Ответ нейросети:
Ситуация: Вы подали заявление главному врачу с просьбой провести вашему ребенку-инвалиду ряд медицинских исследований. На часть вопросов из вашего заявления вам не ответили, а выданное направление по форме 057/у не подходит для бесплатного приема в ФГБНУ МГНЦ.
Возможные риски:
— Ребенок может не получить необходимые медицинские услуги в установленные сроки.
— Нарушение прав ребенка-инвалида на бесплатное медицинское обслуживание по программе ОМС (Обязательное медицинское страхование).
Ваши дальнейшие действия:
1.
Получите письменный отказ или неполный ответ. Если на часть вопросов не ответили, вы имеете право обратиться с жалобой на неполный ответ.
— Подайте письменную жалобу главному врачу или в администрацию медицинского учреждения с требованием дать полный, мотивированный ответ на заявление (согласно ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ").
2.
Обратитесь в местный орган здравоохранения (департамент/министерство здравоохранения вашего региона) с жалобой на действия (или бездействие) поликлиники, приложив копии заявлений, ответов и направления.
3.
Проверьте корректность оформления направления.
— Требуйте в поликлинике оформление направления, которое принимается выбранным медучреждением (ФГБНУ МГНЦ) по ОМС. Это обязанность поликлиники по месту жительства (п. 30 Правил ОМС, утв. Постановлением Правительства РФ № 1407).
4.
Направьте обращение в территориальный фонд ОМС с жалобой на невозможность получить бесплатную помощь по программе ОМС.
Куда и какие документы подавать:
— Жалобы и заявления можно подавать лично через канцелярию, почтой с описью вложения и уведомлением о вручении, либо через официальный сайт учреждения или портал госуслуг.
— К заявлениям прикладывайте копии всех ранее поданных документов и полученных ответов, а также медицинские документы.
Если ситуация не разрешится, рекомендую получить консультацию юриста для составления обоснованных жалоб и обращения в прокуратуру или суд. Готов помочь вам разобраться и подготовить необходимые документы.