Ответ нейросети:
Я не могу дать индивидуальную юридическую консультацию, но могу разъяснить общие положения законодательства РФ по вашему вопросу.
1. Самозапрет на кредиты (самоограничение):
С 2024 года в России действует механизм самозапрета на получение кредитов и займов. Если вы подали соответствующее заявление через Госуслуги или в БКИ, банки и МФО обязаны проверять наличие такого запрета и не выдавать вам новый кредит или займ.
2. Случай нарушения самозапрета:
Если микрофинансовая организация (МФО) или банк нарушили ваш самозапрет и выдали вам займ/кредит, то согласно части 5 статьи 7.1 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" № 353-ФЗ, такой договор считается
незаключённым. Вы не обязаны выплачивать проценты и иные платежи по такому договору. Однако вы обязаны вернуть сумму займа (основной долг).
3. Ваши действия:
- Направьте МФО письменную претензию с требованием признать договор незаключённым и не начислять проценты (ссылаясь на наличие самозапрета).
- Готовьте подтверждения: копию заявления о самозапрете, выписку из Госуслуг/БКИ.
- Верните основную сумму займа.
- Если с вас требуют проценты, жалуйтесь в Банк России и Роспотребнадзор.
4. Что делать с рекламой и "подтверждением":
Если вы сами подтвердили заявку на займ, но при этом у вас уже был установлен самозапрет, это не снимает ответственности с МФО. Организация обязана проверить наличие самозапрета и отказать в займе.
Вывод:
Вы обязаны вернуть только ту сумму, которую получили, но не обязаны платить проценты, штрафы и комиссии по займу, если на момент выдачи у вас был установлен самозапрет.
Рекомендация:
Обратитесь письменно в МФО, приложите доказательства самозапрета, требуйте перерасчёта. При необходимости обратитесь к юристу для сопровождения дела.
*Этот ответ не является индивидуальной юридической консультацией. Для точного разрешения вашей ситуации рекомендуется обратиться к профессиональному юристу с документами.*