Как обязать банк изменить запись в Бюро Кредитных Историй и оспорить пени?

(3 ответа)

Можно ли оспорить пени по кредиту и убрать запись из Бюро Кредитных Историй?В 2012 г. был долг в банке,в 2018г.долг был списан за счёт собственных средств банка,так же было указано в БКИ.Но в 2025 году появилась запись в БКИ,что один банк продал долг другому банку,и идут бесконечные пени и штрафы, произошло слияние банков.

Терехов Иван Викторович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
30.03.2026 20:31
Телефон

Добрый день, Елена!

Как я понял, Ваш долг возник в 2012 году, полагаю кредитный долг. Из содержания Вашего вопроса не следует, что Ваше обязательство (долг) прекратилось по одному из оснований, предусмотренных главой 26 Гражданского кодекса РФ.

При таких обстоятельствах, вне зависимости от внутренних проводок финансовой (бухгалтерской) службы банка, Ваше обязательство само по себе не прекратилось (долг висел на забалансовом счету, как вариант).

Если долг не просужен был, он все равно юридически продолжает существовать.

Даже если срок исковой давности истёк, банк может продолжать настаивать на погашении, а также имеет право продать долг коллекторскому агентству.

С наилучшими пожеланиями, адвокат Терехов Иван Викторович! Обращайтесь, Рад буду помочь!
Довгань Денис Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 1 год
30.03.2026 20:23
Телефон

Списанный с баланса долг может быть продан другому банку или коллекторскому агентству по договору цессии (ст. 382 ГК РФ). Новый владелец (или правопреемник после слияния) имеет право передавать актуальные сведения в БКИ, что и произошло в 2025 году.

Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно, низкие цены). Контакты доступны в анкете, с уважением, юрист Довгань Д.А.
Грачёв Георгий Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
30.03.2026 20:21
Телефон

Списание долга банком за счёт собственных средств не прекращает обязательство. Оспорьте запись в БКИ через суд, заявив о пропуске срока исковой давности - 3 года с момента просрочки.

Нужна помощь? Прямо сейчас напишите мне в макс/ватсап/телеграмм (указано в профиле) - отвечаю сразу! С уважением юрист Грачёв Георгий!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
У вас была задолженность по кредиту, которую банк в 2018 году списал за счёт собственных средств (как безнадёжную), что было отражено в Бюро кредитных историй (БКИ). Однако в 2025 году в вашей кредитной истории появилась новая запись: долг якобы продан другому банку, начисляются новые пени и штрафы, а банки между собой слились.

2. Применимые нормы права
- Гражданский кодекс РФ (ст. 382–390 — цессия (уступка требования); ст. 196 — срок исковой давности).
- Федеральный закон «О кредитных историях» № 218-ФЗ.
- Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» № 395-1.
- Закон о потребительском кредите (займе) № 353-ФЗ.

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Срок исковой давности по требованиям о возврате долга — 3 года с момента, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении обязательства (обычно — с момента последнего платежа или признания долга). Если после 2018 года вы не платили и не признавали долг, то требовать долг (и пени) банк может только в течение 3 лет.
- Списание долга за счёт средств банка обычно означает прекращение обязательства перед банком, но не всегда исключает возможность уступки долга (теоретически). Однако если долг списан как безнадёжный и отражён в БКИ как «погашен», его продажа и начисление новых пеней неправомерны.
- Записи в БКИ: банк обязан передавать достоверную и актуальную информацию. Ошибочные или устаревшие записи могут быть оспорены.
- Слияние банков не даёт права начислять новые штрафы и пени по «старому» долгу, если обязательство прекращено.

4. Что делать клиенту пошагово
1. Запросить в БКИ подробную выписку по вашей кредитной истории (можно через Госуслуги или сайт БКИ).
2. Письменно обратиться в банк (или новый банк, на который якобы переуступлен долг) с требованием разъяснить основания для начисления пеней и продажи долга, предоставить документы по уступке требования и расчету задолженности.
3. Обратиться в БКИ с заявлением об исправлении некорректной записи. Приложите документы, подтверждающие погашение/списание долга (справка из банка, выписка из БКИ за 2018 г.).
4. Если банк или БКИ не устраняют ошибку — подать жалобу в Банк России (через интернет-приёмную) и/или в суд с требованием признать запись ошибочной, прекратить начисление пеней и обязать банк скорректировать данные в БКИ.
5. Если срок исковой давности истёк, отдельно укажите это в обращении: требование о взыскании долга и пеней незаконно.

5. Какие сведения нужно уточнить
- Точная формулировка записи в БКИ по состоянию на 2018 и 2025 годы.
- Документы о списании долга (справка, письмо, выписка из банка).
- Были ли после 2018 года какие-либо платежи или ваши письменные признания долга.
- Получали ли вы уведомления о переуступке долга и начислении новых пеней.

Вывод:
Описанная ситуация указывает на ошибочные или неправомерные действия банка и/или БКИ. При наличии документов о списании долга и истечении срока давности вы вправе требовать исключения ошибочных записей и прекращения начисления пеней.

Для точной оценки ситуации и подготовки обращений рекомендую проконсультироваться с юристом, приложив все имеющиеся документы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
479 вопросов за сутки
Усольцев Виктор Николаевич Юрист в Москве Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Колесник Степан Сергеевич Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву