Размещение фотографии в рекламной цели без разрешения клиента?

(4 ответа)

Увидели фото размещенное в метро от ресторана , который посещали. Согласия никакого не подписывали. Как быть?

Даньков Андрей Павлович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Здравствуйте. Администрация ресторана нарушило статью 152.1 ГК РФ о неприкосновенности частной жизни, опубликовав фото, где вы являетесь главным объектом (то есть вы в центре изображения). Вы вправе обратиться в суд с требованием о прекращении использования вашего изображения, но сперва вам стоит обратиться в сам ресторан с письменной претензией об удалении такой рекламы. В суде вы можете требовать, помимо удаления такого фото со всей их рекламы, компенсации морального вреда.

Если вам понравился ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моём профиле
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Это нарушение закона о защите персональных данных. Ваши действия:
1. Соберите доказательства: сфотографируйте рекламу, зафиксируйте дату, место (станцию метро).
2. Направьте письменную претензию владельцу ресторана с требованием немедленно удалить фото и выплатить компенсацию. Укажите в претензии собранные доказательства.
3. Если не поможет — подайте жалобу в Роскомнадзор и иск в суд.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Если ваше изображение использовано без вашего согласия, вы вправе потребовать его удаления и компенсации морального вреда

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Обратитесь к владельцу-администратору ресторана с претензией.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Конечно, вот разъяснение по вашему вопросу.

Ситуация:
Вы обнаружили свою фотографию, размещённую в метро в рекламе ресторана, который вы посещали. Вы не давали никакого согласия на съёмку или использование изображения.

Правовая основа:
В России использование изображения гражданина (фото, видео) регулируется статьёй 152.1 Гражданского кодекса РФ. Согласно ей:

- Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографий) допускается только с согласия этого гражданина.
- Согласие предполагается только на момент съёмки для личных целей, но не на публикацию или использование в рекламе.
- Исключения (когда согласие не требуется) не применяются в вашем случае, так как вы не являетесь публичной фигурой, и фото не относится к общественным интересам.

Что делать?

1. Соберите доказательства:
- Сделайте фотографии или видеозапись рекламы с вашим изображением в метро.
- Сохраните все возможные доказательства того, что вы не давали согласие (например, отсутствие подписанных бумаг, переписки с рестораном и т.д.).

2. Обратитесь к ресторану:
- Направьте в ресторан письменную претензию с требованием прекратить использование вашего изображения, а также удалить уже размещённые материалы.
- Потребуйте компенсацию морального вреда (размер можно обосновать отдельно, зависит от обстоятельств).

3. Если ресторан не реагирует:
- Обратитесь в Роскомнадзор с жалобой на незаконное использование персональных данных.
- Подайте иск в суд о защите права на изображение, требуя удалить фото и компенсировать моральный вред.

Пример текста претензии:
> "Уважаемые представители [название ресторана].
> Сообщаю, что [дата] в метро была размещена реклама с моим изображением, на использование которого я согласия не давал(а). Прошу в течение 10 дней прекратить использование моего изображения и удалить опубликованные материалы. В противном случае буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав и взысканием компенсации морального вреда."

Комментарий:
На практике такие вопросы часто решаются на досудебной стадии. Обычно рестораны идут навстречу, чтобы избежать судебных разбирательств и репутационных рисков.

Если нужна помощь с составлением претензии или искового заявления — обращайтесь, помогу подготовить документы.

Важно:
Все рекомендации носят общий характер. Для более точной консультации желательно ознакомиться с деталями ситуации и имеющимися доказательствами.

---

Если нужны образцы документов или помощь с расчётом суммы компенсации — дайте знать!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей