Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Неочищена крыша дома?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

Кто будет виновен при падении снега с крыши мкд на человека?
В нашем доме 17 февраля была оставлена заявка на очистку крыши в управляющей компании. Ни одного раза за зиму крыша не была почищена. Сегодня, 18 марта, пришли чистить крышу работники управляющей компании. С металлическими лопатами,верёвками и молотками, то есть без необходимого снаряжения. Хотели молотками сбить ледяную корку с крыши, жители дома не дали этого делать. Если произойдёт какое-то происшествие, кто будет виноват жильцы дома или управляющая компания?
Жильцы дома, пенсионеры и о необходимости зафиксировать были не в курсе

Бучко Марина Леонидовна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Здравствуйте! За ущерб, причиненный в результате падения снега и льда с крыши, ответственность несет Ваша управляющая компания.

Спасибо за ответ
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Домрачев Сергей Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
Ответственность несёт управляющая компания.
Представленная информация носит предварительный характер, не учитывает обстоятельства конкретного дела. Рекомендуется индивидуальная консультация юриста.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант:

В описанной вами ситуации ответственность за падение снега и льда с крыши многоквартирного дома (МКД) несёт управляющая компания (УК).

Обоснование:

1. Обязанность по содержанию общего имущества
Согласно ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в МКД, к которому относятся и крыши, и фасады.
В Постановлении Правительства РФ № 491 прямо указано, что УК должна регулярно очищать крышу от снега и наледи, чтобы не допускать их падения на людей и повреждения имущества.

2. Заявка на очистку крыши
Жильцы дома выполнили свою обязанность по уведомлению УК о необходимости очистки крыши, подав заявку 17 февраля. Это фиксирует, что жильцы проявили должную осмотрительность.

3. Нарушение УК своих обязанностей
По вашему описанию, УК не выполняла работы по очистке крыши всю зиму. Только 18 марта начались работы, и то с нарушениями техники безопасности (отсутствие спецсредств, неправильно выбранный инструмент).

4. Ответственность за происшествия
В случае, если из-за падения снега или льда пострадает человек, ответственность будет нести управляющая компания как организация, обязавшаяся содержать общее имущество в безопасном состоянии (ст. 1064 ГК РФ — общегражданская ответственность за вред).
Вина жильцов исключается, поскольку:
- Жильцы не обязаны чистить крышу самостоятельно.
- Жильцы своевременно сообщили о проблеме.
- Остановили действия работников УК, которые могли привести к повреждению имущества/опасности для людей, что наоборот свидетельствует об их заботе о безопасности.

5. Фиксация обращений и нарушений
Хотя вы пишете, что жильцы не знали о необходимости фиксации заявок, для суда или разбора в жилищной инспекции или прокуратуре любые свидетельские показания, переписка, записи звонков могут быть доказательствами.

Вывод:
Виновной стороной в случае происшествия будет управляющая компания. Жильцы ответственности не несут, так как не обязаны самостоятельно устранять опасность и своевременно уведомили УК о необходимости работ.

Рекомендация:
На будущее все заявки в УК лучше делать письменно (или через официальный сайт/приложения, с сохранением копии), чтобы можно было подтвердить дату обращения. В случае бездействия УК можно обращаться в Госжилинспекцию, прокуратуру или суд.

Если потребуется помощь с составлением жалобы или претензии, дайте знать!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как призвать человека к ответственности?

    6 ответов

    Доброй ночи. Случилась аварийная ситуация, сегодня у соседки снизу прорвало батарею, но в квартире она не живёт и вообще находится в другом городе. С ней связались, согласия на открытие двери…

    Камынин Илья Юрьевич

    Камынин Илья Юрьевич

    в прокуратуру
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. \"Отлично\" Собственница квартиры при очень грамотном юристе, которого вы найдете можете уже не быть хозяйкой квартиры в конечном счёте
    Перейти к вопросу

  • Почему мы шлём показания ГВС и в УК, и в Мосводоканал, хотя у нас прямой договор?

    4 ответа

    Почему все жильцы дома дублируют показания одного и того же ПУ, а именно индивидуального счётчика холодной воды для ГВС, сразу в три инстанции: УК, Мосводоканал и МОЭК? С Мосводоканалом и…

    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    напишите жалобу в ГЖИ
    Чуприкова Виктория Витальевна

    Чуприкова Виктория Витальевна

    Даже если у Вас заключены прямые договоры, УК является исполнителем коммунальных услуг (по законодательству). Данные показания нужны УК для более…
    Перейти к вопросу

  • Разрешение на перепланировку

    4 ответа

    Здравствуйте. В МКД был продан подвал. Новый владелец оформил право собственности 15.10.24 и ориентировочно через 3 недели приступил к ремонту подвала. В процессе ремонтных работ было вывезено около 60м3 битого…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Могут ли собственники квартир ознакомиться с разрешением на перепланировку? - вообще перепланировка в подвале подлежит согласованию с жильцами путем оформления…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Уже сама сделка по покупке подвала вызывает вопросы. Не все подвалы подлежат продаже. Вы вправе направить составленную юридически грамотно…
    Перейти к вопросу

  • ТСЖ

    5 ответов

    Доброго времени суток, случилась у нас такая ситуация в доме. У нас в доме кто-то из жильцов слил в унитаз кошачий туалет все это пошло по общему стояку, комочки туалета…

    Лящевский Андрей Александрович

    Лящевский Андрей Александрович

    Если вы найдете виновника и докажете его вину, он будет обязан компенсировать все убытки.
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Конечно, виновник должен отвечать, если удастся доказать его вину.
    Перейти к вопросу

  • Приложение Дом, можно ли там обьявить голосование онлайн

    2 ответа

    Здравствуйте. С недавнего времени, а именно законом с 30 апреля появилось новое приложение Госуслуги Дом, где жильцы многоквартирных домов могут голосовать или ставить на повестку дня разные вопросы. Подскажите пожалуйста…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Онлайн-голосование по смене ТСН на УК через «Госуслуги Дом» законно и официально возможно. Повестку дня готовите сами, включаете нужные вопросы,…
    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Здравствуйте. Да, вы можете использовать приложение \"Госуслуги Дом\" для проведения онлайн-голосования по вопросам смены ТСН на управляющую компанию. Данное приложение…
    Перейти к вопросу

  • Цессия долга по орлате ЖКХ

    3 ответа

    Добрый день. Было много жалоб на работу УК и в декабре 2024 г. Выезжала Прокуратура и выставила Постановление о том, что УК не выполняет свои обязанности и нужно их устранить…

    Аникеева Екатерина Игоревна

    Аникеева Екатерина Игоревна

    Здравствуйте! Ваш объемный, и требует комплексного рассмотрения. В первую очередь необходимо ознакомиться с договором первоначальным и договором цессии. Как правило,…
    Бутина Дарья Сергеевна

    Бутина Дарья Сергеевна

    Здравствуйте! Я бы рекомендовала попробовать мирно урегулировать данный вопрос. Так как суд - мера крайняя и очень затратная (эмоционально, физически…
    Перейти к вопросу

  • Жилищные вопросы

    1 ответ

    Здравствуйте. Мы проживаем в Донецкой Народной Республике. Дом кооперативный. Уже как несколько лет наш дом состоял на обслуживании ЖЭКа. Наш председатель сдал туда всё документы по дому. Но по постановлению…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Если по приложению к постановлению Правительства ДНР ваш дом отнесён к конкретному ЖЭКу, тот обязан взять дом на обслуживание…
    Перейти к вопросу

  • Консультация по законности голосования при получении ключей от новостройки

    1 ответ

    Здравствуйте. Я являюсь дольщиком мкд , жилого комплекса состоящего из 6 домов. . На получении ключей в офисе , сидит представитель от управляющей компании, которую назначил застройщик. У них заключен…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, бюллетень ­– это часть заочного общего собрания. Подписывать его не обязаны. Решение будет действительным, только если за УК проголосуют…
    Перейти к вопросу

  • Как обжаловать платеж \"софинансирование работ по благоустройству\", выставленный ЖКХ?

    1 ответ

    Здравствуйте, примерно две недели назад по всем квартирам нашего дома прошла женщина, которая опрашивала жильцов о желании провести софинансирование работ по благоустройству двора (двор не находится в собственности дома). Я…

    Мерзликин Алексей Борисович

    Мерзликин Алексей Борисович

    Это не софинансирование, в вашем мкд было какое то собрание собственников мкд, по вопросу видимо работ по двору, если больше…
    Перейти к вопросу

  • Жильцы дома

    2 ответа

    Добрый день я инвалид 3 группы плохо хожу , тут жильцы дома с подачи управляющей компании проводить собрались субботник и мол привлекать 100 % жильцов , а я инвалид ,мне…

    Петрищев Андрей Сергеевич

    Петрищев Андрей Сергеевич

    Здравствуйте! Никто не может вас заставить физически участвовать в уборке придомовой территории, даже при отсутствии инвалидности.
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Участие в субботнике носит добровольный характер - принудить Вас никто не вправе. Инвалидность является основанием для освобождения от физического труда.…
    Перейти к вопросу

  • О признании незаконными действия

    2 ответа

    Добрый день. Ситуация следующая, мы являемся управляющей компанией \"М\" в сфере жкх которая управляет домом по улице \"Г \" с 2015 года , так же есть управляющая компания \"Э\" который…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Поскольку многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией, сведения о которой внесены в реестр лицензий ваша УК «М»…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Действия компании \"Э\" без регистрации в ГЖИ являются незаконными - право управления домом принадлежит исключительно компании \"М\". Суд обязан принять…
    Перейти к вопросу

  • Куда можно еще обратится

    3 ответа

    Излагаю суть проблемы в хронологическом порядке: До июня 2025 года нашей управляющей компанией была ООО «Орхидея». УК была в курсе, что прибор учёта тепловой энергии «Вычислитель» длительное время отображал некорректные…

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Начисления по нормативу до восстановления счетчика законны, но УК обязана сделать перерасчет по фактическим показаниям после ремонта. Затягивание сроков восстановления…
    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Вам необходимо подать досудебную претензию в новую УК (МБУ ВМР \"ХПУ\"), зафиксировать период необоснованного начисления по нормативу и готовить иск…
    Перейти к вопросу

  • Расчистка дворов ?

    2 ответа

    Добрый день. Такой вопрос. Живу в многоквартирном доме (коммерческий найм) двор не чистится , парковка не чистится ,заезд водвор также высота заезда водвор больше 30см. Несколько раз уже отрывал бампера…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Михаил. По вопросу расчистки дворов обращаться нужно в УК или ТСЖ, не важно, в коммерческом найме у Вас квартира…
    Перейти к вопросу

  • О правомерности действий ?

    2 ответа

    Добрый день! Тракторы сгребали зимой снег в небольшую речку около деревянного жилого дома, а весной из-за забито снегом речки, подтопило дом (вода в ограде, смыло плитку). Что можно предпринять в…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Неправомерно. Нужно было жаловаться в природоохранную прокуратуру в то время, когда это происходило. Сейчас что-либо доказать уже сложнее - ни…
    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    День добрый. Нет, не правомерно. Но необходимо было писать жалобу в администрацию района когда снег скидывали в речку. А также…
    Перейти к вопросу

  • Очистка балкона последних этажей от снега и сосулек

    3 ответа

    Сегодня в доме УК повесила объявление, что жители последних этажей обязаны очищать крышу застекленного балкона. Это действительно так? Это прописано в каком-то законе? Не понимаю как это должно происходить по…

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Крыша балкона указана в проектной документации дома, и возводилась застройщиком на этапе строительства дома, то за уборку крыши балкона по…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Нужно очищать козырек балкона и следить за его состоянием. УК МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ В СУД ОБ ОБЯЗАНИИ ВАС ДЕМОНТИРОВАТЬ КРЫШУ И…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Ганин Александр Михайлович — профиль на HARANT
    7.7
    3 отзыва
    Юрист

    Ганин Александр Михайлович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 25 лет
    • 192 судебных дела
    • +12 специализаций
    Арбитражный юрист с опытом более 20 лет. Консультации и представление интересов в арбитражных судах Ищете опытного арбитражного юриста?
    Перейти
  • Юрист Юрчак Владимир Викторович — профиль на HARANT
    9.3
    3 отзыва
    Юрист

    Юрчак Владимир Викторович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 17 лет
    • 110 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Имею 18 лет опыта в юриспруденции, специализируюсь на разрешении строительных споров любой сложности. Представляю интересы клиентов в Арбитражных судах и…
    Перейти
  • Юрист Кулешов Андрей Игоревич — профиль на HARANT
    9.5
    2 отзыва
    Юрист

    Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 52 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зовут Андрей Игоревич. Я практикующий юрист с опытом более 13 лет. Член Ассоциации юристов России, автор юридических статей и…
    Перейти
  • Юрист Балянова Лариса Алексеевна — профиль на HARANT
    9.5
    10 отзывов
    Юрист

    Балянова Лариса Алексеевна Юрист прошел модерацию

    • Екатеринбург
    • Стаж более 26 лет
    • 135 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Юрист по гражданским,земельным, семейным и арбитражным делам. Юридический стаж с 2001 года, включая работу на должности помощника председателя районного суда…
    Перейти
  • Юрист Шамарданова Елена Сергеевна — профиль на HARANT
    7.9
    1 отзыв
    Юрист

    Шамарданова Елена Сергеевна Юрист прошел модерацию

    • Пермь
    • Стаж более 11 лет
    • 101 судебное дело
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Я — судебный юрист с опытом работы более 11 лет. Помогаю бизнесу и частным лицам по вопросам взыскания, строительства, уменьшения…
    Перейти
  • Адвокат Кузнецов Николай Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    59 отзывов
    Адвокат №1467

    Кузнецов Николай Александрович Адвокат прошел модерацию

    • Ярославль
    • Стаж более 41 года
    • 47 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Адвокат получил первое высшее образование в Ярославском государственном университете в 1985 году. В 2002 году защитил кандидатскую диссертацию по экономике…
    Перейти
  • Юрист Коновалова Лариса Ивановна — профиль на HARANT
    9.5
    10 отзывов
    Юрист

    Коновалова Лариса Ивановна Юрист прошел модерацию

    • Томск
    • Стаж более 11 лет
    • 73 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Добрый день, меня зовут Коновалова Лариса Ивановна! Я нашла свое призвание, я юрист, люблю свою работу, помогаю гражданам восстанавливать нарушенные…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме