Вопросы с УК?

(1 ответ)

Здравствуйте, возможно ли каким то способом взять номер телефона хозяина квартиры у управляющей компании если на этой квартиры живет съемщик и по его вине была авария после чего были отключены хвс и гвс на 2 суток

Муратова Эллина Артемовна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
02.02.2026 17:12
Телефон

Письменная консультация

В вашем вопросе рассматривается возможность получения контактных данных владельца квартиры через управляющую компанию (УК) в ситуации, связанной с аварийной ситуацией и отключением коммунальных услуг.Ниже приводятся разъяснения по данному вопросу: Правовые основы обращения к управляющей компанииУправляющая компания обязана хранить и предоставлять информацию о собственниках жилых помещений в рамках законодательства о защите персональных данных и жилищного законодательства.В большинстве случаев УК не имеют права самостоятельно разглашать контактные данные собственников без их согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.Возможные способы получения контактов владельца квартирыОбратиться в УК с письменным заявлением, указав конкретные причины (например, необходимость решения вопроса о компенсации за ущерб или устранение последствий аварии). В заявлении можно просить передать ваши контактные данные владельцу квартиры.УК может передать ваши контакты владельцу квартиры, если он является собственником и согласен на связь, или по решению суда, если ваши требования обоснованы и соответствуют законодательству.В случае необходимости урегулирования ситуации по аварии, можно также обратиться в органы правопорядка или судебные инстанции, которые могут установить контакты через соответствующие процедуры.Что делать в вашей ситуацииНаписать заявление в УК с указанием причины, например, необходимость выяснения обстоятельств аварии и урегулирования ситуации.В заявлении указать, что вы хотите связаться с собственником квартиры для решения вопроса.В случае отказа или отсутствия реакции, можно обратиться за защитой своих прав в суд, который может обязать УК предоставить контактные данные владельца.Важно помнитьУК не обязана предоставлять личные данные собственников без их согласия, кроме случаев, предусмотренных законом.В случае возникновения спора или необходимости принудительного получения информации, рекомендуется проконсультироваться с юристом и, при необходимости, обратиться в суд.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Данил
02.02.2026 17:23
Примите мою благодарность, Эллина Артемовна, за компетентное разъяснение моего вопроса!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация понятна, однако с точки зрения российского законодательства и практики работы управляющих компаний — запрашивать и получать персональные данные (в том числе номер телефона собственника квартиры) третьим лицам управляющая компания не имеет права без согласия самого собственника. Это регулируется Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Жилищным кодексом РФ.

Что можно сделать в вашей ситуации:

1. Оставить запрос управляющей компании — вы можете обратиться письменно (или устно) в УК с просьбой связаться с собственником квартиры, указав причину (например, ущерб или необходимость урегулирования вопросов по аварии). УК вправе самостоятельно передать ваше обращение собственнику, чтобы он мог с вами связаться, если сочтет нужным.

2. Оформить претензию — если был нанесён ущерб вашему имуществу, вы вправе оформить претензию (или акт о заливе и т.п.) на имя собственника квартиры. УК обязана содействовать вам в направлении этой претензии, например, передать её собственнику или направить по адресу, зарегистрированному в Росреестре.

3. Через суд — если дело дойдёт до судебного разбирательства, суд по вашему ходатайству может истребовать необходимые данные о лице, причинном ущерб, и привлечь к делу собственника или нанимателя.

Важно:
- УК не вправе передавать личную информацию собственника без его согласия.
- Можно попросить УК передать ваши контактные данные собственнику для обратной связи.

Рекомендуемые действия:
- Напишите заявление в УК с просьбой передать собственнику вашей квартиры ваш контакт для урегулирования вопроса.
- Если ущерб значительный — фиксируйте факт аварии, обращайтесь к УК за актом и, при необходимости, готовьте документы для обращения в суд.

Если потребуется составить заявление или претензию — могу помочь с образцами.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
602 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
485 вопросов за сутки
Целковский Дмитрий Геннадьевич Адвокат в Туле Домрачев Сергей Владимирович Юрист в Кирове Грачёв Георгий Владимирович Юрист в Краснодаре Гравит Дина Александровна Юрист в Липецке Тарасов Владимир Сергеевич Адвокат в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам