Начисление от мособлиерц?

Здравствуйте.Обращался в теплосеть по поводу большой разницы в оплате их услуг по своему адресу и по адресу знакомых.Разница в оплате 1500р, знакомые живут в 500м,дом старше нашего на 10 лет и больше по общей площади. Попросил предоставить расчет оплаты за тепло по их адресу и объяснить мне почему такая существенная разница?По моему адресу расчет предоставили,а по адресу знакомых отказали ссылаясь на конфидециальность(расчеты по своему адресу замазал,оставил только ответ по адресу знакомых).Есть ли какая-то возможность обязать теплосеть дать расчет по их адресу и объяснение почему такая разница в оплате?

Ким Галина Владимировна

есть, если докажите неправомерность начислений.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А может у них льготники есть?

Здравствуйте! В нашем городе в рамках планового отключения горячей воды в летний период, теплосеть, согласовав с администрацией собирается отключить горячую воду в середине мая на целых три недели. Я точно знала, что более чем на две недели не имеет права никто отключать воду, даже губернатор области об этом говорит, да и во всех статьях находила тому подтверждение, согласно СанПиН 2.1.4.2496-09.
Администрация мне ответила, что этот СанПиН утратил силу в связи с новым СанПиН 2.1.3684-21
Я прочитала постановление о принятии нового СанПиН, действительно в нем указано, что прошлый теряет силу, но в нем вообще теперь не указано на какой максимальный срок ЖКХ может отключать горячую воду для подготовки к зимнему периоду.
То есть согласно новому СанПиН ЖКХ может на абсолютно любой срок отключать воду, называя это плановым отключением.
Вопрос: можно ли вообще повлиять на эту ситуацию? Может ли Роспотребнадзор обратить на это внимание? Что вообще делать? По мне так права граждан нарушают таким образом.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо дополнительно порыться в нормативке. Роспотребнадзор, конечно, должен обратить на это внимание. Также рекомендую обратиться непосредственно к губернатору. Пусть разбираются.

Что делать , если я в стадии банкротства, а гортеплосеть вешает на мужа всю сумму долга? Смысл мне банкротиться, если платить мне же придётся? Спасибо

Лукина Лилия Николаевна

Добрый день.

Если у Вас равные доли в праве собственности, Вы должны оплачивать долг 50/50. Если Ваш долг списан в процедуре банкротства, то муж должен оплатить только свой долг

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. По закону о банкротстве (ФЗ от 26.10.2002 №127‑ФЗ) требования кредиторов в процедуре предъявляются к имуществу должника; супруг отвечает только если он — созаемщик/поручитель или долг обеспечен совместным имуществом (см. Семейный кодекс РФ, ст. 34 о общей собственности супругов). Требуйте от арбитражного управляющего и в суде исключения требований к мужу, если он не соучастник/поручитель, и заявляйте возражения против неправомерных требований (порядок — в ФЗ №127‑ФЗ). Не соглашайтесь на перевод долга на мужа без письменных доказательств его согласия или юридического основания. Готов помочь юридической консультацией — пишите.

Добрый вечер. Что делать в такой ситуации? Я живу в многоквартирном доме с индивидуальным отоплением. Индивидуальное отопление установлено в 2017. И вот спустя 8 лет УК Теплосеть прислала квитанцию на оплату услуг по теплоснабжению квартиры. (договора с Теплосетью конечно же нет).

Чеботарев Василий Сергеевич

Для начала обратиться в теплосеть с аргументированными возражениями.

Хрушкова Ксения Алексеевна

Здравствуйте! В квитанции указаны услуги по отоплению жилого помещения или мест общего пользования?

Можно ли взыскать с нанимателя плату за наем за спорный период, в течение которого, по его заявлениям он в помещении не проживал (есть отметки о регистрации в другой квартире). Квартира принята по акту 31 августа. Подпись нанимателя есть, но с комментарием, что согласно выпискам из домовой книги - с 1 февраля проживает по другому адресу (зарегистрирован). Акт приема передачи квартиры подписан 31 августа, потому что наниматель устранял дефекты квартиры. Неоднократно составлялись акты о недостатках, которые нужно было устранить для сдачи квартиры. Наниматель заявляет, что квартиру у него не принимали по неясным причинам и платить отказывается.

Васильев Денис Павлович

Добрый день! Очень мало вводных для анализа дела, а так же нужно видеть сами документы. По данным представленными вами, у вас два варианта: подписать мировое, если не получится, то обращаться в суд, перспектива дела пока не ясна в виду отсутствия для обозрения документов, имеющихся у вас на руках.

Здравствуйте. Квартиру приобрели в 2020 году, сразу прописались я и трое детей,муж прописываться не стал. Затем через год в 2021 году супруг прописался, но никаких данных в управляющую компанию не подавал. Поверка счётчиков была сделана в декабре 2023 года. В сентябре этого года обратились в ук за выпиской из домовой книги, в этот же период они внесли мужа. Затем выставили долг, якобы за прошлые годы, до 2023 года с момента его прописки 2021. Правомерны ли действия управляющей компании? И обязаны ли мы были подавать данные о прописки мужа?

Захаров Никита Анатольевич

Добрый день! Действия УК в данном случае правомерны, вы должны уведомлять о дате и количестве зарегистрированных лиц.

Голубков Денис Александрович

Добрый день. Они могли насчитать размер комуслуг по нормативу исходя из количества фактически проживающих граждан (с учетом не зарегистрированных) только при наличии факта проверки жилищных условий, составления акта о количестве фактически проживающих лиц итд

Мое мнение, что поскольку человек является Вашим супругом, они по умолчанию посчитали долг, т.к. якобы он, опять же по умолчанию, должен был жить со своей семьей по из логике, хотя юридически они не могли этого сделать только на основании своих бытовых представлений

Жалуйтесь в жилищную инспекцию, администрацию, по крайней мере с этого надо начать

Можно ли добиться перерасчета начислений в ситуации: человек умер в конце марта 2021г. Имел две регистрации постоянную и временную (в другом городе), в ЗАГСЕ при выдаче свидетельства о смерти и заборе паспорта в т.ч. с временной пропиской было устно сказано, что данные в паспортный стол поступят автоматически и "отменять" прописки не нужно. Временная регистрация была по 2024 год. Однако в 2025 со стороны УК начисляется большая сумма за период с 2021 по 2024 включительно, на основании временной прописки, которая на самом деле истекла по сроку давности и как оказалось ее было необходимо обнулить сразу после смерти человека. Почему я должна платить за "мертвую душу", ведь фактически мусор этот человек выбрасывать не мог как и газом пользоваться. А свидетельство о смерти (по моему некомпетентному как уже можно понять мнению) является более приоритетным/важным документом, чем справка с данными о прописке?
Повторюсь, можно ли в данной ситуации призвать к здравому смыслу, добиться перерасчета или это уже бюрократическая ловушка и придется платить?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Можно добиться перерасчёта. Действуйте так: 1) письменно (заказным с уведомлением) обратитесь в УК с требованием перерасчёта и приложением свидетельства о смерти и копий паспортов; 2) потребуйте зачёта/возврата переплаты; 3) если откажут — жалобы в ГЖИ/Роспотребнадзор и иск в суд. Свидетельство о смерти — приоритетный документ, оно подтверждает прекращение пользования жильём. Учтите срок исковой давности (обычно 3 года) — подавайте требования и жалобы без промедления.

Была встреча нескольких жильцов, где люди приняли решение позвать гор.депутата, основываясь правилами - это на данный момент нельзя сделать именно жильцам, обязательно должен уведомить депутат местные органы власти. Есть ли какое-то обращение, чтобы оно регистрировалось? Чтобы был ответ - всё как положено.

Романюк Вероника Игоревна

Может вам самим на прием к депутату записаться? Отправьте несколько делегатов, или если вас не так много, сходите все вместе, там же передадите свое письменное заявление (в приемной депутата).

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Обратитесь в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 19.06.2004 N 54-ФЗ "О собраниях, митингах, демонстрациях, шествиях и пикетированиях".

Добрый день. В течении 1,5 лет в квитанции стоял прочерк в холодной воде. У меня стоят счётчики. Но показания было писать не где (прочерк). В компании слетели данные, что то случилось с программой. Сейчас выяснилось, что оплачивала я по среднему и у меня накопился долг в 11 т. р. Моя ли это вина? Должна ли была ук меня уведомить, что оплата идёт по среднему и показаний счётчиков нет?

Пугаева Елена Павловна

Ук обязана была вас уведомить

Каравайцева Елена Александровна

Вашей вины здесь нет. Компания обязана сделать перерасчет при условии, если не истек срок межрооверочного интервала.

Здравствуйте!
Несколько лет назад я приобрёл квартиру вместе с временно прописанными жильцами. Им полагались льготы, которые учитывались в платёжках. 20 июля 2020 года они были прописаны по новому адресу, но уведомление о прописке от того Паспортного стола в мой не приходило около двух лет, и они продолжали числиться в моей квартире, хотя я обил все пороги с просьбой их выписать, и льготы продолжали учитываться. Несколько месяцев назад в МФЦ пришло уведомление от Паспортного стола о прописке по новому адресу и, с этого момента, они решили начислить мне ранее списанные суммы льгот по ЖКХ за период с момента их прописки по новому адресу и до момента выписки из моей квартиры, как незаконно мной полученные. Получали ли они льготы по новому адресу, МФЦ не известно. Мне было уже объяснено, что действия МФЦ законны.
В связи с этим, у меня у меня к Вам просьба помочь разобраться со следующими вопросами.
1. Могут ли распространяться действия МФЦ на суммы льгот начисленных больше трёх лет назад (по сроку давности)?
2. Обязаны ли они предварительно уведомить меня об общей сумме задолженности, которую собираются изъять, или могут присылать мне безликие платёжки с требованием оплаты непонятных сумм? Имею ли я право, предварительно потребовать у них расчёты и предоставить мне все ранее отправленные платёжки, где были указаны списанные льготы, чтобы я сам проверил и убедился в корректности предъявляемых мне претензий? Веры у меня к ним нет.
3. Имеют ли они право, без предварительного согласования со мной, решать какие суммы ежемесячно с меня списывать? Сейчас к основной сумме в районе 7000 они присылают дополнительные платёжки на 7-8 тыс. Меня это совершенно не устраивает. «Давали» по чайной ложке (о чём я не просил), а теперь хотят получить обратно в несколько приёмов.
4. Могу ли я потребовать, чтобы платёжки по списанию приходили конкретно по месяцам, а не просто непонятной суммой, с указанием дат начислений с тем, чтобы выплачивая, начиная с ближайших дат, дойдя до срока в 3 года, я прекратил выплаты, ссылаясь на срок давности в три года? Понятно, что они этого могут не захотеть. Там сидит такая «прожжённая» мадам. Тем не менее, если имею право, я этого добьюсь.
5. И ещё, если знаете, то подскажите, как они должны делать расчёт? Просто изымать списанные льготы по списанной уже сумме или с корректировкой на изменившуюся (выросшую) стоимость услуг ЖКХ на данный момент?

Курбангалеева Людмила Александровна

Вам нужно данный вопрос решать в судебном порядке

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пока только МФЦ, надо предоставить свои расчеты, график платежей ми т.д. в протвном случае, могут и дело уголовное возбудить.

УК РФ Статья 159.2. Мошенничество при получении выплат

1. Мошенничество при получении выплат, то есть хищение денежных средств или иного имущества при получении пособий, компенсаций, субсидий и иных социальных выплат, установленных законами и иными нормативными правовыми актами, путем представления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, а равно путем умолчания о фактах, влекущих прекращение указанных выплат, -наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период д

Здравствуйте. Сегодня позвонили из газовой службы и спросили, в какое время сегодня я могу предоставить доступ в квартиру для поверки газового оборудования. Мной был дан ответ, что сегодня не смогу и что о таком нужно предупреждать заранее (ранее никто не звонил и никаких объявлений на двери подъезда или внутри него не было ). На что сотрудник данной организации сказала, что сегодня последний день проверки по нашему дому и они могут проверить только сегодня , других вариантов предложено не было ! Вопрос : как правильно газовая служба или УК должны была уведомить меня о проверке и , если я не предоставлю им доступ именно сегодня, по факту, то могут ли они отключить газ или выписать штраф за не допуск в квартиру ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Объявлением на специально выделенных местах в подъезде, по телефону, указанному в компании.

Можете написать заявление с просьбой согласовать иное время по объективным причинам

Курбангалеева Людмила Александровна

За нарушение правил предусмотрена ответственность. Нежелание заключать договор, отказ в допуске проверяющих или уклонение от замены грозит штрафом до 2 тыс. руб. для физических лиц и до 100 тыс. руб. для юридических. Если произошла авария или создалась ее угроза, штраф вырастет до 30 тыс. и 400 тыс. руб. соответственно.

Плановые проверки оборудования внутри квартиры проводятся не реже одного раза в год. Газовщики всегда приходят по заранее утвержденному графику, который формируют органы местного самоуправления. Оповестить жильцов не менее чем за 20 дней — обязанность управляющей компании. Объявление размещают на стенде в подъезде или входной двери, иногда проверяющие сами связываются с жильцами для уточнения даты и времени визита.

Добрый Вечер. Я раньше была соц. нанимателем квартиры. Квартиру приватизировали и зарегистрировали. Нужно ли уведомить ТСЖ о том, что я уже не наниматель, а собственник, если все равно квитанции по оплате приходят на мое имя

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Уведомить нужно. При получении квартиры в собственность меняется статьи затрат по жкх

Баринова Оксана Викторовна

Сказать, что прям обязаны-нет. Единственное, что если кап ремонт выставляет вам непосредственно тсж, то следует сообщить, так как когда это выяснится вам начислят за прошлый период за все месяцы, когда вы стали собственником

Добрый день! Была просрочена поверка счетчика горячей воды (с декабря 22 по июль 25 года). В квартире с 2019 года никто не проживает. На данный момент поверка сделана, все документы переданы в управляющую вместе с заявлением о перерасчете, тк естественно платилось по среднему. Но еще выяснилось, что по среднему оплачивалось не за одного человека (собственника), а за 2х. Постоянной регистрации в квартире ни у кого нет и не было. Временная регистрация действительно была, с декабря 2017 по декабрь 2022. Свидетельства о временной регистрации, в которых указаны даты так же переданы в УК. Но они ссылаются на Постановление 354, что я должна была их уведомить в течение 5 дней о снятии людей с учета и перерасчет они делать не хотят. Правомерно ли их решение? Ведь если ссылаться на постановление 713 о правилах регистрации и снятия учета, в нем указано что ст.30. Граждане считаются снятыми с регистрационного учета по месту пребывания в жилых помещениях, не являющихся местом их жительства, по истечении сроков, указанных в их заявлениях о регистрации по месту пребывания. Хотелось бы получить перерасчет хотя бы по причине отсутствия зарегистрированных. На что мне можно опираться, если придет отказ в перерасчете? Спасибо!

Колоколов Евгений Константинович

Решение управляющей компании неправомерно. Согласно постановлению Правительства РФ №354, плата за коммунальные услуги начисляется исходя из количества зарегистрированных лиц. Если временная регистрация закончилась, граждане считаются снятыми с учета автоматически, и оснований для начисления платы за двоих нет.

Вы можете сослаться на следующее:

- Постановление Правительства РФ №354, п. 56(1);

- Постановление Правительства РФ №713, п. 30.

Если получите отказ, обжалуйте его в жилищную инспекцию или суд.

Подскажите пожалуйста, в сельском поселении была проведена новая линия водоснабжения , в какой срок должны уведомить жителей села о переходе и подключении к новой линии ? Могут ли отключить воду от старой линии без предупреждения если это было запланировано сделать до 2026 года ? На какие законы можно ссылаться?

Ватолин Александр Иванович

Жителей обязаны уведомить о планируемых работах и отключении воды. Отключить воду без предупреждения, даже если это запланировано, незаконно. Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель коммунальных услуг (в данном случае, организация, осуществляющая водоснабжение) обязан: Уведомить потребителей о предстоящих перерывах в предоставлении коммунальных услуг (в том числе для проведения плановых работ) за 10 рабочих дней до начала их проведения. Предоставить информацию о причинах и предполагаемой продолжительности перерыва. Переход на новую линию является плановым техническим мероприятием. Поэтому на него распространяются эти правила. Отключение воды без предварительного уведомления допускается только в случаях аварийных ситуаций или непредвиденных обстоятельств, когда требуется немедленное устранение угрозы жизни и здоровью граждан или предотвращение ущерба. Плановые работы, которые были намечены до 2026 года, не являются таким случаем. Если воду отключат без предупреждения или с нарушением сроков, вы можете подать жалобу в местную администрацию, Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.

Добрый день. У меня такой вопрос: я проживаю в частном доме, при покупке своего участка я заключил договор с неким ТСН (ТСН условный, тк не зарегистрирован на территории массива), которое предоставляет услуги обслуживания (водопровод, очистка дорог, благоустройство территорий). Недавно данное ТСН провело реорганизацию путем выделения нового ТСН (так же не зарегистрированного на территории массива). Насколько я понял, старое юр. лицо с 1 августа передало новому юрлицу все права и обязанности по текущим договорам пользователей. Подскажите, как правильно и кто должен был по закону уведомить потребителей о смене исполнителя по договору? Сейчас есть какой-то чат в телеграмме, который завели представители нового юр лица, они считают, что это достаточное уведомление жителей, так ли это? При выделении нового юр. лица был открыт новый расчетный счет, о новых реквизитах было объявлено так же через канал в телеграмме. Законно ли это? Так же хотел бы уточнить, до 1 августа (даты официальной регистрации нового юр лица) я оплачивал взносы по договору по тем реквизитам, что у меня прописаны в договоре. Однако вижу по системе выставления платежей, что новое юр лицо выставило мне счета за 2 месяца: июнь и июль, как если бы я ничего не платил. Законно ли это? Как и куда мне правильно сейчас оплачивать взносы, по реквизитам из договора или по новым реквизитам из непонятного телеграмм канала? Стоит ли выплачивать уже оплаченные взносы организации за периоды, когда она даже не существовала? Заранее благодарю за ответ.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Кратко: уведомление в телеграмме обычно недостаточно. Попросите у старого и нового ТСН письменно: решения/протоколы реорганизации, договор цессии/передачи прав, выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРН и копию договора‑преемника. Пока нет надлежащих документов — платите по реквизитам, указанным в вашем договоре, или на депозитный счёт нотариуса/в суд по решению (чтобы не потерять платежи). Оспорьте выставленные счета письменно и сохраните доказательства. При отказе предоставьте претензию, жалобу в прокуратуру/Роспотребнадзор и обращайтесь в суд.