Возврат средств?

В вашей ситуации речь идет о возврате денежных средств за билет, приобретенный для ребенка 3 лет, хотя по правилам организатора дети до 4 лет должны посещать выставку бесплатно. Основной риск — в возможном отказе организатора возвращать деньги, если правила были явно указаны на сайте или в кассе, а билет был куплен по ошибке покупателя.

Рекомендую предпринять следующие шаги:

1. Сохраните билет и подтверждение оплаты.
2. Найдите на официальном сайте выставки или в кассе правила посещения, где указано, что дети до 4 лет проходят бесплатно.
3. Обратитесь к организатору выставки с письменным заявлением (лучше письменно или по электронной почте) с требованием вернуть деньги за детский билет, приложив копии билета и выдержки из правил.
4. Если получите отказ, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд, но перспективы дела зависят от формулировок правил и того, насколько четко они были донесены до покупателей.

Итог зависит от того, были ли правила посещения доступны и понятны до покупки билета. Если возникнут сложности или потребуется помощь с составлением заявления, рекомендую проконсультироваться с юристом.