-
Вопрос № 00158365
Здравствуйте.
В нашем доме проводится капитальный ремонт по замене ХВС, ГВС и канализации.
При первом телефонном звонке было озвучено, что на работу по одному стояку (4 квартиры) уйдет около 10 часов. Потом стало 2 дня. Потом озвучили 3 дня.
В итоге первый стояк делали две недели (4 квартиры делали 14 дней). Первую неделю была замена труб и люди сидели неделю без воды и канализации. Вторую неделю заделывали огромные дыры в полу и потолке – в ходе работ почти полностью выдалбливали перекрытия в нише с трубами (примерно, 45см*30см). Бо’льшую часть второй недели люди просто неотрывно сидели в ожидании штукатуров, так как сотрудники каждый раз сообщали «завтра точно придем или позвоним», но, по факту, никто не приходил, не звонил и трубку брали только под вечер, чтобы сообщить «сегодня не получится, придем завтра».
На втором стояке три дня бурили дыры и долбили кувалдой. В итоге холодную воду и канализацию подключили только вечером на третий день (люди три дня и две ночи были без воды и канализации и к вечеру третьего дня холодная вода шла через шланг (про подключение к крану и бачку речи еще не шло)). Потом у работников было два выходных. И еще три дня доделывали ХВС и ГВС (т.е. весь день опять без канализации). В итоге второй стояк сделали за 8 дней.
Во время работ на первом стояке рушили всё только внутри квартиры – сломали унитаз в двух квартирах, порвали натяжной потолок и сделали большую дыру (не сквозную) во время срезания старого полотенцесушителя.
На втором стояке разрушения вышли за пределы квартиры – в прямом смысле сломали стену (насквозь) между сан.узлом и подъездом.
При предварительном осмотре представитель компании сообщил, что новый проект, который они будут реализовывать, предполагает добавление «обратки» для ГВС и перенос полотенцесушителя в новое место над унитазом. На вопросы «почему нельзя оставить полотенцесушитель на старом, удобном, месте», «почему бы не сделать трубу с полотенцесушителем «обраткой», если так уж необходимо отсоединить его от отопления» и «как пользоваться унитазом, если прям над ним будет располагаться полотенцесушитель» - ответить не смог.
Отношение работников к чужой собственности абсолютно ужасное (как на словах, так и на деле), а вопрос о материальной ответственности игнорируется.
Обращение в фонд кап.ремонта ни к чему не привело – сказали обращаться к подрядчику.
Подскажите, как мы можем себя защитить от этого вандализма? На какие законы опираться?
Зафиксируйте ущерб фото и видео, закажите независимую оценку, направьте претензию подрядчику и в прокуратуру.
