Пересчет ЖКХ?

(2 ответа)

В квартире зарегистрировано 9 человек, проживает только 1 , счетчиков нет, по каким то причинам неизвестным 2 человека не числится в квитанции, мособолиерц сделал пересчет за 3 года на двоих человек, долг начислили а в новой платежке начислили долг еще на одного человека за 3 года так как в квитанции было 7 человек но мособлиерц по каким то причинам начислял на 6 и решил взыскать долг еще по одному человеку теперь задолженность огромная сумма за холодную воду и отведение больше 100 тысяч и неизвестно верны ли вообще эти расчеты
Что делать куда жаловаться чтоб как минимум за ошибку что они считали не на 7 а на 6 человек не платить ?

Довгань Денис Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
30.03.2026 15:50
Телефон

Основная проблема здесь в том, что при отсутствии счетчиков расчет идет по нормативу, умноженному на количество зарегистрированных лиц. То, что проживает один человек, по закону значения не имеет, если нет приборов учета.

1. Проверьте законность перерасчета
МособлЕИРЦ не имеет права просто так «докидывать» людей в квитанцию задним числом, если данные о регистрации не менялись.
Если в паспорте/выписке из домовой книги все 9 человек были прописаны все эти 3 года, а ЕИРЦ «ошибался» и считал на 6-7, это считается технической ошибкой расчетного центра.
Согласно судебной практике, если потребитель не скрывал данные, а исполнитель сам допускал ошибки в расчетах, взыскание такой «недоимки» за прошлые периоды часто признается незаконным (особенно если это не текущая корректировка, а внезапный огромный долг).

2. Примените срок исковой давности
Если дело дойдет до суда, вы имеете право заявить о сроке исковой давности (3 года). МособлЕИРЦ часто пытается взыскать долги за пределами этого срока. Все, что старше 36 месяцев от текущей даты, оплачивать вы не обязаны.

Как минимизировать платежи в будущем?
Единственный способ перестать платить за 9 человек — установить счетчики. Даже если в квартире прописано 100 человек, со счетчиками вы будете платить только за то, что реально вылил 1 проживающий.
Если установить счетчики технически невозможно (нужен официальный акт от УК об отсутствии технической возможности), только в этом случае можно сделать перерасчет по факту проживания (при наличии справок с мест фактического пребывания остальных 8 человек).

Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно, низкие цены). Контакты доступны в анкете, с уважением, юрист Довгань Д.А.
Кузнецова Лариса Владимировна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет
30.03.2026 15:52
Телефон

Здравствуйте, необходимо обратиться с заявлением, в котором попросите произвести перерасчет, исходя из указанных Вами обстоятельств. Исходя из ответа, решение вопроса только в судебном порядке.

С уважением, адвокат Кузнецова Лариса Владимировна.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
В вашей квартире зарегистрировано 9 человек, однако по квитанциям долг за холодную воду и водоотведение начислялся не на всех зарегистрированных, а на меньшее число лиц. МособлЕИРЦ провёл перерасчёт за 3 года и доначислил долг на тех, кто ранее не учитывался. В результате сумма долга стала очень большой, но вы сомневаетесь в правильности расчётов и правомерности доначислений.

2. Применимые нормы права
Основания начисления платы за коммунальные услуги регулируются:
- Жилищным кодексом РФ (глава 6, статьи 153–157.2);
- Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, далее — Правила № 354).

Согласно Правилам № 354, если в квартире отсутствуют индивидуальные приборы учёта, плата за воду начисляется по количеству постоянно проживающих (зарегистрированных) граждан. Если данные о числе проживающих отличаются от числа зарегистрированных, начисление производится по числу зарегистрированных, если не доказано иное (п. 56, 56(1), 56(2) Правил № 354).

Перерасчёт за прошлые периоды возможен только в пределах срока исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ).

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
- МособлЕИРЦ вправе доначислить плату за коммунальные услуги за прошедшие 3 года, если ранее были ошибки и начисления производились на меньшее число лиц.
- Если в квитанциях было указано 7 человек, а плату начисляли на 6, то ошибка лежит на исполнителе услуги. Вы не должны платить за их ошибку за прошлые периоды, если у вас есть квитанции, где указано 7 человек, а начислено на 6.
- Ответственность за неправильное начисление несёт управляющая компания или ресурсоснабжающая организация.
- Вам важно сохранить все квитанции, где указано количество лиц, и акты сверки, если они есть.

4. Что делать клиенту пошагово
Шаг 1. Соберите документы:
- Квитанции за последние 3 года (или за весь период спора);
- Справку о зарегистрированных лицах (Форма № 9 из МФЦ или управляющей компании);
- Выписку из лицевого счёта;
- Переписку с МособлЕИРЦ, если она была.

Шаг 2. Проверьте начисления:
Сверьте, на какое количество человек производилось начисление по каждой квитанции и сколько человек было зарегистрировано официально.

Шаг 3. Подайте письменную претензию в МособлЕИРЦ:
- В претензии укажите, что в квитанциях было указано 7 человек, а начисляли на 6, приложите копии квитанций.
- Потребуйте перерасчёта за периоды, где была ошибка, и отмены доначислений за прошлые периоды по этому основанию.
- Претензию подавайте через личный кабинет, почтой с описью или лично с отметкой о приёме.

Шаг 4. Если ответа нет или отказали — обращайтесь в Госжилинспекцию Московской области:
- Жалоба подаётся через сайт ГЖИ или лично/почтой.
- Приложите копии всех документов и вашу претензию в МособлЕИРЦ.

Шаг 5. Если и после этого вопрос не решён — обращайтесь в суд:
- В иске укажите требования о перерасчёте и признании доначислений неправомерными.
- Приложите все доказательства (квитанции, справки, переписку, решения ГЖИ и т.д.).

5. Какие сведения нужно уточнить
- Точное количество зарегистрированных лиц в разные периоды (справка Ф9);
- На какое количество лиц начисляли плату в каждом месяце (по квитанциям);
- Есть ли у вас акты сверки с МособлЕИРЦ;
- Проживают ли фактически все зарегистрированные лица (это может повлиять на отдельные нюансы расчёта, но в отсутствие счётчиков важно только число зарегистрированных).

Вывод:
Если у вас есть квитанции, где указано 7 человек, а начисляли на 6, вы имеете право требовать перерасчёта и отмены части долга. Важно действовать поэтапно: претензия — жалоба в ГЖИ — суд. Для точной оценки ситуации и составления грамотной претензии рекомендую обратиться к юристу с вашими документами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
469 вопросов за сутки
Голубицкая Елена Владимировна Адвокат в Ставрополе Гравит Дина Александровна Юрист в Липецке Коваленко Игорь Олегович Юрист в Москве Парасоцкий Роман Иванович Адвокат в Москве Борисов Кирилл Игоревич Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ


Вы недавно смотрели