Оплата домофона, но в квартире никто не проживает?

(1 ответ)

В нашем доме установлен домофон. В нашей квартире домофона не было никогда и нет. Организация, обслуживающая домофонную систему подьезда нашего дома, присылает нам ежемесячно счета на оплату за абонентскую плату. Насколько это законно, и обязаны ли мы платить абонентскую плату за неимеющийся домофон в нашей квартире?

Шикарев Роман Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
15.03.2026 12:15
Телефон

Здравствуйте. Вам необходимо составить акт с соседями или с управляющим и подписать его об отсутствии домофонной линии у Вас в квартире. Направить этот документ в домофонную компанию и потребовать перерасчета в связи с отсутствием домофона и использования данной услуги. Платить Вы ничего не обязаны.

Если остались вопросы - пишите. Мои данные для связи в моем профиле. Совет дам безвозмездно, юридические услуги на платной основе. Цену уточняйте по обращению.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Исходя из вашей ситуации:

- Домофон установлен в подъезде вашего дома.
- В вашей квартире домофонное оборудование (трубка, панель) никогда не устанавливалось.
- С организацией, обслуживающей домофон, вы не заключали договор.
- Вам регулярно выставляют счета за обслуживание домофона.

Правовая оценка ситуации:

1. Обязанность платить возникает из договора или решения общего собрания

Взыскание абонентской платы за обслуживание домофона возможно только в следующих случаях:
- Между вами и организацией, обслуживающей домофон, заключён письменный или устный договор на оказание услуг.
- Общее собрание собственников вашего дома приняло решение об установке и обслуживании домофона, и вы, как собственник, обязаны исполнять принятое большинством решение (ст. 44-46 ЖК РФ).

2. Если в вашей квартире нет домофона

Если в вашей квартире отсутствует домофонное оборудование (вы не имеете доступа к услуге), то можно утверждать, что услуга вам фактически не оказывается. В этом случае требование об оплате абонентской платы неправомерно, если только вы не голосовали за установку домофона и не обязались его оплатить решением общего собрания собственников.

3. Суды, как правило, встают на сторону собственника

Российская судебная практика подтверждает: если в квартире нет домофона, собственник не обязан платить за его обслуживание. Например, есть решения судов, в которых указывается, что обязанность по оплате услуг возникает только при их фактическом оказании (Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 09.09.2008 № Ф08-5003/2008-1737А, решения районных судов Москвы и др.).

4. Действия для защиты своих прав

- Направьте в организацию, обслуживающую домофон, письменную претензию с разъяснением, что в вашей квартире отсутствует домофонное оборудование, договор не заключался, услуга не оказывается.
- Попросите прекратить выставление счетов и исключить вас из списка абонентов.
- Если счета продолжают поступать или вас угрожают подать в суд — не пугайтесь, судебная практика обычно на стороне собственника в таких ситуациях.

Резюме (коротко):

Вы не обязаны платить абонентскую плату за обслуживание домофона, если в вашей квартире домофона нет, вы не заключали соответствующий договор и не обязались это делать по решению общего собрания. Выставление счетов в этом случае неправомерно.

Если потребуется образец претензии или ссылки на судебную практику — обращайтесь.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
575 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери Некрасова Вера Анатольевна Юрист в Москве Курбанов Азер Расимович Юрист в Москве Субарева Елена Сергеевна Юрист в Тюмени
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ