Плата за примерку платья?

(3 ответа)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могут ли свадебные салоны после примерки трех платьев бесплатно, за примерку каждого последующего брать плату в 300 рублей? Если это неправомерно, то на какие законы можно ссылаться?

Шатаев Сергей Игоревич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый день!!! В законе четко прописано, что требовать деньги за выбор товара незаконно. Покупатель вправе рассматривать и проверять товар, а значит, и примерять. Однако это все-таки возможно, если обе стороны согласны на оказание платных услуг по примерке. Продавцы должны предупредить покупателей о платной услуге заранее, выдать чек за оплату. Об этом гласят пункты № 17 и № 22 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года. И в Гражданском кодексе РФ, глава 39 «Возмездное оказание услуг», содержатся правовые нормы, регулирующие договорные отношения между двумя сторонами, которые заключаются устно или письменно по согласию продавца и клиента.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Епишкин Максим Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В зависимости от того как аргументируют данную услугу а равно опцию в указанном вами салоне это может быть как полностью законно так и незаконно в силу ст. 16 ФЗ 2300-1 в котором помимо прочего запрещается устанавливать условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;

Прошу Вас оценить предоставленный ответ поставив определенное количество звезд в профиле Юриста.

Ватолин Александр Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Нет конечно.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Сошлитесь на закон о защите прав потребителей и на ст. 494 ГК РФ (публичная оферта), так как стоимость товара не может быть увеличена, как это указано на ценнике или в публичной оферте.

Pax et felicitas infinita omnibus.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Свадебные салоны, как и другие коммерческие предприятия, имеют право устанавливать свои правила и условия обслуживания клиентов, включая плату за примерку платьев. Важно обратить внимание на следующие аспекты:

1. Публичная оферта и договор: Условия предоставления услуг, такие как плата за примерку, должны быть четко обозначены в публичной оферте, договоре или правилах салона, доступных клиентам. Если клиент согласился с этими условиями, например, подписав соответствующий документ или ознакомившись с ними на сайте салона, то взимание платы правомерно.

2. Информация для потребителей: Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставлять полную и достоверную информацию о товарах и услугах. Это включает в себя и информацию о возможных дополнительных платах. Если такая информация не была предоставлена заранее, потребитель может требовать отмены платы.

3. Правила честной торговли: Если плата за примерку не указана заранее и становится известной только после оказания услуги, это может быть рассмотрено как нарушение прав потребителей.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете обратиться за защитой в местное отделение Роспотребнадзора или в суд. В жалобе или исковом заявлении можно ссылаться на вышеупомянутые нормы Закона "О защите прав потребителей" (статьи 8, 10 и 12).

Рекомендую также сначала попробовать решить вопрос мирным путем, обратившись к администрации салона и попросив разъяснить условия оказания услуг. Возможно, это недоразумение, и проблема будет решена без конфликта.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
362 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей