Как вернуть залог, если уже съехал с квартиры?

(1 ответ)

Можно ли вернуть залог за арендуемую квартиру после после выезда, если хозяин отказывается его возвращать, аргументируя это порчей имущества?
В квартире жила почти 4 года, то одна, то с другими людьми. Залоги за квартиру платила несколько раз наличкой без расписок, как и большую часть платежей за ежемесячную аренду. Договор составлялся 2 раза, другим жильцам при выезде возвращался, а мне нет. В итоге, сумма, которую я платила трижды за квартиру, стала больше, чем её арендная плата в месяц. Хозяин же утверждает, что такого быть не может, и он не вернёт мне сумму, которая превышает арендную плату.
Хозяин дал мне меньше месяца, чтобы освободить квартиру. С квартиры в данный момент съехала.
При выезде с квартиры, на диване было обнаружено пятно. Дважды приезжал мастер и чистил диван. Диван, в итоге, очищен от моего пятна, но хозяин нашел какое-то маленькое старое пятно, и утверждает, что это сделала я и залог он мне не вернёт.
В договоре указана мать хозяина, с местом регистрации Армения, хотя, хозяева, по факту, живут в Московской области. Можно ли пожаловаться на хозяина в налоговую и как это сделать? Подходит ли моя ситуация под естественный износ, и могу ли требовать свой залог? Могу ли написать заявление в полицию о мошенничестве?

Некрасова Вера Анатольевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
Здравствуйте. Напишите для начала ему досудебную претензию. Должно подействовать. Пишите, если нужна будет помощь.
Вы можете связаться со мной: по телефону; IMO; МАХ; Bip; Телеграмм. Обращаю Ваше внимание - Консультация платная. С уважением, юрист - Вера Анатольевна.
Юристы по недвижимости

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Исходя из вашего описания, ситуация действительно сложная, но она типична для рынка аренды жилья в России, особенно когда расчёты и отношения оформляются не всегда строго по закону. Вот развернутый ответ по вашим вопросам.

1. Можно ли вернуть залог?


Суть залога: Залог (депозит) при аренде квартиры — это обеспечительная мера для арендодателя, чтобы покрыть возможный ущерб или долги по коммунальным платежам. После окончания аренды и при отсутствии ущерба залог должен быть возвращён.

Ваша ситуация:
- Вы вносили залог несколько раз, но наличкой и без расписок.
- Договор был, но не всегда.
- При выезде хозяин ссылается на порчу имущества (пятно на диване), хотя оно было очищено.

Что говорит закон:
- ГК РФ, ст. 623: арендатор отвечает только за повреждения, которые возникли по его вине, и не отвечает за естественный износ.
- Пятна на мебели за несколько лет — это, как правило, естественный износ, если речь не идёт о серьёзных повреждениях.
- Сдача квартиры без акта приёма-передачи и без фотофиксации состояния помещения усложняет доказывание причинённого ущерба.

Вывод:
Если вы выплатили залог, и ущерб не превышает сумму залога (или его нет вовсе), арендодатель ОБЯЗАН вернуть залог.
Если залог был внесён несколько раз (вы пишете — трижды), по закону он должен быть возвращён в полном размере (если нет долгов и ущерба).

Ваша проблема — отсутствие расписок и доказательств передачи денег. Если у вас есть хотя бы переписка, свидетели, квитанции о переводах, сохраните всё это.

---

2. Можно ли пожаловаться в налоговую?


Да, вы можете подать жалобу в налоговую инспекцию на арендодателя по следующим основаниям:
- Сдача квартиры в аренду — это предпринимательская деятельность, облагаемая налогом.
- Если арендодатель не декларирует доход от сдачи жилья, это — налоговое правонарушение.

Как подать жалобу:
- Через сайт ФНС: https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_znl/
- В свободной форме, указав адрес квартиры, ФИО арендодателя (или данные из договора), описание ситуации (что сдавалась квартира, деньги получались наличкой и без расписок).
- Можно анонимно.

Риски для вас:
Вас налоговая не накажет, даже если вы не платили налог (вы не сдавали, а снимали жильё).

---

3. Подходит ли ситуация под естественный износ?


Да, если пятна или иные дефекты на мебели или в квартире появились в результате длительного обычного использования, это естественный износ.
Естественный износ — ухудшение состояния имущества, вызванное временем, а не небрежным обращением.

---

4. Можно ли требовать залог?


Да, вы имеете право требовать возврата залога.
Пошагово:
1. Направьте письменное требование (претензию) арендодателю (или матери, если договор на неё) с требованием вернуть залог, описанием ситуации и сроком возврата (обычно 10 дней).
2. Если не вернут — обращайтесь в суд (мировой суд по месту нахождения квартиры). Госпошлина минимальная.
3. В суде нужны любые доказательства:
- Договоры.
- Переписка (WhatsApp, email, sms).
- Свидетели (соседи, другие жильцы, если таковые есть).
- Фото и видео состояния квартиры при выезде.

---

5. Можно ли написать заявление в полицию о мошенничестве?


Скорее всего, полиция не примет ваше заявление.
Это гражданско-правовой спор, а не уголовное дело. Мошенничество — это изначальный умысел на обман, доказать это практически невозможно в бытовой аренде.

---

6. Что делать на практике?


- Соберите все доказательства, которые у вас есть.
- Направьте письменную претензию арендодателю.
- Если не вернёт — подавайте иск в суд (даже без расписок иногда удаётся выиграть, если есть косвенные доказательства).
- Параллельно можете написать жалобу в налоговую.

---

ВАЖНО:

Ваша ситуация — типичный пример нарушения прав арендатора. Отсутствие расписок усложняет дело, но не делает его безнадёжным. Чем больше у вас будет косвенных доказательств (переписка, сообщения, свидетели), тем выше шанс вернуть деньги.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь с составлением претензии — напишите, помогу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
374 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Недвижимости