Что делать если выложили мою фотографию без разрешения в паблик и написали не правдивую ин?

Утром пассажир выходя из такси хлопнул дверью,не заметив,что мешается ремень безопасности.Вечером позвонил таксист ,обвинил в поломке двери-,,замятии,, и стал настойчиво требовать деньги или он обратится в суд.Какие документы он должен предоставить пассажиру,ведь в его присутствии дверь не осматривалась и факт поломки не был зафиксирован.Что делать?

Зубов Вадим Васильевич

Леонид, никакие документы и ничего не делать. 1 - пусть доказывает. 2 - его машина должна быть застрахована, если он водитель такси. А если нет, то это есть его сложность.... С уважением и проч...

Оформлял договор на аренду авто с возможностью выкупа. В последствии обнаружились дефекты автомобиля, хотя прописано было, что авто после диагностики и в нем не может быть недостатков. Было принято вернуть авто. Договор очень хитрый, никаких защит арендатора не предусмотрено, также он не подразумевает возвратов в случае расторжения. Теперь арендодатель ещё требует деньги за ремонт авто, а также присвоил себе колеса и не учитывает их стоимость нигде.

Владимиров Вячеслав Викторович

Здравствуйте! В вашей ситуации, несмотря на условие договора о невозвратном первоначальном взносе, есть основания требовать его возврата, а также возмещения стоимости колес и необоснованно начисленных сумм за ремонт

Добрый день. Ситуация такая, снимали квартиру с несовершеннолетним ребёнком без договора на моё имя, он был составлен на предыдущего жильца и мне показан вначале, где оплата в зимние и летние месяцы была другая, потом случился конфликт из-за задержки оплаты аренды, после чего, она подняла аренду на 10000. Недавно она потребовала немедленно съехать или выставит нас на улицу. Мы нашли другую квартиру и успели перевезти половину вещей, хотели в другой день забрать остатки вещей, из-за погодных условий на следующий день не получилось это сделать рано утром, после чего она позвонила и сказала, что наняла грузчиков и они выставили все наши вещи на улицу. Я попросила отдать документы, которые остались так же в квартире, свидетельство о рождении ребёнка и много других документов. На что она заявила, что если я хочу увидеть и забрать свои документы, то должна заплатить ей 25000 ,которые которые я якобы ей задолжала, за время которое жила там.
Что я могу сделать, куда-то пожаловаться или что-то ещё?
И можно ли пожаловаться на неё в налоговую, что она почти три года сдавала квартиру нелегально?

Ватолин Александр Иванович

Это уголовное преступление. Удержание документов это ст. 325 УК РФ (Похищение или повреждение документов). Удержание свидетельства о рождении и паспортов в обмен на деньги — вымогательство (ст. 163 УК РФ). Самоуправство выселение без суда и выбрасывание вещей — ст. 330 УК РФ. Ваш алгоритм действий: Вызывайте наряд по адресу квартиры. Заявляйте об удержании документов и краже/порче имущества при «выносе» грузчиками. Документы — ваш главный козырь, полиция обязана помочь их вернуть на месте. Да, вы можете подать жалобу в ФНС. Укажите период (3 года) и сумму оплаты. Ей грозит штраф и доначисление НДФЛ за все годы. Это отличный рычаг давления. Раз затронуты интересы ребенка (утеря документов, лишение жилья), можно пригрозить обращением в органы опеки для фиксации факта нарушения прав несовершеннолетнего со стороны арендодателя. Не платите 25 000. Шантаж документами — это «уголовка». Присутствие полиции обычно резко делает арендодателя сговорчивым.

Здравствуйте! Мы отказались от ремонта после того как мастер купил деталь для техники (отказались потому что выяснили что можно купить полностью новую технику по такой стоимости). Он утверждает что чеков не брал, но требует деньги за деталь. Вправе ли мы ничего не оплачивать? И не может ли он сделать какие-то фейковые чеки задним числом? В таком случае что нам делать?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Если вы не подписывали договор/заказ‑наряд и мастер не согласовал с вами цену детали заранее, требовать деньги ему трудно. Платите только при доказательствах: чек, накладная, и сама деталь вам передана. Фейковый чек можно оспорить: просите оригинал и проверяйте по QR‑коду в приложении ФНС «Проверка чеков». Общайтесь письменно, деталь пусть забирает назад. Если угрожает — заявление в полицию.

Здравствуйте, Обращаюсь к вам за юридической помощью в следующей ситуации. Я нашёл в интернете компанию, специализирующуюся на ремонте Play Station 5, по адресу rnd.service-playstation.ru. Однако, в дальнейшем выяснилось, что основной сайт компании – это rnd.service-cando.ru. Я сдал консоль в ремонт через курьера. На следующий день мне сообщили, что необходима диагностика для определения стоимости ремонта. Позже мне сказали, что требуется замена контролёра питания, и я согласился на покупку детали за 8800 рублей, оплата была произведена по ссылке, присланной в SMS. Спустя некоторое время мне сообщили, что требуется ещё одна деталь – коннектор, но за неё доплачивать не нужно, однако время ожидания составит 2-3 недели. После изучения информации о компании "Cando" и наличия множества отрицательных отзывов о ней, я начал сомневаться в качестве предоставляемых услуг. Сотрудники компании кажутся заинтересованными в том, чтобы я отказался от ремонта, поскольку в договоре указано, что в случае отказа от ремонта я обязан заплатить за диагностику от 750 до 1100 рублей. Также они отказываются возвращать 8800 рублей, заявляя, что деталь уже установлена и впаяна. Прилагаю копию договора. Прошу вас оценить законность действий компании и возможность возврата средств. Ваша помощь будет крайне важна для разрешения этой ситуации. Сейчас находимся на стадии, что якобы едет деталь, но всё затягивается, с целью моего добровольного отказа от дальнейшего ремонта.

Рябов Сергей Иванович

окончательные выводы можно сделать только после экспертного заключения

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, если сомневаетесь в качестве работы, то необходимо проводить экспертизу. По-другому доказать не получится. Если выявится обман, то соответственно суд и взыскание со всеми вытекающими последствиями для исполнителя. А так, 32 ст. ЗПП- имеете право расторгнуть договор в любое время при условии оплаты понесенных расходов.

Добрый день. Отдала джинсы в ателье, есть квитанция на руках, ателье закрыли (как я поняла администрация торгового центра, возможно из-за неуплаты аренды), связалась с владельцем этого ателье, уже три недели не могут решить вопрос с доступом в помещение, вчера обещали позвонить по поводу разрешения доступа, звонка о любом из итогов этой встречи не последовало. Что мне делать? Я нахожусь в этом городе в гостях и не могу задерживаться тут надолго, как ускорить процесс возвращения моего имущества?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить досудебную претензию с требованием о возврате вещей, взыскании всех убытков, жалобу в Роспотребнадзор, иск в суд. Можете выдать доверенность на проживающего знакомого кому доверяете получение вещей или указывайте адрес куда должны прислать вещи

Рябов Сергей Иванович

Статус Вашего имущества - имущество принятое не только в ремонт, но и под ответственное хранение. Обращайтесь к тому, у кого оно храниться с претензией

1. Идет ли вразрез с действующим законодательством то, когда государственный орган в обосновании правового термина предоставляет ссылку на документ не являющийся нормативно правовым актом?

2. Идет ли вразрез с действующим законодательством то, когда при неоднозначной ситуации государственный орган выбирает основания для разрешения того или иного вопроса нормативно правовой акт, имеющий меньшую юридическую силу в иерархии НПА?

Замараев Алексей Сергеевич

Да, идёт в разрез и то и другое указанное Вами. Называется это ПРАВОВАЯ КОЛЛИЗИЯ, которую можно решить только в суде.

Здравствуйте! в салоне связи задав вопрос, есть ли защитные пленки на замену на этот смартфон и передав ему в руки смартфон, получил то, что сотрудник оторвал защитную пленку с телефона без разрешения. что делать?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Напишите официальную претензию руководству салона с описанием инцидента и требованием возмещения стоимости поврежденной защитной пленки. Сохраняйте копию документа. Если салон откажется компенсировать убытки, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав потребителя.

Разрешен ли сбор личных и конфиденциальных данных клиента с его разрешения (Под сбором данных имеется: ФИО, дата рождения, слитые в сеть интернет видеоролики с участием клиента, фото, аудио) для последующего предоставления этих данных клиенту. И по желанию клиента с обработкой данных, их сортировкой и другими действиями с этими данными.
Сбор данных подразумевает под собой полный анализ общедоступных сетей, (VK, Одноклассники и т.п.) а так же других доступных источников в сети интернет в которых могли остаться следы данных.

Давыдов Юрий Геннадьевич

Иван, добрый день!

Да, если субъект персональных данных дал письменное согласие на их обработку. Сбор - это разновидность обработки.

Крицкий Илья Михайлович

Добрый день! Сбор такой информации не запрещен законом при наличии у оператора согласия на обработку персональных данных.

Все перечисленные данные: "ФИО, дата рождения, видео и фото с участием клиента" являются его персональными данными, в случае с фото/видео - изображение, биометрия.

Вам необходимо получить письменное согласие лица на сбор, хранение и обработку его персональных данных, указав при этом наличие или отсутствие права на передачу таких данных 3-им лицам. Кроме того, чтобы минимизировать риски наступления негативных последствий, вы должны быть зарегистрированы в реестре операторов персональных данных.

Увидели фото размещенное в метро от ресторана , который посещали. Согласия никакого не подписывали. Как быть?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Обратитесь к владельцу-администратору ресторана с претензией.

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Администрация ресторана нарушило статью 152.1 ГК РФ о неприкосновенности частной жизни, опубликовав фото, где вы являетесь главным объектом (то есть вы в центре изображения). Вы вправе обратиться в суд с требованием о прекращении использования вашего изображения, но сперва вам стоит обратиться в сам ресторан с письменной претензией об удалении такой рекламы. В суде вы можете требовать, помимо удаления такого фото со всей их рекламы, компенсации морального вреда.

Здравствуйте. Ситуация: Я с женой пошли в пункт озон за заказом. В заказе было три блузки для жены. Сотрудник пункта пропикал три пакета в которых должны были быть блузки и сказал слово "проверяйте". Жена взяла их и пошла в раздевалку за ширму чтоб посмотреть и примерить. Первая блузка сразу ей не понравилась по качеству и она её не стала вытаскивать полностью с пакета. Вторую померила, большая. Третья подошла и понравилась. Жена вышла из раздевалки и вернула две блузки, которые не понравились. После чего сотрудник пвз сообщает, что не может принять первую блузку т. к. у неё оторваны бирки. Нас это возмутило. Мы сказали, что мы её даже не примеряли, выкупать не будем. Тогда он пригрозил снять с карты деньги за весь товар. Жена перевела деньги, чтоб не сняли. Мы сказали что платить небудем и вернули весь заказ, и ушли с пвз домой. Через 15 минут нам звонят с пвз и просят прийти разобраться. Сотрудники пвз вызвали полицию для разбирательства. Мы пришли и нас обвинили в краже вещи и подмене на ношеную блузку. Мы стали отрицать. Камеры посмотреть не дали. Ждали полицию около часа, надеялись с полицейским посмотреть но опять отказали. Через час приехал человек. Подошëл сразу к сотруднице (начальнице) пвз и начал общаться как со знакомой. Мы поняв что этот человек из полиции попросили представиться и показать удостоверение. Человек представился оперуполномоченным уголовного розыска и назвал фамилию. Нас он попросил выйти и подождать на улице чтоб потом поговорить. Мы вышли. Когда он вышел, он сразу стал нас обвинять что мы украли вещь. Настаивал чтоб мы её отдали, что мы подменили. Мы всё отрицали. Полицейский потребовал провести его к нам в квартиру и осмотреть помещение дабы найти украденую вещь. Жена перенерничав в докозательства, что у нас вещи нет, так и сделала. Он походил по квартире ничего ненайдя пошёл в пвз. Мы пошли за ним. Начальница пвз в его присутствии написала на нас обвинение в краже. Потом полицейский позвал нас в автомобиль, чтоб взять с нас объяснительную под запись. Было поздно и темно, около 21 часа. Жена расказывала а он писал, но не так как это было в точности. Добавлял лишнего. Когда жена его поправила, он психанул, закрыл двери и повëз нас без нашего разрешения, ничего не сказав в пункт полиции. Дома остался несовершеннолетний ребëнок один. У жены произошëл нервный срыв и мы очень сильно испугались. Приехав в пункт полиции он силой схватил мою жену за куртку и тащил в кабинет. Я немог оказать сопротивление,т.к. он полицейский и был при исполнении. Когда мы зашли в пункт жена немного успокоилась. Полицейский опять взял объяснитнльную с моей жены, но печатал уже на компьютере. После этого он распечатал. Дал моей жене прочитать и расписаться. А так-же дал бумагу о предупреждении и не вынзде. Жена прочитав подписала объяснительную в которой мы всё отрицаем и бумагу предупреждения. Он сказал: так как нас доставил в отделение, с нас нужно снять отпечатки пальцев и сфотографировать. Так это с нами и сделали. Потом он нас привëз до дому обратно.
В итоге у жены и у меня сильный стрес. Блузка которую заказывала моя жена стоит 2300. Но там оказалась ношеная кем то другая вещь.
Второй день дома трясëмся и думаем чтоже делать? Что же будет? Помогите пожалуйста?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, срочно подайте два заявления: 1) в полицию/СК — о подмене товара и ложном обвинении; 2) в прокуратуру и в УСБ МВД — жалобу на действия сотрудника (вёз без объяснения, не дал копии, ребёнок дома). Письменно запросите у ПВЗ/Озона видео и акт, сохраните чеки. Ничего больше не подписывайте без адвоката; требуйте копии всех бумаг.

Здравствуйте. История такова. В 2017 году передал сожителю(не расписаны, просто вместе жили) моей матери банковскую карту для пользования, ему шли перечисления на мою карту, был перевод от его бывшей жены после продажи квартиры. Доступ к онлайн банку он имел, собственно как и ко всем деньгам, совершал разные оплаты, и тратил деньги на свои нужды. Сейчас он с нами не живет, он ушел, но говорит чтобы я компенсировал ему те средства за 5 лет, обвиняет меня в краже этих денег. На выписки из банка которые я ему предоставлял в качестве доказательств что он тратил деньги лично, не обращает внимание, но просит их отдать для разбирательства. Хотелось бы узнать, имеет ли он право что либо подавать на меня в суд? И вообще если у него какие то возможности продвинуть это?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Держатель карты несет ответственность за её сохранность и т д. Если передали карту добровольно, не контролировали переводы, сложно будет обосновать обстоятельства. Надо детально разбираться, вопросов больше, чем ответов.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Здравствуйте, подать, конечно, может, но вы должны доказывать свою позицию, в том числе выписками, о которых ведёте речь. Вам стоит нанять юриста для представления интересов.

Я снимал квартиру и недавно съехал.При этом немного запачкал диван.Теперь хозяйка требует деньги на новый и грозит обратиться в суд.Хотя на протяжении моего проживания,она постоянно обманывала меня на деньги.
Что мне делать в этой ситуации?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, максимально, что вам грозит-возмещение ущерба в судебном порядке. Для этого необходимо собственнице провести экспертизу стоимости ущерба (от стоимости химчистки до стоимости дивана)

Павленко Марина Викторовна

Вы можете также предложить провести оценочную экспертизу вместе с хозяйкой квартиры для определения стоимости ущерба. Она может заявить вам стоимость в 5 раз превышающую ее испачканный диван, который уже не стоит тех денег за которые она его покупала. До суда с ней можно только путем переговоров общаться. Можете направить заказной почтой письмо если не удается договориться с ней другими способами, в письме указать что считаете ущерб незначительным и готовы компенсировать стоимость химчистки или перетяжки мебели. Отправить письмо с описью вложения посредством почты России с уведомлением о вручении.

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МУЖ КУПИЛ МАШИНУ В БРАКЕ.ДЕНЬГИ ЧАСТИЧНО ВНЕС С КРЕДИТА.НО НЕ АВТОКРЕДИТА,ОФОРМИЛ ЕЕ НА СЕБЯ.НО В СТРАХОВКУ Я ВПИСАНА,НЕДАВНО Я ПОПАЛА В ДТП.ВИНОВНИК ДТП НЕ ПРИЗНАЕТ ВИНУ,РЕШЕНИЕ НЕ ВЫНЕСЕНО ЕЩЕ.И СООТВЕТСТВЕННО РЕМОНТ ПОКА ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ.МУЖ С МЕНЯ ТРЕБУЕТ ДЕНЬГИ ЛИБО НА ОПЛАТУ ТАКСИ И НА РЕМОНТ МАШИНЫ ИЛИ ХОЧЕТ ЧТОБЫ Я КУПИЛА ЕМУ НОВУЮ ЗИМНЮЮ РЕЗИНУ НА ДРУГУЮ ЕГО МАШИНУ,КУПЛЕННУЮ ДО БРАКА.УГРОЖАЕТ ЕЩЕ ТЕМ ЧТО ПОДАСТ НА УГОН МНОЙ СОВМЕСТНО НАЖИТОЙ МАШИНЫ,КОТОРАЯ ПОПАЛА В ДТП.КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ

Соломатин Роман Васильевич

В описанной вами ситуации никаких негативных правовых последствий, инициированных мужем, для вас быть не может. Игнорируйте. Дождитесь результата разбора и занимайтесь возмещением ущерба. Обращайтесь.

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. Он просто Вас шантажирует. Пострадавшая машина - совместно нажитое имущество, пока не доказано обратное. Даже если вина лиц еще не установлена - мужу Вы ничего не должны. Я бы на Вашем месте задумался о целесообразности такого брака. Если будет пытаться на Вас воздействовать - звоните

Я продала б/у оверлок на авито, через сервис авито доставка.

Покупатель получил его, написал хороший отзыв. а через 2 дня пишет, что он не шьет. Они отнесли его в ремонт (где он пробыл сутки в мастерской), а там сказали, что в нем заводской брак и на нем никогда не шили. Типа нарушена соосность и иглы упираются в пластину, что на нем шить невозможно. Покупатель требует деньги обратно, либо обратится в суд.
Но на этом оверлоке я лично шила немного, да и перед покупкой сбрасывала видео качества строчки. Перед тем, как выставлять на авито я вызывала мастера для смазки и настройки оверлока (тоже через авито) естественно договора и акта о произведенных работ нет.
Я спросила, почему не написали сразу мне, а понесли непонятно какому мастеру.

Как мне быть?

Ена Дмитрий Викторович

Добрый вечер! Основание требовать с Вас деньги будет, если покупатель докажет, что неисправность возникла до передачи товара покупателю. В таких спорах проводят экспертизу. Для начала попросите у покупателя заключение (справку) из мастерской. Посмотрите, как там сформулирована причина неисправности. И можно ли сделать однозначный вывод о времени её возникновения. На всякий случай, по возможности, зафиксируйте и сохраните всю Вашу переписку с покупателем, отзыв.

Исламова Альбина Мидхатовна

Здравствуйте, Ирина, необходимо сделать независимую экспертизу в присутствие сторон сделки.