Как вывести деньги с тбанка?

В дополнение к вопросу: https://harant.ru/questions/q-14894/?new

Имеет ли право платёжный сервис QIWI мне отказать в требовании, в котором я запрашиваю от них письменный отказ в предоставлении доступа к моим электронным кошелькам и выпискам по ним? Они ссылаются на то, что данные документы "мы не формируем".

Воробьев Василий Сергеевич

Вам нет необходимости получать письменный отказ. Достаточно отсутствия ответа. В любом случае данный вопрос будет решаться в судебном порядке. Отсутствие ответа в течение 10 дней равносильно отказу

Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, Вопрос касается Т-банка. Перед Новым годом совершал большие покупки, рассчитывая на кэшбек, оформил премиальное обслуживание для повышенного лимита, вдруг, внезапно на эл почту мне приходит сообщение о том, что я якобы злоупотребляю программой лояльности и они исключают меня из нее и лишают заработанного кэшбека без объяснений и разговоров. Обращение в банк результата не принесло, якобы мой кэшбек аннулирован. При этом все время на главном экране у меня была написана сумма кэшбека к выплате и о том что он будет выплачен 16.01 вплоть до 15.01 с надписью о том что кэшбек будет зачислен завтра(скриншот прилагаю). Разве это не нарушение 10 закона о ЗПП? Все это время они предоставляли мне на главном экране недостоверную информацию. Я запросил письменный мотивированный отказ.
Следующий этап - 15.01 с меня списали очередную плату за премиальное обслуживание, спустя 6 часов после оплаты я запросил отключение премиального обслуживания и возврата денежных средств за вычетом понесенных банком расходов(за 1 день, так как оплату они списывают наперед за обслуживание 15.01- до 15.02) на что так же получил отказ. Это прямое нарушение 12 закона о ЗПП! Письменный отказ предоставили(во вложении). Помогите, пожалуйста, как бороться с этим беспределом и на что я могу опираться?! Ведь их правила противоречат законодательству РФ

Юрчиков Максим Витальевич

Здравствуйте, в вашем случае определенно нужно обращаться в суд. Могу помочь. Контакты в профиле

При получение на карту 115 фз пункт 14 статья 7 , не принося документы в банк , могу ли я просто расторгнуть договор о банковском обслуживании и после этого вывести деньги в другой банк ?

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте.

Если на вашу карту наложен арест по 115-ФЗ (ст. 7, п. 14) — "обоснованное предположение", что операция совершена в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма, то просто расторгнуть договор и вывести деньги не получится. Банк обязан заблокировать операции по счету до выяснения обстоятельств.

Чеботарев Василий Сергеевич

В некоторых случаях можете.

На мою карту не смогли вывести деньги с брокерское счета и потребовали доверительное лицо, через него тоже не смогли так как у него на счету были кредитные деньги, теперь грозятся что наши счета заблокируют и будут начисляться пеня проценты за невыаеденные деньги. Что делать

Демидченко Павел Валерьевич

Альбина, добрый день! Это самая распространённая мошенническая схема. При этом обрадую. Деньги можно вернуть, если вы заводили туда деньги через переводы на карты физическим лицам. Мы возвращаем такие переводы успешно. Если нужна помощь - можете связаться со мной.

Байдак Зоя Михайловна

Вы напрасно надеетесь на получение денег. Не нужно вносить им никаких дополнительных средств, чтобы не увеличить свои убытки.

Т-БАНК заблокировал карту после предоставления пакета документов по 115 фз. Банк предложил закрыть счет и вывести деньги на карту другого банка. Будут ли проблемы с банком, на который заказан вывод средств и придут ли деньги на счет другого банка? Заявление о расторжении договора с Т-Банк уже подписано.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! При прохождении проверки пакета документов банк-инициатор делает пометку в системе, которую видят другие банки. На вас поставлена какая-то пометка типо: дроп, очевидно дроп, подозрение в отмывании денег, недостаточные обоснования поступлений и так далее. Могут быть проблемы. В зависимости от того, какая пометка поставлена.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Это сложившаяся и уже старая практика всех банков. По поводу проблем. Банк должен был у вас запрашивать объяснения по операциям. Если вы их предоставили, уложились в срок - всё хорошо. Если не представили, проигнорировали - банк на межбанковской системе, которую видят все банки поставит пометки (ярлыки). Например: очевидно дроп, подозрение в мошенничестве и так далее. Может так быть. Вы с друзьями в ресторане. 5 человек одновременно скидывают вам деньги на карту, чтобы вы 1 платежом закрыли счёт. Банк (другой) это видит, сопоставляет с имеющейся пометкой - вы в блоке. Почему: уже была пометка дроп, одновременно много платежей пришли на карту.

Не так давно открыл счет ИП (у меня УСН) в ВТБ получил 3 платежа от контрагентов, и перевел себе на карту в другом банке часть суммы.. счет заблокировали, написали объяснительную в банк на 3 листа по всем пунктам запроса , предоставили договора, перевод себе объяснили как доход от предпринимательской деятельности .. (также писали в назначении платежа при переводе) у меня упрощенка и бухгалтерии и отчетности я не веду, ответ от банка- недостаточно информации , честно ожидали именно такого ответа от них .. помогите пожалуйста решить проблему.. понятно что можно попробовать просто вывести деньги, но из принципа не хочу отдавать просто так бешеную комиссию. Заранее спасибо !

Некрасов Вадим Юрьевич

Здравствуйте. В данном случае ничего не остаётся, как обращаться в суд в отношении банка. В суде банку придётся обосновать, что данные операции являются либо отмыванием, либо финансированием терроризма. Очевидно, что доказать это банк не сможет.

Ватолин Александр Иванович

Уважаемый Клиент, Ситуация стандартна и регулируется 115-ФЗ. "Недостаточно информации" означает, что предоставленные документы не убедили банк в наличии достаточного экономического смысла операций. Ваш случай (ИП на УСН 6%, получение дохода и быстрый вывод на личную карту) является высокорисковым индикатором для банка, т.к. это классическая "схема обналичивания". Профессиональный план действий (без комиссии): Дополните пакет документов максимально: подтверждение оплаты налогов: Если вы платили УСН 6% (или авансовые платежи) с личной карты или в другом банке, приложите платежное поручение/чек с отметкой об уплате. Это ключевой момент. Банк должен видеть, что вы платите налоги с оборота. Приложите последнюю налоговую декларацию (даже если УСН 6% и расходов нет), чтобы показать легальность и объем дохода. Подтверждение реальной деятельности: Дополнительные акты, счета-фактуры, переписка с контрагентами, сайт/портфолио, любые документы, доказывающие, что вы действительно оказали услуги/продали товар, а не просто "прогнали" деньги. Детализация "дохода от предпринимательской деятельности": Перевод на личную карту должен быть объяснен как вывод чистого дохода ИП, а не как оплата контрагенту. Укажите, что у вас УСН "Доходы" (6%) и вы не обязаны подтверждать расходы, но можете выводить доход. Повторная подача и аргументация: подайте полный, структурированный пакет документов вторым письмом, акцентируя внимание на уплате налогов и соответствии вашей деятельности на УСН 6% (где снятие дохода является нормой). Межведомственная комиссия (МВК) ЦБ РФ: Если банк письменно отказал в разблокировке после предоставления полного пакета, вы имеете право обратиться в Межведомственную комиссию при Банке России для реабилитации. Это позволяет оспорить решение банка и является официальной процедурой для снятия ограничений, в т.ч. на право открыть счет в будущем. Это дольше, но без комиссии. Ваша главная задача — доказать, что вы не "обналичка", а законный налогоплательщик. Предоставьте доказательства уплаты налогов с полученного дохода. Нужна помощь, обращайтесь.

Здравствуйте,мою банковскую карту т-банка заблокировали,я хочу её разблокировать или закрыть счет и вывести деньги в другой банк ,но мне сказали что мне нужно ехать в главный офис ,но я не могу этого сделать ,потому что нахожусь в зоне сво и я военнослужащий ,можно ли как дистанционно это решить ?

Муратова Эллина Артемовна

Здравствуйте. В вашем случае рекомендуется связаться с банком по телефону или через онлайн-чат для уточнения возможности дистанционного разблокирования или закрытия счета. Некоторые банки предоставляют услуги через онлайн-банкинг или мобильное приложение для таких операций.

Если дистанционно решить проблему невозможно, попросите у банка официальное письмо или документ с инструкциями, чтобы вы могли оформить все через доверенное лицо или по почте. Также уточните, есть ли возможность временного разблокирования для вывода средств или закрытия счета дистанционно в связи с вашей ситуацией.

Кузнецова Антонина Александровна

Здравствуйте.

У Т-Банка нет традиционных офисов для клиентов, все обслуживание происходит онлайн через приложение, сайт и колл-центр, а представители банка сами приезжают к клиенту, если нужна встреча.

Для решения вопроса "о снятии блокировки" надо понять на основании чего банк ограничил действия по счету. Выполнить необходимые действия: обосновать поступление денежных средств или переводы.

Я решил воспользоваться услугами Ozon, пополнил счет с другого номера телефона (что запрещается по правилам пользования Ozon банка), решил пополнить снова чтобы заказать другой товар, а сделать этого не могу, и вывести тоже. Могу ли я вывести деньги ссылаясь на ошибку банка?

Ватолин Александр Иванович

Ссылаться на «ошибку банка» не получится, так как вы сами нарушили правила, что привело к срабатыванию системы безопасности (антифрод). Банк видит в этом признаки подозрительных операций. Как вывести деньги: если у вас «Анонимный» или «Базовый» счет, повысьте лимит до «Расширенного» через Госуслуги или фото паспорта в приложении. Без этого вывод часто заблокирован. Напишите в чат поддержки Ozon Банка. Вам предложат предоставить чеки о пополнении и, возможно, пояснение, почему пополнение шло с чужого номера. Самый верный способ — подать в чате или через поддержку заявление на закрытие счета. Согласно закону (ст. 859 ГК РФ), при закрытии счета банк обязан выдать остаток денег или перечислить их на ваши реквизиты в другом банке в течение 7 дней. Не пытайтесь снова пополнять счет до решения проблемы, это только продлит блокировку.

Буланкина Светлана Николаевна

Владелец счета на свое усмотрение выводит деньги (снятие, пополнение любого номера, перечисление кому-либо, пр. - Стандартно).

С уважением, юрист Светлана Буланкина
* Если Вам нужна дополнительная консультация, документы – пишите в TG, MAX или WA.

Мне заблокировали счета и зарплатную карту,из за необычных операций,просят дать в письменном виде объяснения по каждой операции.как быть чтобы сняли блокировку? потому как отмыванием я не занимался и т.п. делами.просто переводил себе иногда на сбер карту свои же деньги и в основном делал покупки в интернете.

Ким Галина Владимировна

Для снятия блокировки нужно предоставить письменные мотивированные пояснения банку.

Понадобится работа по делу, звоните

Давыдов Денис Валентинович

Банк вправе блокировать некоторые финансовые операции по счёту если сочтёт их подозрительными. Обратитесь лично в отделение банка по месту ведения счёта и дайте объяснения, счёт разблокируют.

Здравствуйте. Ситуация у меня просто идиотская. Позавчера пыталась купить авиабилеты через сайт-агрегатор из Мексики в стамбул, сидя в аэропорту Гуаякиля, Эквадор. Билеты стоили чуть меньше 60000. Деньги мне перевела моя мама из россии с такой же сберовской карточки, как и у меня. Вылет должен был быть через 3 часа. В итоге банк блокирует операцию, приложение, личный кабинет и карту. Мои попытки позвонить им не увенчиваются успехом, потому что, несмотря на дороговизну звонков по предложенному номеру, московский стационарный, по истечении двух минут звонок прерывается. А надо поговорить с роботом, объяснить ситуацию, поторопить оператора, они отвечают на это только: "подождите минуту, я проверяю информацию". Звонила моя мама, подруга. Потом второй схемой, звонок подруге в Россию, она позвонила в банк и мы по громкой связи через два телефона говорили, мне разблокировали личный кабинет. Пришло смс о разблокировке карты. Захожу в лк, карта заблокирована снова. Звоню им уже через приложение. Каждый раз мне обещают перезвонить, чтобы подтвердить мою личность, звонка не поступает. Сотый оператор мне сообщил, что оператор может накладывать ограничения на прием входящих с коротких номеров. Обращаюсь в теле2, так и есть, я не могу, находясь в эквадоре, принять сообщение на телефон привязанный к личному кабинету. Сообщаю об этом в банк. И мне отвечают превосходной "отпиской", ну, мол, когда в РФ вернетесь, тогда и разблокируем вам карту. Я живу заграницей, сейчас путешествую, у меня нет денег совсем без этой карты, я жду разблокировку, пропустила рейсы дешевые, остаюсь в гуаякиле, колотый славится преступностью. В итоге позвонила миллиардный раз, ругалась, прошу позвонить мне не с номера 900, с любого другого, я приму звонок и карту разблокируют. Мне отвечают, что это невозможно, но они направят запрос в службу безопасности и МОЖЕТ БЫТЬ, мне позвонят с другого номера. А может и не быть. И ждать надо максимум до 27 числа. Я ничего не понимаю. К счету у меня доступа нет, к карте нет, я готова подтвердить им что угодно, назвать любые кодовые слова, но они уперлись в звонок именно с номера 900, иначе никак.
Свистопляска длится уже двое суток почти уже.
Что мне делать? Я не могу уже с ними ругаться, мне нужны деньги.

Давыдов Денис Валентинович

Вариант, родственники покупают Вам билет, вы возвращаетесь по месту жительства и решаете вопрос с банком. Всё остальное долго и неэффективно.

ТИнькофф отказывает в закрытии ИИС не возвращает средства.
Ссылается на (цитата):
"Здравствуйте!
По вашему обращению № 5-9578876106269.
Как сообщалось ранее на вашем ИИС есть акции компании Petropavlovsk PLC (POGR), которые переведены на неторговый раздел счета депо. Депозитарий сообщил информацию, что поручения по переводу ценных бумаг Petropavlovsk в настоящее время не исполняются.
К сожалению, мы не можем ничего сделать с бумагами POGR пока не получим инструкций от вышестоящего депозитария.
Согласно 3 пункта Статьи 10.2-1 39 ФЗ "О рынке ценных бумаг", вывод средств и ценных бумаг с ИИС без расторжения договора запрещён.
Закрыть счет нельзя пока на нем есть активы.
Рекомендуем следить за новостями на официальных источниках.
Простите за неудобства."

Дополнительная информация: Бумага заблокирована с 15.07.22. Мосбиржа предупреждала брокеров о блокировке 12.06.22. Клиентам рассылки не было с предложение избавиться от активов заранее. Действующий Договор во вложении.

Вопросы:
1. Считается ли это событие обстоятельством непреодолимой силы, в следствии чего они не могу исполнить условия депозитарного договора?
2. Правомерны ли их действия, если они не уведомляли меня о возникновении обстоятельств непреодолимой силы?
3. Как можно воздействовать на них и какую выгоду извлечь, если есть их вина в нарушении договора?

Давыдов Денис Валентинович

Обратитесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора, получите решение суда и в порядке исполнения решения суда решите свой вопрос.

Добрый день. пришла смс от Альфа Банка. Операции по вашему счету несут риски для банка. Наложены ограничения и т.п. играю на ставках, как на легальных БК (pari), так и на нелегальных (pin up, 1win). карту открыл 4 месяца назад. пользуюсь ей всего 3 месяца. общий оборот за 3 месяца составил 1 миллион рублей. (тут и депозиты и выводы с БК, переводы физ.лицам и от физ.лиц) денег на счету на данный момент нет (29р). как не испортить отношения с банком, и не получить перманентную блокировку? (тинькофф банк уже отказался от меня как раз 4 месяца назад. Альфу из-за этого открывал)

Мингазов Юрий Саитгареевич

Банк могут оштрафовать, по закону о спонсировании терроризма.....

Здравствуйте, описываю ситуацию.
Я ИП, пол года назад у меня сломался эквайринговый терминал. На днях его починили и ввели в работу, сразу же было принято несколько оплат общей суммой 211 000р. Сделана сверка итогов. На следующий день денежные средства не поступили. После звонка в банк выяснилось, что сверка итогов не делалась более полу года, из за этого они не могут перевести мне средства, хотя видят все транзакции и что данные средства находятся в банке эквайере. Что бы зачислить денежные средства они сказали необходимо вручную проводить все операции по зачислению. Так же после этого они заблокируют денежные средства сроком на 180 дней, если вдруг поступят диспуты от клиентов. Законна ли блокировка средств на такой долгий срок? и в какие органы я могу обратиться для решения данного вопроса?

Рябов Сергей Иванович

Договор обслуживания банка есть? Какова причина поломки терминала? Если банк требует ручной проводки, то это означает фактически что они прекратили договор работы через терминал. Нужен договор. На основании представленной информации трудно что либо советовать. Разберитесь с договором.

Здравствуйте, банк заблокировал счет по 115 ФЗ , деньги на счету были от купли/продажи криптовалюты, как избежать блокировки? Если я напишу ДКП о продаже автомобиля и предоставлю это как источник денег, но по факту его продавать не буду, это сможет помочь и какие могут быть последствия? Деньги на счету были от купли/продажи криптовалют

Ватолин Александр Иванович

Написание ДКП о продаже автомобиля и предоставление его как источника денег, чтобы избежать блокировки счета, может быть неправомерным и привести к юридическим последствиям. Если вы предоставите ложную информацию о происхождении денег, то это может рассматриваться как мошенничество или подделка документов.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Попробуйте, но перевод должен был быть от покупателя авто, проверяется легко.

Добрый день, взял кредит в банке 200к. Ежемесячные на карте были +-1000 рублей. Перевел 200к, не на свою карту. Карту заблокировали и вызывают в банк. Смогу ли я заблокировать счета, и как платить за кредит?

Маслов Александр Анатольевич

берите меня с собой! Помогу вам! Александр!

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Посетите банк, проясните ситуацию, затем обращайтесь.