Безбилетный проезд?

Здравствуйте, произошла такая ситуация, я являюсь студентом и моя основная социальная карта Москвича сломалась, я подал заявку на перевыпуск новой.

Пока моя студенческая социальная карта находится в перевыпуске я решил воспользоваться школьной социальной картой Москвича - я проверил её при помощи приложения "Тройка" и она читается, также приложение "Тройка" дало мне возможность оплатить льготный проездной на наземный транспорт удобным для меня способом. Списали средства и предоставили услугу.

Первое время всё было хорошо, я прикладывал к валидатору в автобусе и карта проходила. В один момент на валидаторе написало, что карта заблокирована. Спустя некоторое время в автобус зашёл контролёр, проверил мою социальную карту и установил факт административного правонарушения, выдал мне постановление, я согласился с фактом административного правонарушения и позже оплатил штраф.

Я отправил им обращение, они ответили с общим посылом того, что не важно как не прошёл билет - это административное правонарушение. Я согласен с этим фактом, но не согласен с тем, что это произошло по моей вине. Исходя из всего, я хотел бы подать в суд на "Организатор перевозок" по следующим пунктам:

1. Мне была предоставлена услуга по льготному проезду с успешной оплатой в приложении "Тройка", однако заблокировав социальную карту мне не предоставили её полностью, средства в сервисном центре сказали не вернуть;
2. Ввиду блокировки без предупреждения социальной карты не прошла поездка на валидаторе в автобусе, ввиду чего произошло административное правонарушение;

Также была предоставлена социальная карта с некачественными материалами (чип, который позже сломался из-за переохлаждения, возможно, как мне сказали в сервисном центре)

Не подскажите по каким конкретно статьям можно подать в суд?

Бронштейн Александр Михайлович

Обжалование штрафа и возмещение ущерба это разные вещи. В первом случае следует действовать по КОАП, во втором по ГК, поскольку вы понесли убытки.

Плющева Марина Ивановна

Здравствуйте, можно обратиться в суд по ст. 15ГК РФ чтобы возместить ущерб с виновника, но предварительно подать претензию и жалобу виновникам в данной ситуации, дождаться ответов от них только патом в суд.

Здравствуйте, забежала в автобус и заняла место. забыла оплатить проезд и через одну остановку зашёл контролёр, который увидел, что я оплатила проезд прямо перед ним, она пригрозилась, что посмотрит по камерам, и видимо не для запугивания, а реально посмотрит. в таком случае мне ждать штрафа?

Ковалева Султа Изариевна

Доброе утро! Не стоит волноваться, никаких штрафов вам не будет!

Мингазов Юрий Саитгареевич

И на кого штраф, на мальчика в красной шапочке?

Забежал в трамвай в Москве в начале марта, забыл приложить социальную карту многодетной семьи к валидатору, т.к. был занят по телефону по работе, через пару минут подошли контролёры и потребовали приложить карту, приложил к их устройству, после они сказали, что проезд не оплачен и потребовали документы и пытались забрать мой проездной (оплатить проезд не отказывался, а контролёры в свою очередь тоже не потребовали оплатить проезд), в итоге документы не предоставил и карту тоже не отдал и вышел на следующей остановке, т.к. на своей остановке не выпустили меня.
Прошло 4 месяца, сейчас в госуслугах пришло исполнительное производство от судебных приставов о взыскании штрафа за административное правонарушение.
Очень интересно как они достали мои данные и законно ли такое с их стороны. Также если составляется протокол о безбилетный проезде, то у меня есть 60 дней для уплаты, а так как я даже в глаза не видел этого документа, то можно ли как то это все обжаловать.
Заранее спасибо.

Хашина Юлия Викторовна

Гость, добрый день.

Штраф и исполнительное производство можно оспорить в судебном порядке.

Протокол об административном штрафе вам были обязаны вручить лично или направить заказным письмом. Шансы оспорить в суде все это есть - но долго и муторно. Основной вопрос - вам это действительно надо?

Ваши данные они могли получить через биометрию.Это делают все банки и отправляют в общий банк данных.

Рябов Сергей Иванович

Необходимо изучить административный материал. Его реквизиты можете узнать у приставов, а затем принимать решение по обжалованию.

Зашла в автобус, разговаривая по телефону, забыв при этом оплатить проезд, приложив тройку к валидатору. На какой-то из остановок начали заходить контролёры "Организатор перевозок", увидев их я резко собралась выскочить из автобуса, вспомнив неоплаченный проезд. 2 контролёра начали препятствовать выходу и полность своими мужскими телами затолкнули обратно в автобус. Я пыталась сопротивляться и выскочить, но водитель автобуса закрыл двери и поехал дальше. Один из контролёров заблокировал мне полностью всякое передвижение, обняв поручни вокруг меня своими руками, лишил меня свободы. Далее они вызвали полицию, которая ждала нас на конечной остановке, до которой мы доехали. Но перед выходом из салона я всё таки приложила тройку и оплатила. Но по словам контролёров уже поздно и это не будет считаться за оплату, а ведь с карты списалась сумма 63 руб.
Далее меня отвезли в полицию, написала там объяснительную , протокол не подписывала. Правомерно поступают контролёры применяя физ.силу, удерживая, ограничивая в свободе, заталкивая назад в автобус ? Слышала, если ловят безбилетника то по закону контролёры обязаны предложить оплатить проезд на месте, если пассажир отказывается, то покинуть салон. И полицию вызывают в случае насильственных действий в отношении сотрудников Мосгортранс. И что делать , куда жаловаться, как наказываются такие сотрудники?

Байдак Зоя Михайловна

Нарушений нет, потому, что вы сами оказывали сопротивление и допустили нарушение правил оплаты. Шансов оспорить нет.

Бударагин Александр Александрович

Можете составить грамотную жалобу в прокуратуру, но специалист будет стоить денег.

В Москве в наземном транспорте, автобусе, зашла и приложила карту, но не видела регистрации, прошла и села, тут же прибежала контролёр взяла мою карту на проверку, потребовала паспорт, на следующей остановке вышли и она составила постановление, не подписывала, крест поставила. Подала жалобу гку перевозок, вызвали и сказал, тот кто принимал, что отменять штраф не в его компетенции, подавать в суд. Зачем тогда туда ходить, а не в суд. Насколько я знаю и ему было сказано, что федеральная организация осуществляет Москве выплаты за инвалидов, т. е. Предоплата поступила. Сказал в суд. Зачем тогда у них обжаловать?

Усольцев Виктор Николаевич

Если ГКУ "ОП" отказалось отменить штраф, вы можете подать иск в суд.

Здравствуйте. Мы с ребёнком-инвалидом прошли вместе через турникет в метро, т. к. контролёра на месте не было. Но к нам сразу же подошёл контролёр с другой стороны турникета и попросил объяснить почему мы вместе прошли через турникет. Я показала справку, дающую право на бесплатный проезд к месту лечения ребёнка. Контролёр попросил мой паспорт и я его предоставила, так как в кассе вместе со сплавкой всегда спрашивают мой паспорт как подтверждение родства. Контролёр сразу начала выписывать административный штраф, ссылаясь на отсутствие социальной карты. Я ей пояснила, что во Владимирской области таких карт не дают, и что мы едем на лечение. Как растопить этот штраф?

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте, Елена.
Ваша ситуация с ребёнком-инвалидом в московском метро регулируется так:
Дети-инвалиды и сопровождающие их лица имеют право на бесплатный проезд без необходимости предъявлять социальную карту, если есть справка, подтверждающая инвалидность и необходимость поездки на лечение.
Контролёр вправе проверить документы, но штрафовать за отсутствие социальной карты при наличии справки о праве на бесплатный проезд нельзя.
Если штраф выписан, его можно обжаловать, указав, что в вашем случае социальная карта не обязательна, а справка подтверждает право на льготный проезд.
Для обжалования нужно подать заявление в Московский метрополитен или в суд, приложив копии справки и других подтверждающих документов.
Таким образом, штраф можно оспорить, сославшись на законодательство о бесплатном проезде для детей-инвалидов и сопровождающих, а также на отсутствие обязательности социальной карты в вашем случае.

Каравайцева Елена Александровна

Подавайте жалобу в районный суд по месту вынесения постановления.

Ребенок нечаянно использовал соцкарту сестры имея свою на руках. Контролёр выписал постановление. Что делать?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! В такой ситуации постановление о штрафе можно попробовать обжаловать, указав, что ребёнок случайно использовал не ту карту и имел свою при себе. Подайте объяснение в транспортную организацию или суд. Обычно подобные случаи признают нарушением, но иногда идут навстречу, если ошибка очевидна и нет умысла. Если нужна помощь — пишите.

Добрый день.
Произошла следующая ситуация.
Захожу в автобус с ребенком 10 лет.
Автобус пустой, сидят 2 контролёра и я с ребенком. Сразу прикладываю тройку, оплачиваю свой проезд. И пытаюсь оплатить банковской картой за ребенка.
Но карта оказывается в стоп листе, пробую другую карту, валидатор пишет что операция отклонена.

Иду к другому валидатору, та же история. Контролеры наблюдают мое беганье по автобусу.
Сажусь и еду.
Через остановок 5, когда набрались люди,подходят и именно ко мне.
Проверяют тройку.
Предъявляю им обе карты, объясняю ситуацию, которую они и наблюдали.
Девушка ведёт себя очень громко и нахально. Орет на весь автобус как потерпевшая. Мне прямо не уютно стало.
Просит мой документ, я показываю , думала она сравнить хочет данные. И через 2 минуты она мне вручает штраф!!!
Ребенка она не высадитьне оштрафовать не может видетели. А лично меня запросто.
Насколько правомерны ее действия.
С одной стороны да, я не оплатила проезд, но не моя вина что валидаторы не прочитали 2! Карты.

Игнатенко Анастасия Борисовна

В Вашем случае целесообразно обжаловать назначенный штраф, с разъяснением сложившейся ситуации.

Здравствуйте, у меня приключилась неприятная ситуация, в подмосковном автобусе я столкнулся с контроллерами, я все оплатил, у меня проверили билет, моя сестра, оплатила проезд не своим льготным билетом, ей стали преграждать путь, я почти подъехал к нужной нам остановки, встал и попросил пройти, они мне сказали да идите и стояли, в теории я мог пролезть, но я начал просто идти сквозь них, сестра за мной, первый контролер отошёл второй упёрся и не давал пройти, я не раз его просил пройти, он выставил руки, что-то там кричал, я ему сказал почитайте конституцию, не ограничевайте мою свободу, тем более я все оплатил. В итоге я просто шел сквозь них и так получилось что несколько раз толкнул контролёра, Только после того, как я вышел, я понял что толкал его, что мне грозит если они напишут заявление по 318? И могут ли они сделать?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Маловероятно, что это подпадёт под ст.318 УК — контролёры не являются представителями власти. Они могут написать заявление в полицию; возможен административный протокол или уголовное преследование по другим статьям (при наличии телесных повреждений или явной агрессии). Если толчки были незначительны и без травм, уголовное дело маловероятно. Соберите доказательства (оплаты, билеты, видео, свидетели), дайте свою версию в полиции и при необходимости обратитесь к адвокату. Не усугубляйте конфликт.

Здравствуйте!
Муж ехал с работы на автобусе. Картой через телефон он оплатил проезд. На одной из остановок зашли контролёры. В силу сильной усталости на вопрос оплатил ли он проезд, немного замешкался, ответил не сразу. Интернет на тот момент по городу работал с перебоями. Ничего не посмотрев, ничего не проверив, выписали штраф.
Оплату проезда проверили дома в приложении банка. Оплачено, но время оплаты позже проверки (точнее, когда уже дома был).

Байдак Зоя Михайловна

Шансов отменить протокол нет.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Обжаловать штраф за безбилетный проезд можно, если имеются доказательства оплаты. Подайте жалобу в учреждение, которое выдало штраф, в течение 10 дней с момента получения постановления. При необходимости приложите документы, подтверждающие оплату, и ходатайство о восстановлении пропущенного срока. ​​​​

Я села в трамвай, там был контролёр, Он увидел, как я оплачиваю проезд, хоть я оплатила, он выписал штраф, за то, что я оплатила проезд не при посадке, имею ли я право в таком случае подать на обжалование?

Чеботарев Василий Сергеевич

Да, можете обжаловать. Поскольку ответственности за несвоевременную оплату нет

Собанин Виктор Викторович

Оспаривание штрафа за проезд в автобусе — это законное право каждого пассажира, которое позволяет защитить свои интересы и избежать необоснованных финансовых потерь. Чтобы успешно оспорить штраф, необходимо внимательно подготовить жалобу, собрать все необходимые доказательства и следить за процессом рассмотрения. В случае возникновения сложных ситуаций, лучше всего обратиться за помощью к профессиональному юристу, который сможет помочь вам разобраться в вопросах и подать жалобу в соответствии с требованиями законодательства.

Зашла в автобус, оплатила проезд картой Москвич. Через несколько остановок заходит контролёр и начинает проверять оплату. Я спокойно ей показываю, что у меня всё оплачено, но ей вдруг понадобилось удостовериться что я студентка, на минуточку я на тот момент ехала с учёбы в МИЭТе. Я ей сказала, что со мной сейчас нет студенческого билета, на что она сказала показать ей паспорт. Я ей дала данные паспорта и даже не думала, что она будет выписывать штраф, а когда это поняла меня чуть паника с истерикой не накрыла. Можно ли отсудить у неё деньги за моральный ущерб?
P.S. Сейчас пишу и меня всё ещё потрясывает от пережитого.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте.
Штраф обжалуется в 10-дневный срок в ГКУ «Организатор перевозок» (Москва) или районный суд (ст. 30.2-30.5 КоАП РФ). Приложите чек списания с карты «Москвича» и копию студенческого билета: при подтверждённом праве на льготу постановление отменяют.
Моральный вред (ст. 151 ГК РФ) взыскивается, только если действия контролёра признаны незаконными; нужна медицинская справка о расстройстве здоровья либо иные доказательства серьёзных страданий. На практике суды почти всегда отказывают. Поэтому: сначала отмените штраф, а взыскание «за переживания» перспектив почти не имеет.

Я проживаю в г. Москве, имею льготу на проезд по социальной карте москвича. Был два раза подряд оштрафован на наземном транспорте за якобы безбилетный проезд в следующих обстоятельствах.

Вошёл в автобус, занял место, вынул социальную карту и, в ту же секунду встав с занятого места, приложил её к валидатору, который отреагировал зелёным цветом экрана. Автобус проехал за время с момента моей посадки метров 500-700. Бригада контролёров, вероятно, уже была в автобусе. До этого на остановке, где я ждал нужный мне маршрут, я их не видел. Минут через пять ко мне подошла контролёр и после предъявления мной социальной карты и документов, подтверждающих право на льготу, сообщила, что мне будет выписан штраф за безбилетный проезд, так как цитата "вы уже сидели, оплата проезда на контроле". (Таким образом, это подтверждает, что валидатор был исправен, карта успешно отмечена.) Я, разумеется, начал возражать, но в этот момент автобус подъехал к остановке, и контролёрша, уже наполовину выйдя из салона, помахав в воздухе какой-то бумагой, небрежно выкрикнула "протокол получите по почте, на камерах всё зафиксировано".

Я вышел следом за контролёршей и потребовал на свою видеокамеру предьявить удостоверение контролёра и подробно обосновать её решение. Она в резкой грубой форме наотрез отказалась предьявлять удостоверение и объяснять своё решение. Когда я попытался хотя бы снять на видео жетон на кителе контролёрши, приблизив смартфон, мне начали угрожать уголовным преследованием за видеосъёмку и за, якобы, "нападение на представителя власти". Конечно же, я даже пальцем её не тронул, а только требовал показать удостоверение и хотел хотя бы заснять жетон. В ответ "я не хочу с вами разговаривать, отойдите от меня, давайте, давайте, сейчас будет статья". Я никак не оскорблял сотрудников, не использовал ни одного бранного или матерного слова.

Потом мне стали угрожать полицией. Я ответил, что сам заинтересован во вмешательстве полиции. Однако контролёрша со своей коллегой сели в следующий автобус, и я был вынужден гнаться за убегающими от меня "представителями власти", так как мои законные требования выполнены не были, а полиция контролёрами вызвана так и не была. Проехав с ними остановку, и опять не получив ответа, я был снова оштрафован той контролёршей, так как в состоянии аффекта не сразу приложил социальную карту к валидатору.

В итоге, я сам вызвал полицию (есть отметка в отделении), и уже в отделении после распечатки протокола, дачи объяснений полицейским, мне на секунду махнули перед лицом удостоверением контролёра. Второй протокол составлен с ошибками в фио контролёра и моих паспортных данных, кроме этого указан совершенно ложный факт того, что я "отказался предъявлять документы на проезд", что вообще невозможно, ведь как тогда они смогли выписать второй штраф, не зная моих фио. То есть штраф мне выписали уже по имевшимя в их распоряжении данным.

Имеет ли смысл вначале обжаловать постановления в ГКУ "Организатор перевозок"? Или же лучше сразу обращаться в суд, так как, потратив время на обжалование в ГКУ, я уже не успею в отведённые 10 дней обжаловать вынесенные решения в суде? Каковы шансы на успешное обжалование в суде? Или в случае неудачи судебные издержки превысят размер двух штрафов?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! КоАП г. Москвы ст. 6.20: Штраф выписывают, только если «нет фиксации прохода». Валидатор загорелся зелёным – проезд оплачен. Как спорить: 1) 10 дней с момента получения постановления → жалоба в суд (КоАП РФ ст. 30.3). Срок не продлевает обращение в ГКУ, поэтому подайте одновременно: суду + копию в «Организатор перевозок». 2) Приложите фото/видео, чек валидатора, протокол с ошибками. Расходы: госпошлина 0 руб., издержек почти нет; шансы хорошие.

Безгласный Олег Михайлович

Здравствуйте! Ваши шансы на отмену штрафов достаточно высоки. Рекомендую предпринять следующие шаги: 1. **Подача жалобы в ГКУ «Организатор перевозок»**: - У вас есть 10 дней с момента получения постановлений по почте. - Подать жалобу можно через Единый транспортный портал или лично в МФЦ. - Подача жалобы не мешает дальнейшему обращению в суд, если это потребуется. 2. **Сбор доказательств**: - **Факт оплаты**: Докажите, что валидатор сработал, и требования об оплате проезда «до контроля» незаконны. - **Процессуальные нарушения**: Обратите внимание на ошибки в ваших ФИО или паспортных данных в протоколе, это является серьезным нарушением. - **Незаконные действия контролеров**: Если контролеры не предъявили удостоверения, вели себя грубо, угрожали или солгали в протоколе, обязательно укажите эти факты. - **Обращение в полицию**: Приложите документ, подтверждающий ваш визит в отделение. 3. **Подготовка к возможному судебному разбирательству**: - Если ответ из ГКУ вас не устроит или не будет получен в положенный срок, подайте административную жалобу в районный суд. - Шансы на успех в суде высоки, особенно из-за ошибок в оформлении протоколов. - Финансовых рисков нет, так как подача жалобы в суд не требует уплаты госпошлины. Не откладывайте подачу жалобы в ГКУ и используйте все перечисленные аргументы. Это самый быстрый и эффективный способ. В случае отказа, суд почти наверняка примет решение в вашу пользу.