Потом?

(3 ответа)

Здравствуйте, немного залила соседей снизу пришла днём проверить что из ущерба у них мне не открыли в итоге вечером ломятся в квартиру открываю на меня кричат взяли за руку насильно потащили вниз показали очень старый диван проживший по моему два поколения кричат на меня что он дорогой я могу же место покупки нового просто заказать химчистку и что делать если они скажут что ещё какую то технику залила им

Довгань Денис Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
25.03.2026 23:46
Телефон

Вы не обязаны покупать новую вещь взамен старой. По закону (ГК РФ ст. 15) Возмещается только реальный ущерб.

Если дивану «два поколения», его рыночная стоимость с учетом износа может быть близка к нулю.
Вы можете предложить оплатить профессиональную химчистку. Если они откажутся и потребуют деньги на новый — пусть доказывают его стоимость в суде. Суд назначит экспертизу, которая подтвердит, что диван старый, и сумма выплаты будет мизерной.

Соседи должны составить Акт о заливе (вызывает сотрудников УК/ЖЭКа). В акте должно быть четко прописано, что именно пострадало.

Если они говорят, что техника сгорела, они должны это доказать (заключение сервисного центра, что поломка вызвана именно водой).

Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно, низкие цены). Контакты доступны в анкете, с уважением, юрист Довгань Д.А.
Воеводина Наталья Владимировна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 17 лет
26.03.2026 08:42
Телефон

Добрый день! Во первых после залива вы должны были вызвать УК и составить акт в котором обязательно указать где был залив, что пострадало (площадь, помещения) и кто является ответственным, только так и ни как иначе.

Вы выяснили где стоял диван в момент протечки!? Если не составили акт, обратитесь в ук пусть составят

Для более подробной консультации пишите в Ватсап, работаю в том числе - дистанционно. Если вам помог мой ответ, буду признательна за отзыв.
Кучин Дмитрий Сергеевич
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
27.03.2026 15:00
Телефон

Ну во первых акт проверки и ущебр должен документально зафиксирован быть, у вас УК?

Если вам понравился мой ответ можете оставить отзыв!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Ваша ситуация — классический бытовой залив квартиры. По закону вы обязаны возместить реальный ущерб, причинённый затоплением, но только тот, который действительно возник из-за залива, а не из-за износа имущества или завышенных требований.

Суть ситуации:
— Соседи должны доказать, что повреждения их имущества (диван, техника) произошли именно из-за вашего залива.
— Если спор касается стоимости ущерба (например, требуют купить новый диван вместо химчистки), вопрос решается либо по соглашению, либо через суд. Обычно возмещается стоимость ремонта/чистки, если вещь можно восстановить.
— Если требуют компенсацию за технику, должны предоставить доказательства её повреждения именно из-за воды (акты, заключения специалистов).

Ваши действия:
1. Зафиксируйте ситуацию: Сделайте фото/видео повреждений у соседей, если допустят.
2. Попросите акт залития: Документ составляется с участием представителей управляющей компании и желательно сторонних свидетелей. В акте должны быть указаны повреждения.
3. Проводите оценку ущерба: Если соседи требуют значительную компенсацию, настаивайте на независимой экспертизе или проведите её сами.
4. Ведите переписку письменно: Не поддавайтесь на угрозы, все вопросы решайте официально.
5. Если требуют слишком много: Вы вправе оспорить требования в суде, если считаете их необоснованными.
6. Если применяют силу или угрожают: Это недопустимо, при необходимости вызывайте полицию.

Риски:
— Без акта и доказательств ущерба соседи могут попытаться предъявить необоснованные претензии.
— В случае обращения в суд, суд будет исходить из реального ущерба, подтверждённого документально.

Рекомендация:
Для правильной защиты своих интересов рекомендую проконсультироваться с юристом — это поможет избежать излишних выплат и грамотно оформить документы. Если потребуется, я готов помочь вам лично на консультации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
469 вопросов за сутки
Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Урванцев Евгений Владимирович Юрист в Кемерово Некрасова Вера Анатольевна Юрист в Москве Грачёв Георгий Владимирович Юрист в Краснодаре Погорелов Евгений Иванович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба


Вы недавно смотрели