходя из Вашего опыта?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Иногда читают, наискосок, если не слишком длинная и по существу.

Фёдорова Анна Михайловна

Добрый день, Сергей! Исходя из личного опыта могу сказать только одно - иногда необходимо дойти до Верховного Суда РФ).

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Такая ситуация. В интернете нашла рекламу по ремонту холодильников., позвонила, оставила заявку, вызвала мастера. На диагностику и в последующем ремонта холодильника.
Приехал мастер , произвёл диагностику, сказали, что копмрессор в порядке , на дисплее ошибка СО (отсутствие связи с дисплеем). Забрал плату , привёз на следующий день , поставил , ситуация, не изменилась. Второй раз забрал , привёз , поставил , ситуацию не изменилась., каждый раз повторял , что именно в ней причина. Потом заменил датчик, поставил , дисплей заработал., компрессор не реагировал. Затем сказал , что проблема в компрессоре, решили менять . через пять минут сказал , что не надо менять , он не правильно подключил датчик, , переключил , сказал , что всё будет работать , надо , чтобы несколько часов подождать , чтобы холодильник настроился , что компрессор в порядке. Взял 10 тысяч, не дал никаких документов и уехал., я подождала до утра , позвонила , что холодильник не работает, он сказал , что дисплей ведь работает, он всё сделал. На мою претензию, что задача была чтобы холодильник работал , а не только дисплей. В итоге он пропал и не отвечает. Я позвонила поиномкрумоткуда был вызов мастера, сказали , что деньги мне никто не вернёт, надо менять компрессор за дополнительную плату естественно. В итоге изначально ввели в заблуждение, холодильник не работает, вымогают деньги и никто за это не отвечает. Запись разговоров есть с мастером и с коллегами которые принимают заявки.

Чайковский Александр Васильевич

В полицию заявление писать нужно

Грачёв Георгий Владимирович

Направьте письменную претензию исполнителю с требованием возврата 10 000 рублей. При игнорировании - обратитесь в Роспотребнадзор и суд. Записи разговоров являются доказательной базой.

Имеется ли у Вас договор или расписка о получении денежных средств?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

Добрый день. такой вопрос. я работаю в алкогольном магазине и трое моих коллег так сложилось, что магазин решили закрыть знаю что по договору и закону они должны предоставить место работы в рамках юр лица всем сотрудникам , но предоставили только 2 вакансии из 4 намекая на добровольное увольнение. Можно ли в таком случае требовать компенсацию и просить уволить по сокращению?

Чижов Алексей Алексеевич

По описанной ситуации увольнение по сокращению штата является более выгодным для работника вариантом, чем увольнение по собственному желанию, так как оно предполагает выходное пособие и сохранение среднего заработка на период трудоустройства. При ликвидации подразделения (отдельного магазина) работодатель обязан предлагать сотрудникам все имеющиеся вакансии у данного юридического лица в данной местности, а при их отсутствии — вакансии в других местностях, если это предусмотрено коллективным или трудовым договором. Правовым основанием здесь выступают положения статьи 81 части первой пункта 2 Трудового кодекса РФ (сокращение численности или штата), а также статьи 180 и 179 ТК РФ, которые регулируют гарантии и преимущественное право на оставление на работе при сокращении.
Главный юридический риск заключается в том, что работодатель может оформить увольнение как ликвидацию отдельного магазина без сокращения должностей у юридического лица в целом, либо сослаться на отказ работника от перевода на предложенные две вакансии, что при отсутствии других свободных мест позволит уволить сотрудников по пункту 7 части первой статьи 77 ТК РФ (отказ от перевода), где выходное пособие законом не предусмотрено. Ключевое значение здесь имеет, ликвидируется ли организация полностью, сокращается ли штатная единица конкретного работника или просто меняется место работы в рамках той же должности у того же работодателя.
Для точного вывода необходимо проверить формулировку причины закрытия магазина в уведомлении или приказе, а также перечень всех вакансий, существовавших у юридического лица на момент предупреждения о предстоящем увольнении, включая вакансии в других магазинах этой же сети. Также важно установить, было ли соблюдено преимущественное право на оставление на работе (статья 179 ТК РФ) и получил ли работник письменное предложение всех доступных вакансий не менее чем за два месяца до увольнения. Окончательная позиция по способу защиты, расчету выходного пособия и выбору между требованием компенсации, оспариванием увольнения в суде либо оформлением сокращения зависит от индивидуального разбора кадровых документов, трудового договора и фактических обстоятельств закрытия магазина.

Чайковский Александр Васильевич

Можно конечно по соглашению требовать уволиться.

Здравствуйте, могу ли я прийти в игровую со своей бутылочкой воды для ребенка. Администрация игровой говорит, что да. Но пить я тогда буду в холле у шкафчика.

Зубов Вадим Васильевич

Екатерина, у Вас там в игровой на стене висят Правила или пользования игровой комнаты, или поведения в ней. Ну, что-то такое. И вот в них и есть раздел про пользование водой. А вообще, правила устанавливает администрация данного заведения, вот они и установили: (

Добрый вечер. Самозанятый работник ТС Пятёрочка, во время вскрытии коробки с тваром, порезал канцелярским ножом мне куртку. Куртка ремонту не подлежит. Администрация магазина с себя ответственность сналя, объяснив, что сотрудник является самозанятым. Сотрудник вину не признал. Подскажите, можно расчитывать на материальное возмещение ущерба и куда обращаться?

Бронштейн Александр Михайлович

Вы покупаете товар в магазине а не у самозанятого. Пишите претензию тому юрлицу или ИП от кого чек. Если требования не удовлетворит- в суд

Байдак Зоя Михайловна

Запросите в магазине видеозапись момента и данные виновника и свидетелей. Потом в суд.