Помогите советом. Как вернуть деньги от случайного перевода без юридических последствий.?

(3 ответа)

Приветствую. Мне где то пол года назад заблокировали дебетовую карту в банке Тинькоф по 115 фз я пытался обжаловать но ничего не вышло. В итоге я решил закрыть счет и столкнулся с кучей нюансов которые замедляли этот процесс. Так или иначе я подготовил свой счет к закрытию полностью вывел средства(оплатил ЖКХ) и закрыл все копилки и инвестиционные счета, но завершить этот процесс поленился и отложил в долгий ящик. Снова вспомнить про эту карту мне помог звонок в 2 ночи от неизвестной женщины которая утверждала что перевела случайно мне 1 тыс рублей на злополучную карту Тинькоф. В общем сейчас я в сложной ситуации из за блокировки я не мог моментально отменить перевод от неизвестного лица, а банк тем временем легко списал 99рублей с этих средств на оплату своих услуг которые я не отключил. Возможно я накручиваю и это не мошенники а реально человек который случайно вбил 10 цифр наугад и попал на мой номер чтобы оправить мне деньги на конкретно эту карту звучит как бред но говорят что такое возможно. Для понимания это женщина из Чечни я живу на дальнем востоке России случайность крайне мала т.к. у нас даже первые цифры номеров другие. Как мне поступить? Если я к примеру ей верну деньги с другой карты это не будет считаться что я участвую схеме отмыва денег? Хочу себя обезопасить в этом вопросе. С этой конкретной карты я ей физически никак не могу вернуть потому что операции по выводу там заблокированы.

Демидченко Павел Валерьевич
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет
9 часов назад
Телефон

Александр, добрый день! Я специализируюсь на банковском праве и взаимодействием с ЦБ РФ. Понимаю ваше беспокойство. Я не хочу сейчас подробно описывать ситуацию. Только коротко: вам следует сделать следующее. Сейчас утверждена процедура. Она называется: "отказ от зачисления денежных средств". Ранее была другая процедура - оборачивание операции. Но она не прижилась. Вы пишите: Заявление в порядке Указания Банка России №6828-У. В связи с тем, что мне были зачислены неизвестного мне происхождения денежные средства, по всей видимости случайно. Я не делаю в отношении данных денежных средств никакого ответного товарного представления. Ревкизиты операции: хххххх Настоящим я отказываюсь от зачисления денежных средств на мой счёт. Даю распоряжение банку аннулировать операцию зачисления.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Арахова Диана Алексеевна
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года
04.02.2026 11:30
Телефон

С юридической точки зрения, вы не обязаны возвращать ошибочно поступившие средства с другой карты, а должны уведомить банк о зачислении и действовать в соответствии с его инструкциями, чтобы избежать возможной ответственности за участие в сомнительных операциях.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Маркелов Максим Владимирович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
04.02.2026 02:23
Телефон

Здравствуйте. Не стоит переводить деньги с другой карты. Напишите письменное заявление в банк о сложившейся ситуации с требованием произвести возврат денег обратно, лицу их перечислившему.

За дополнительными пояснениями можете обратиться в личные сообщения. Если был полезен, оставьте отзыв обо мне на сайте.
Александр
04.02.2026 02:34
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов! Желаю вам крепкого здоровья и счастья.
Маркелов Максим Владимирович
Отвечает юрист
Стаж 22 года
04.02.2026 02:44

Пожалуйста

За дополнительными пояснениями можете обратиться в личные сообщения. Если был полезен, оставьте отзыв обо мне на сайте.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Вы описали ситуацию, которая действительно встречается на практике и вызывает опасения у многих граждан, попавших под блокировку по 115-ФЗ. Разберём ваши вопросы по порядку с точки зрения действующего законодательства РФ и банковской практики.

Кратко о ситуации


1. Счёт в банке заблокирован по 115-ФЗ (подозрение на отмывание доходов).
2. Счёт не закрыт, но средств на нём не было.
3. Поступил перевод 1000 рублей от неизвестного лица (женщина из Чечни), после чего с суммы был списан сервисный сбор 99 рублей.
4. Вернуть деньги с этого счёта невозможно — переводы заблокированы.
5. Опасение, что возврат денег с другого счёта может быть расценён как участие в сомнительных операциях.

---

Анализ ситуации


1. Случайный перевод возможен, но маловероятен — особенно с учётом географии, но такие случаи бывают. Однако, в последнее время участились схемы, когда "ошибочные" переводы используются для вовлечения получателя в мошеннические действия или для последующего "отмыва" средств.

2. Блокировка по 115-ФЗ означает, что ваши операции и поступления на этот счёт (и на ваши другие счета в целом) теперь будут рассматриваться банками с повышенным вниманием. Любые непонятные движения по счетам могут привести к новым блокировкам.

3. Вернуть деньги с другого счёта — юридически не запрещено, если вы действительно получили деньги по ошибке и можете это подтвердить (например, у вас есть скриншоты перевода, переписка с отправителем и пр.). Однако, если деньги были получены на заблокированный счёт, а возвращены с другого, это может вызвать вопросы у банка (особенно в свете уже существующей блокировки по 115-ФЗ).

4. Вернуть деньги с чужого счёта — риск:
- Если вы отправите деньги обратно, банк может запросить объяснения источника средств и причины перевода.
- Если окажется, что деньги были получены в рамках мошеннической схемы, могут возникнуть дополнительные проблемы.
- Если не возвращать, человек может написать заявление в полицию, но для вас это не уголовно наказуемо, поскольку вы не имеете доступа к средствам (блокировка).

---

Рекомендации


1. Ничего не переводите с других своих карт и счетов. Это лучший способ избежать обвинений в отмывании или участии в сомнительных операциях. Банк и правоохранительные органы могут расценить возврат денег с другого счёта как попытку обналичивания или вывода средств, особенно если вы уже "замечены" по 115-ФЗ.

2. Пусть отправитель обращается в свой банк. Она может подать заявление о переводе по ошибке в свой банк и запросить возврат средств через процедуру межбанковского возврата. Это стандартная процедура, и банк сам свяжется с вашим банком для возврата. Если счёт заблокирован, деньги, скорее всего, останутся на вашем счёте до выяснения обстоятельств.

3. Закройте счёт. Обратитесь письменно в Тинькофф с просьбой закрыть счёт и вернуть поступившие средства отправителю по реквизитам, с которых был получен перевод. Это можно сделать через обращение в чат банка или через электронную почту. Так вы подтвердите свою добросовестность.

4. Сохраните всю переписку и документы по этому делу (скриншоты СМС, звонков, обращения в банк).

5. Не вступайте в личные контакты и не передавайте свои другие реквизиты — это важно для вашей безопасности.

---

Итог


Лучшее решение — ничего не предпринимать самостоятельно и не возвращать деньги с других счетов. Пусть банк решает этот вопрос в рамках межбанковских процедур. Любые самостоятельные действия по возврату денег в вашей ситуации могут быть неправильно истолкованы и привести к новым вопросам со стороны банков и Росфинмониторинга.

Если отправитель настаивает на возврате — пусть действует через свой банк. Вы свою добросовестность подтвердили тем, что не имели доступа к этим деньгам и не можете ими распорядиться из-за блокировки.

Если у вас возникнут вопросы от банка или полиции — объясняйте ситуацию так, как она есть, с предоставлением доказательств.

---

Если потребуется образец заявления для банка — могу предоставить.

С уважением,
Юридический консультант
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
658 юристов отвечают
14 минут среднее время ответа
449 вопросов за сутки
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист в Чебоксарах Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву