Компенсация по гарантийному ремонту?

(4 ответа)

Добрый день ! Квартира была принята в 2021 году, с предчистовой отделкой, был сделан косметический ремонт и в 2025 году в нескольких комнатах отпала штукатуртка застройщика от кирпича, стены между комнатами потрескались. Был вызван застройщик, составлен акт о произошедшем, застройщик компенсировал сумму в размере 40 тыс рублей, мы не согоасились, вызвали независимую экспертизу, сумму ущерба насчитали в 260 тыс, отправили досудебную претензию, они выслали отказ мы обратились в суд. На данный моменд дело рассматривается в суде, застройщик говорит о маратории и не хочет компенсировать запрос по нашему иску, адвокат предлогает сделать судебную экспертизу, есть ои вариант выиграть дело без судебной экспертизы ? На обычной экспертизе присутсвовал представитель застройщика и подписал все недочеты.

Некрасов Вадим Юрьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
Вчера в 07:51
Телефон

Здравствуйте. Мораторий касается только неустойки. Экспертизу делайте, поскольку то, что Вы именуете "независимой экспертизой", на самом деле экспертизой не является, и учитывая, что застройщик оспаривает сумму, доказательственной силы для суда иметь не будет. Тот факт, что представитель заказчика "подписал все недочёты", роли не играет, поскольку речь идёт только о согласии с недостатками, но не со стоимостью работ по их устранению.

Некрасов Вадим Юрьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
Вчера в 07:50
Телефон

Здравствуйте. Мораторий касается только неустойки. Экспертизу делайте, поскольку то, что Вы именуете "независимой экспертизой", на самом деле экспертизой не является, и учитывая, что застройщик оспаривает сумму, доказательственной силы для суда иметь не будет. Тот факт, что представитель заказчика "подписал все недочёты", роли не играет, поскольку речь идёт только о согласии с недостатками, но не со стоимостью работ по их устранению.

Некрасов Вадим Юрьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
Вчера в 07:50
Телефон

Здравствуйте. Мораторий касается только неустойки. Экспертизу делайте, поскольку то, что Вы именуете "независимой экспертизой", на самом деле экспертизой не является, и учитывая, что застройщик оспаривает сумму, доказательственной силы для суда иметь не будет. Тот факт, что представитель заказчика "подписал все недочёты", роли не играет, поскольку речь идёт только о согласии с недостатками, но не со стоимостью работ по их устранению.

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
30.03.2026 17:37
Телефон

Здравствуйте. Иногда можно выиграть и без судебной экспертизы, если застройщик признал дефекты актом и был на вашей экспертизе. Но если он спорит сумму/причину, суд почти всегда назначает судебную экспертизу — это самый надёжный доказатель. «Мораторий» обычно не отменяет обязанность исправить брак, он лишь может ограничить штрафы/неустойку. Лучше согласиться на судебную экспертизу, чтобы не проиграть.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
У вас возникли дефекты в квартире (отслоение штукатурки, трещины в стенах) по истечении примерно 4 лет после сдачи объекта. Застройщик частично компенсировал ущерб, но сумма не покрывает реальный размер восстановительных работ. Вы провели независимую экспертизу с участием представителя застройщика, направили претензию, получили отказ и обратились в суд. Сейчас суд рассматривает дело, застройщик ссылается на мораторий (предположительно на исполнение денежных обязательств), ваш адвокат предлагает провести судебную экспертизу.

2. Применимые нормы права
- Гражданский кодекс РФ (ГК РФ), ст. 309, 310, 723, 724 — об исполнении обязательств, гарантиях качества, устранении недостатков.
- Закон РФ "О защите прав потребителей", ст. 18, 29 — о праве на предъявление требований при обнаружении недостатков в товаре (работе, услуге), в том числе в отношении недвижимости.
- Постановление Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 — разъясняет вопросы ответственности застройщика.
- Гарантийный срок на жилые дома и квартиры — 5 лет (ст. 7 Федерального закона № 214-ФЗ, п. 6 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ № 805 от 13.08.2006).

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Гарантийный срок: если дефекты выявлены в течение 5 лет с момента передачи квартиры, застройщик обязан устранить их либо компенсировать расходы.
- Экспертиза: независимая экспертиза, проведённая с участием представителя застройщика, является сильным доказательством. Однако суд вправе назначить судебную экспертизу, если есть сомнения в выводах или возражения сторон.
- Судебная экспертиза: если суд сомневается в обоснованности независимой экспертизы, он, скорее всего, назначит свою. Это стандартная практика при технических спорах.
- Мораторий: в настоящее время мораторий на удовлетворение требований потребителей к застройщикам по гарантийным обязательствам не установлен. Если застройщик ссылается на мораторий, нужно уточнить, о каком именно акте идет речь; по общему правилу, гарантийные обязательства не подпадают под моратории, связанные с банкротством или санкциями.
- Риски: если отказаться от судебной экспертизы, есть риск, что суд посчитает доказательства недостаточными для определения объёма и причин повреждений, особенно если застройщик оспаривает выводы независимой экспертизы.

4. Что делать пошагово
1. Обсудить с адвокатом целесообразность согласия на судебную экспертизу. Как правило, это ускоряет и упрощает рассмотрение дела, так как суду нужны объективные и бесспорные доказательства.
2. Предоставить суду все документы по независимой экспертизе, приложить акт с подписями представителя застройщика, фотографии, переписку, акты осмотра.
3. Если суд назначает экспертизу — участвовать в ней, контролировать процесс, предоставить все материалы эксперту.
4. Следить за сроками — если квартира была принята в 2021 году, гарантийный срок действует до 2026 года.
5. Если застройщик ссылается на мораторий — запросить у суда или застройщика документальное подтверждение, о каком именно моратории идет речь.

5. Какие сведения нужно уточнить
- Дата подписания акта приёма-передачи квартиры (точно ли не истёк гарантийный срок).
- Полные реквизиты застройщика (нет ли процедуры банкротства, внешнего управления и т.п.).
- Содержание и выводы независимой экспертизы (отражены ли причины повреждений, стоимость работ, сроки устранения).
- Есть ли в материалах дела письменные возражения застройщика по экспертизе.

Ответ на основной вопрос
Теоретически, если независимая экспертиза проведена качественно, с участием представителя застройщика, и он подписал акт без существенных замечаний, суд может принять её выводы за основу. Однако на практике суды по таким техническим спорам почти всегда назначают судебную экспертизу, чтобы исключить сомнения в объективности и полноте исследования. Это не формальность, а способ обеспечить справедливое разрешение спора. Отказ от судебной экспертизы может снизить шансы на удовлетворение иска в полном объёме.

Рекомендация
Для точной оценки перспектив дела и тактики ведения процесса целесообразно проконсультироваться с юристом, ознакомив его с материалами дела и экспертизой.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
480 вопросов за сутки
Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре Таскаева Юлия Анатольевна Юрист в Чите Домрачев Сергей Владимирович Юрист в Кирове Гаркушенко Алексей Александрович Юрист в Ростов-на-Дону Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Недвижимости