- 01.06.2023 11:05
Мошенники убедили скачать и установить программу, с помощью которой через мой телефон получили доступ к моим банковским счетам, сняли круглую сумму. Могу ли я в этом случае требовать компенсацию в банке? Если да, то в каком размере?
Здравствуйте.
Пишите заявление в полицию по факту мошенничества, совершенного неизвестными лицами.
Смотря о какой сумме идёт речь и о каком банке.
Можете, конечно, написать претензию в банк об одобрении списания денежных средств, но здесь есть свои нюансы, зависящие от ряда обстоятельств.
Всё документы должны быть поданы оперативно. Не тяните время
Здравствуйте! Вины банка нет, соответственно никакой компенсации от банка не положено. Её могут компенсировать мошенники, которые сняли деньги с использованием вирусной программы на телефоне, по результатам уголовного расследования.
Добрый день!
Банк в этом случае не виноват. Пишите заявление в полицию на тех людей, кто ввел Вас в заблуждение.
А банк то тут причем, надо самому соблюдать компьютерную гигиену.