Ответ нейросети:
Добрый вечер!
Ситуация, которую вы описали, достаточно типична. Давайте разберёмся по пунктам.
1. Срок для подачи иска после направления претензии
Общий принцип:
В подавляющем большинстве случаев, если законом или договором предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, вы обязаны направить претензию и предоставить другой стороне срок на ответ (как правило, 10 дней, если иной срок не установлен договором или законом).
Отсчёт срока:
Согласно разъяснениям судов (см., например, Постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17), срок на досудебное урегулирование начинает течь с момента, когда претензия считается
доставленной адресату.
2. Когда претензия считается доставленной?
Согласно п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, юридически значимые сообщения считаются доставленными адресату, даже если он их фактически не получил, но если они были направлены по адресу, указанному в ЕГРЮЛ (если речь об ООО).
ВАЖНО: Если адресат уклоняется от получения корреспонденции, то письмо по истечении срока хранения на почте (обычно 7 дней для заказного письма, 30 дней для заказного уведомления) возвращается отправителю с отметкой о невозможности вручения.
Суды считают, что датой получения такого письма считается
дата возврата письма отправителю с отметкой о невозможности вручения (см., например, Определение ВС РФ от 23.12.2014 № 310-ЭС14-6842, апелляционное определение Московского городского суда от 09.02.2018 по делу № 33-6057/2018).
3. Часто задаваемый вопрос: Можно ли начинать отсчёт с момента поступления письма на почту ООО?
Нет.
Если письмо "ожидает адресата", а адресат его не забирает, то юридически доставленным оно считается только после окончания срока хранения и возврата письма отправителю с соответствующей отметкой.
4. Электронная почта как альтернатива
Если вы направили претензию по email, она будет считаться доставленной только если у вас есть надлежащие доказательства её получения (например, подписанная сторонами в договоре форма уведомления, или если адрес email указан как официальный в договоре или в ЕГРЮЛ, или если вы получили подтверждение доставки письма от адресата).
Простого уведомления о доставке на email недостаточно — необходимо доказательство, что адресат действительно ознакомился с претензией (например, ответ на письмо, подтверждение прочтения и т.п.).
5. Вывод и рекомендации
-
Ждать месяц не обязательно — достаточно дождаться возврата письма и соответствующей отметки (что письмо не вручено по истечении срока хранения), после чего можно считать, что претензия была доставлена.
- После этого вы можете начинать отсчитывать 10 дней (или иной предусмотренный законом/договором срок) для подачи иска.
- Если письмо вернётся раньше месяца (например, через 7 или 14 дней — смотрите трек-номер и фактическую дату возврата), срок начнёт течь с момента возврата письма отправителю.
Рекомендация:
Следите за статусом письма. Как только оно вернётся — приложите к иску конверт/уведомление с отметкой о возврате и уведомление о попытке вручения. Это будет достаточным доказательством соблюдения досудебного порядка.
---
Итого:
Вам НЕ нужно ждать месяц. Ждите возврата письма и отсчитывайте 10 дней с даты возврата письма с отметкой о невозможности вручения по адресу.
Если будут дополнительные вопросы — уточняйте!
