Расторжение договора?

(3 ответа)

Гость

Вопрос № 00016375
06.05.2023 12:08

Здравствуйте, могу ли я расторгнуть договор с юридической компанией по электронной почте? В договоре есть пункт ( обмен любой информацией осуществляется следующими способами) и есть пункт электронным сообщением

Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 33 года

06.05.2023 13:22

Телефон

Договор вы можете расторгнуть (пункт 6.2.) посредством уведомления об этом исполнителя через электронную почту. Только какие это вызовет для вас (Заказчика) последствия? Заключая аналогичные договоры с неплатёжеспособными гражданами, юристы не включают в текст договора те положения, которые позволили бы заказчику хоть в минимальном объёме выйти из договорных отношений без убытков. Спишем долги, погасим долги, освободим и прочее, это только призывы к заключению договора на получение услуги. А сама по себе услуга в договоре формируется иным образом. Поэтому подумайте хоть в этот момент, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Есть установленный законодательством процесс прохождения процедуры несостоятельности граждан, освобождения от оставшихся по результатам долговых обязательств. А процесса списания и освобождения от долгов ещё не установлено на законодательном уровне.

Спасибо за ответ

Спросить

Семенов Иван Андреевич Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 8 лет

06.05.2023 12:32

Телефон

Добрый день. Если указаны обе электронные почты - и Ваша, и компании, то можете.

Но, в идеале, продублировать заказным письмом Почтой России, для перестраховки, в случае возникновения спорной ситуации

Спасибо за ответ

Спросить

Сергеев Вадим Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает адвокат

Стаж 11 лет

06.05.2023 12:14

Телефон

Здравствуйте, можете.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Да, можно расторгнуть договор электронным сообщением, если договор уточняет, что информация может быть передана исключительно электронным сообщением. В таком случае, юридическая компания должна подтвердить получение уведомления о расторжении договора, что доказывает добровольное расторжение. Также убедитесь, что уведомление соответствует юридическим требованиям и содержит актуальную информацию.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

371 юрист отвечают

9 минут среднее время ответа

114 вопросов за сутки

Расторжение

4 ответа

Написала заявление на расторжение договора и возврате денежных средств по банкротству на стадии сбора документов, отправила электронной почтой( в договоре прописано об электронной почте) , теперь организация требует приезда и подписи документов, каких не оговаривается и в возврате денег отказываются. Что делать в этой ситуации? И нужно ли ехать, и что-то подписывать? Документы собирался сама, единственное, что они сделали это выслали список и еженедельно звонили и просили прислать одни и теже документы, которые я неоднократно отправляла.

Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте, а что за договор и ситуацию с банкротством поясните - вы уже подали документы на признание вас банкротом?

Топорков Сергей Михайлович

Для полноценной консультации конечно необходимо ознакомиться с этим договором. В любом случае, помимо электронной почты, можно направить им документы обычной почтой с описью вложений. А требуют подписание скорее всего соглашения о расторжении но вопрос на каких условиях.

Халина Оксана Владимировна

добрый день! У меня есть судебное дело по такому спору.

Вы можете мне на ват сап прислать копию вашей претензии?

если вы не имеете желания приезжать, то надо было в претензии написать, о расторжении и чтобы вам в течение 10 дней перечислили денежные средства на ваш расчетный счет. Если это было написано, это хорошо.

Но для точной и полной консультации мне необходимо посмотреть вашу претензию и их ответ.

Будет желание, напишите в ват сап

Ким Галина

Документы, которые вы должны по их мнению подписать, они могут вам отправить на эл почту, раз документооборот проходит по обозначенным адресам эл. почты.

Вы сами писали претензию. Что вы там писали, на чем основывали расторжение договора неизвестно, поэтому, оптимальный ответ - ждите сроки возврата, ответа, при неудовлетворении требований обращайтесь в суд
Договор ещё действует?

6 ответов

Здравствуйте я подала письменно на расторжение договора с юристами о банкротстве, ответа ещё нет, но я передумала, договор сейчас ещё действует? Я имею право передумать и не подписывать расторжение?

Токмаков Вадим Альфредович

Добрый день.

Вы вправе отозвать свое заявление о расторжении договора. Удачи вам.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если юристы не успели получить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке, то договор действует. Вы всегда можете по взаимному согласию продлить действие договора.

Байдак Зоя Михайловна

А нужны ли вам такие юристы, которые у вас вызвали сомнение и дали повод для расторжения договора. Подумайте может есть смысл с другими поработать.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Расторгнуть договор Вы имеете право на любой стадии его действия. Другое дело, что Вам выставят счёт за фактически проделанную работу. Эту работы Вы обязаны оплатить

Передера Алексей Александрович

Отношения между Вами и юристами регулируются Законом о защите прав потребителей. В соответствии со ст. 32 Закона вы имеете право в любой момент отказаться от исполнения договора на оказание услуг.

С момент получения исполнителем вашего завления договор считается расторгнутым и не действует.

В таких случаях мы рекомендуем заключить новый договор на оказание услуг (с описанием обстоятельств прекращения предыдущего), либо заключить соглашение к первоначальному договору о его возобновлении.

Если вы передумали, свяжитесь с юристами и сообщите о желании возобновить работу, обсудите с ними условия возобновления работы и порядок оформления новых отношений.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы уже его отправили, они его получили юридически сделка - договор расторгнут.

Отзывайте расторжение. Если не можете определиться с кем работать или есть неуверенность в их действиях стОит получить консультацию у другого или других специалистов - помогает.
Расторжение договора

6 ответов

Добрый вечер. 8.11.2024 супруг заключил договор с юридической компанией по банкротству. Оплатил первый платёж 30000 тысяч. Приехав домой и посчитав всё спокойно поняли, что нам это не подходит. 12.11.2024 приехали в юридическую компанию и написали заявление о расторжении договора с просьбой вернуть уплоченный первый платёж в размере 30000 тысяч. Заявление юрист который консультировал принял и сказал, что до конца месяца его начальница ответит супругу на его заявление. На вопрос по возврату денег, он ответил, что это на её усмотрение, что она может их не вернуть, а может вернуть. Когда я спросила на каких основаниях она их может не вернуть, если работа выполненная не была и договор расторгнут в течение 3 дней, он так же ответил, что она всё ответит. Подскажите пожалуйста правомерно ли со стороны юридической компании будет не возвращать уплоченые нами деньги и как их можно вернуть.

Потапов Никита Андреевич

Здравствуйте!

Эти действия неправомерны. Оплате подлежат только оказанные услуги.

Если они откажутся возвращать деньги, подавайте на них в суд по закону о защите прав потребителей, требуйте неустойки и штрафы. Можно сумму возврата увеличить практически второе.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вернитесь незамедлительно и предъявите претензию о расторжении договора в одностороннем порядке и о возврате денег в течение 10 дней. Укажите реквизиты доя перечисления. Если претензия не будет удовлетворена в 10-ти дневный срок обращайтесь, разъясню, что делать.

Тарасов Владимир Сергеевич

Для ответа, Необходима копия договора об оказании услуг. Рекомендую написать претензию.

Байдак Зоя Михайловна

При подписании акта могут в этой, части деньги не вернуть либо вернут частично, т.к. в акте указано 5% от общей стоимости - консультативные услуги, а это 9тыс руб. минус.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Деньги вернуть можно при расторжении договора за минусом фактически понесённых затрат.

Вы праве направить в адрес фирмы наледжащим обратном уведомление о досрочном расторжении договора. Если будет отказ, тогда подаётся обоснованная досудебная претензия, составленная юридически грамотно. Если и на неё не будет реакции, средства вам не вернут, тогда подаётся исковое заявление в суд с соответствующими требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Ким Галина

Подскажите пожалуйста правомерно ли со стороны юридической компании будет не возвращать уплоченые нами деньги и как их можно вернуть. - за минусом фактически понесенных затрат, которые, кстати говоря, подлежат доказыванию, должны вернуть.
Вернуть деньги за банкротство.

10 ответов

Обратилась в компанию за банкротством физических лиц, обещали прекращение звонков за 7 дней и 21 день до первого суда, прошло 5 месяцев, звонки не прекратились, заявление в суд до сих пор не подали, могу ли я вернуть выплаченные деньги и расторгнуть договор, будет ли какая-то компенсация за пройденное время и нервы от коллекторов?

Дмитриев Алексей Сергеевич

Денежные средства вернуть можно Могу с этим Вам помочь

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Надо читать договор. Тут работает закон о ЗПП - можете расторгнуть в любой момент с возвратом за вычетом фактически понесенных расходов. Обычный срок на сбор документов до подачи заявления - около 1 мес.

Агалаков Андрей Сергеевич

Здравствуйте, надо смотреть договор. Хотя, наверное, там все прописано.какой у вас город?

Агалаков Андрей Сергеевич

Пока вас не признали банкротом через суд коллекторы и банки имеют право вам звонить

Агалаков Андрей Сергеевич

И 5 месяцев это очень долго, такого не бывает

Федорова (Никитина) Юлия Андреевна

Добрый день. Необходимо ознакомиться с договором, который Вы подписали, поскольку вопрос возврата денежных средств зависит от условий, которые в него включены, в том числе - предмет договора. При необходимости можете связаться со мной и направить копию договора для ознакомления.

Красикова Ольга Геннадьевна

Здравствуйте, чтобы верно ответить на ваш вопрос нужно смотреть договор, который вы заключили при оплате услуг. Заранее скажу, что закон на вашей стороне и условия скорее всего нарушены, т.к. не подано заявление в суд в течении нескольких месяцев.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Договор расторгнуть можно. Вы подписывали акт выполненных работ? Если нужна помощь, обращайтесь 89087389208

Ветрова Екатерина Викторовна

Пункт 2.2.2 при внесении 100% оплаты, значит со стороны заказчика не исполнены обязательства

Ветрова Екатерина Викторовна

Пункт 2.2.2 при внесении 100% оплаты, значит со стороны заказчика не исполнены обязательства
Юридические услуги

2 ответа

Здравствуйте
Прохожу процедуру банкротсва, реструктуризация до 03.23.
В данный момент фин. управляющий уходит в декрет, я так понимаю должен будет назначен другой управляющий? А с депозитом что делать, опять проплачивать или нет?
И нужны ли юридические компании в сопровождение на этом этапе? В чем их роль и участие сейчас? А то в рассрочку их услуги погасила, а они говорят, что должна платить до конца процедуры.
Если расторгнуть договор с юристами, кто назначит фин управляющего и как дело будет проходить?
Спс кто ответит))

Ким Галина

Не нужно.

Вопросы задавайте юристам, с которыми был заключен договор какова их роль и участие в процедуре.

Если вы считаете, что справитесь без юристов в процедуре, так зачем нам, юристам, задаете вопросы?

Романова Юлия Алексеевна

Добрый день, если фин управляющий уходит в декрет, это не означает, что он подаст заявление о снятии полномочий. Скорее всего, процедуру банкротства они доведут до конца и завершат. Если расторгнуть договор, есть риск, что процедура будет прекращена (другой управляющий за депозит 25 т.р. может не дать согласие), без финансового управляющего завершение процедуры не возможно. Депозит будет в суде, если дело будет прекращено-его вернут вам. Фирма, которая сопровождает банкротство, забрать его не сможет никак в любом случае до завершения процедуры.
Расторжение договора о банкротстве , возврат средств

3 ответа

Добрый вечер! Заключил договор на банкротство физлица, полностью его оплатил, не довез несколько документов и не сделал доверенность на юристов. Затем были сложности, я все это дело запустил. Прошел год и я понимаю что могу обойтись без банкротства. Могу ли я расторгнуть договор и какой процент финансовых средств я смогу вернуть. По сути они ничего не сделали, так как я не довез документы

Айвазян Артем Тимурович

Здравствуйте! В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если услуги не были оказаны Вам в полном объёме, Вы можете отказаться от услуги и потребовать возврат денежных средств, однако процент необходимо установить непосредственно в ходе переговоров в досудебном порядке, с учётом определённого договором предмета, либо же он может быть установлен в суде.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Договор вы расторгнуть можете по правилам ГК РФ. Сумма к возврату зависит от фактически понесённых расходов по договору. Часто в возврате денег отказываются, поэтому следует подать грамотно составленные документы по расторжению договора.

Муклинов Сергей Хасанович

Необходимо изучить договор на оказание юридических услуг. Отправьте данный договор для правового анализа.
Можно ли расторгнуть договор на банкротство

7 ответов

Здравствуйте. Я подписала договор по поводу признания меня банкротом, можно ли его расторгнуть. Был внесён первый платёж для начала процедуры 20000р

Фикачев Игорь Владимирович

Конечно. В силу статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Аналогичные положения содержаться в п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которым заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можно, ст. 32 Закона"О защите прав потребтелей". Должны вернуть деньги.

Чеботарев Василий Сергеевич

Можно, но возможно удержание на возмещение прямых расходов исполнителя.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Можете, в порядке и сроки, предусмотренные договором. Денежные средства вам вернут за минусом фактических затрат, если таковые имеются.

Договор расторгается юридически грамотно составленным уведомлением. Возможно, что понадобится претензия.

Балезин Александр Николаевич

Добрый день, нужно смотреть условия договора. Предлагаем связаться с Вами и обсудить вариант разрешения этой ситуации

Дугин Виталий Валерьевич

да, можете. Направьте в эту организацию уведомление о расторжении договора.

Ким Галина

если договор не исполнен, да, можно, но юридически верно, исключив негативные последствия его расторжения
Расторгнуть договор банкротства

3 ответа

Более года назад заключила договор на банкротство, как я его могу расторгнуть. За этот период заплатила 60 тыс рублей, было только определение о принятии с арбитражного суда, но там процесс перенесли, а дальше что мне не известно. Со слов представителя фирмы мое дело приостановили т.к я не могла им платить. Сейчас оплачивать денег нет, нахожусь в декрете, получаю 10 тыс рублей пособие с работы.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте

Вы вправе расторгуть договор, вернувшись часть средств по нему. Для этого необходимо направить уведомление, поетнзию по правилам, установленном в самом договоре. При отказе с их стороны направить обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте банкротное дело просто так не могут приостановить. Посмотрите на сайте суда, действительно ли ваш представитель подал иск в суд. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Бучко Марина Леонидовна

Добрый день! Если заявление направлено в Арбитражный суд, то на сайте суда в разделе картотека арбитражных дел введите свою Фамилию, имя и отчество, откроется карточка Вашего дела и посмотрите информацию. Расторгните договор с данной юридической фирмой. Заявление из суда забирать не торопитесь, необходимо узнать на какой стадии у Вас процедура банкротства, можно связаться с финансовым управляющим, если он уже назначен.
Снятие с биржи труда

1 ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я сняться с биржи труда через заявление отправленное по электронной почте из другого города? И положена ли мне выплата в это случае?

Мукашев Рустам Беркалиевич

Добрый день. Сняться можете но выплата неположена
Не подписали заявление на увольнение

3 ответа

Я работаю директором в МАГНИТЕ, 18 октября написала заявление на увольнение, с 1.11. Отправила его по рабочей электронной почте (непосредственному начальству, без ее согласия не принимают заявления в отделе кадров), т.к. офис удалённый не смогла передать его лично в офис. Сейчас я нахожусь на больничном и узнаю, что моё заявление не подписано и не куда не отправлено, а начальство требует сначала подготовить магазин к ревизии, а потом уже увольняться, но это ждать ещё месяц и законно это? Как мне быть? Я не хочу работать в данной организации.
Акция: Скрыть вопрос + перевести в

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Работодатель не вправе отказывать в увольнении даже если Вы являетесь материально ответственным лицом. Согласно ст. 80 ТК РФ работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен ТК РФ или иным федеральным законом. Течение указанного срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении. По истечении срока предупреждения об увольнении работник имеет право прекратить работу. В последний день работы работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку или предоставить сведения о трудовой деятельности (статья 66.1 ТК РФ) у данного работодателя, выдать другие документы, связанные с работой, по письменному заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет (ст. 84.1, 140 ТК РФ).

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. Увольнение директора по собственному желанию регулирует статья 280 ТК РФ. В отличие от обычного работника, подать заявление на увольнение руководитель должен не позднее, чем за месяц до расторжения трудового договора.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, нужно будет обратиться в трудовую инспекцию, напишите мне в Вотсап 89025212894, дам подробную консультацию
Нужно ли соблюдать досудебный порядок урегулирования спора (претензия)?

4 ответа

Нужно ли соблюдать досудебный порядок урегулирования спора в виде направления притензии юридичекому лицу о возмещении убытка (вреда) физическому лицу. Или достаточно, что по электронной почте направляла письмо с требованием о возмещении вреда, но мне на это письмо не ответили.

Кононова Евгения Сергеевна

Здравствуйте. Все зависит от того, в связи с чем был причинен вред (ущерб, убытки), если в результате исполнения договора между этими лицами, то какого договора, так как по некоторым видам договоров предусмотрен обязательный досудебный порядок. В случае, если он предусмотрен, то претензию направлять по адресу юридического лица необходимо и обязательно. Но даже в отсутствие условия об обязательном досудебном порядке, я бы на всякий случай все равно направляла досудебную претензию почтой (заказным письмом с уведомлением).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, нужно соблюдение досудебного порядка. Отправка претензии происходит по почте или курьером. При наличие договора - по правилам, указанном а договоре.

Ким Галина

Лучше отправить претензию при условии, чо ваше дело требует в дальнейшем судебного разбирательства. Суды внимательно смотрят за соблюдением досудебного порядке и при малейших отклонениях от ГПК - оставляют иски без движения. Понадобятся услуги, звоните.

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. В части претензии направлять или не направлять все зависит от дела. не каждая категория дела подразумевает претензионный порядок. К примеру если произошел залив вашей квартиры, вам не обязательно направлять претензию. Можете сразу подать иск в суд. Но для перестраховки отправьте лучше всего претензию ценным письмом с описью. Оператор вам выдаст чек почтовый и опись в которой будет указано, что в конверте претензия. Если вам требуется детальная консультация пишите или звоните. Консультации- бесплатно. Буду благодарна, если зайдете в мой профиль( страничка) и оставите свой отзыв об консультации.
Как заключить договор ОСАГО со страховщиком, уклоняющимся от этого?

2 ответа

Здравствуйте!
Вот уже вторую неделю пытаюсь оформить полис ОСАГО в АО «Тинькофф Страхование». Компания «отказывает» мне в заключении договора, имитируя технические сбои на сайте и в приложении. Это распространённая практика среди страховых организаций в РФ, об этом достаточно информации в интернете — поскольку отказывать в ОСАГО запрещает законодательство, они идут на ухищрения, когда к ним обращается клиент, являющийся, по их мнению, «невыгодным».
Относительно ситуации существует Разъяснение Банка России (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_182876/09e0ba1a436e7cfaccb7eb0646f76914852d7ea8/), исходя из которого, как понимаю, я могу подать в суд с требованием о понуждении заключить договор. Также я могу обратиться в соответствующие надзорные органы. Однако есть детали, которые хотелось бы уточнить у экспертов.
1. Служба поддержки «Тинькофф» заявляет мне, что никаких сбоев в работе системы нет, и в ОСАГО они мне не отказывают. После длительных пререканий предложили мне выслать документы в их офис почтой РФ и ожидать ответа 30 дней. Очевидно, что таким способом они пытаются сделать так, чтобы я отказался от их услуг сам. Здесь хочется уточнить, как такой кейс будет трактоваться судом? Обязаны ли они принять мою заявку на ОСАГО любым удобным для меня способом (например, по электронной почте), или же безальтернативное предложение отправить документы по почте РФ — законная лазейка, которая освободит их от понуждения заключить договор по решению суда?
2. Есть ли смысл обращаться по данному факту в ЦБ РФ или Роспотребнадзор? Известно ли что-нибудь о практике в аналогичных случаях?
3. Что можно сделать ещё в этой ситуации, как можно надавить на компанию, с юридической точки зрения?
Спасибо!

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Совершенно верно. Закон на Вашей стороне. Любой отказ в проедоставлении услуги при публичной оферте неправомерен. Рекомендую зафиксировать данный факт и обратиться в ЦБ и Роспотребнадзор. Также, Вы можете обратиться в суд, но на это Вам потребуется время

Рябов Сергей Иванович

Полисы ОСАГО в электронном виде оформляются всеми страховые компании, которые имеют лицензию на обязательное страхование гражданской ответственности. Если компании можно продавать ОСАГО, она обязана продавать его электронную версию. Все отговорки, в том числе технического характера свидетельствуют о том, что страховщик совершает нарушение закона. Жалуйтесь в ЦБ, это Ваше законное право
Дискриминация

5 ответов

Ведущий менеджер по перссоналу при обращении по вакансии написала в электронной почте что без прописки не может меня оформить подан был иск по дискриминации, суд отказал в требованиях, т.к. менеджер по персоналу не принимает на работу, только директор. Как быть и обосновать это в апеляции

Перцев Сергей Викторович

Апелляция - это пересмотр решений, которые были вынесены судом первой инстанции. Процесс обжалования возможен только по инициативе заинтересованной стороны. Новые требования, которые не были предметом рассмотрения в суде первой инстанции, не принимаются и не рассматриваются судом апелляционной инстанции.

Кочетков Максим Игоревич

Здравствуйте. Рекомендую с этим вопросом обратиться в трудовую инспекцию.

Рябов Сергей Иванович

Кто был ответчиком по иску? Если у Вас отказ на основании ненадлежащего ответчика, прощу подать иск заново к надлежащему ответчику.

Сергеев Евгений Павлович

ГПК РФ Статья 41. Замена ненадлежащего ответчика. Если Вы не ходатайствовали о замене ответчика (менеджера) на директора, в апелляции делать нечего. Только новый иск (текст почти тот же, ответчик - руководитель из выписки ЕГРЮЛ).

Бронштейн Александр Михайлович

В 1 инстанции следовало исследовать полномочия менеджера, его должностную инструкцию. Работодатель организация. Не директор и не менеджер
Досудебное урегулирование?

3 ответа

Добрый вечер, во вложении направлен файл с досудебным урегулированием, в нем описано что мы не отгрузили товар и присвоили ошибочно перечисленные деньги, но товар был отгружен в адрес покупателя, были переданы накладные представителям компании дважды, так же мы запрашивали оригиналы писем по возврату денежных средств и ошибочно перечисленный НДС. в ответ получили одно письмо по электронной почте на возврат денег, подписанные накладные в наш адрес так и не вернулись.

Рябов Сергей Иванович

Думаю без суда Вам не обойтись...

Ким Галина

Для того, чтобы аргументировано дать ответ на претензию. необходимо ознакомиться со всеми документами, относящимися к данному делу.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните.

Яковлева Елена Федоровна

Добрый вечер, Артем.

Для полного понимания всей картины, необходим правовой анализ договора и документов, подтверждающих отправку.

Каким способом отправлялся товар? Чем это можно подтвердить?

Если необходима помощь, обращайтесь