Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант по российскому праву.
Да, арбитражный управляющий (АУ) обязан реагировать на такие обращения. Согласно
ст. 20.3 Федерального закона "О несостоятельности (банкротстве)", арбитражный управляющий обязан рассматривать обращения кредиторов и иных лиц, участвующих в деле о банкротстве, а также давать на них письменные разъяснения, направлять необходимые документы и сведения. Игнорирование обоснованных запросов нарушает обязанности АУ.
Ошибки в реестре требований кредиторов (в том числе суммы залога) должны быть исправлены по инициативе АУ либо по заявлению заинтересованного лица (ст. 16, 100 Закона о банкротстве). Если залогодержатель обнаружил ошибку и письменно обратился к управляющему — АУ обязан рассмотреть обращение, дать мотивированный ответ и, при наличии оснований, инициировать исправление ошибки в реестре. Кроме того, обязан предоставить акт передачи имущества, если он имеется и это предусмотрено процедурой.
Что делать дальше:
1. Направьте повторный запрос управляющему с требованием предоставить ответ в установленный законом срок (обычно 30 дней).
2. Укажите, что неисполнение обязанности по предоставлению информации может быть обжаловано в арбитражный суд (ст. 60 Закона о банкротстве).
3. Если реакции по-прежнему не будет — обжалуйте бездействие управляющего в арбитражном суде (ст. 60 Закона о банкротстве). Также можно обратиться с жалобой в СРО управляющего и в Росреестр (если речь о реестре требований кредиторов).
Вывод:
Арбитражный управляющий обязан реагировать на письменные запросы залогодержателя, в том числе по вопросам исправления ошибок и предоставления документов. Отсутствие ответа в течение двух месяцев — нарушение. Вы вправе требовать исполнения обязанностей и обращаться с жалобой в суд и СРО.
Если понадобится проект жалобы — обращайтесь, помогу составить.