Квартира по реновации?

(2 ответа)

Здравствуйте!
Получили квартиру по реновации, были недочеты в квартире, до подписания договора подрядчики составили акт по дефектам и устранили их, кроме дефекта на стене. Однако мы не знали, что этот дефект не устранили и подписали договор. При очередном посещении квартиры обнаружили дефект на стене, связались с подрядчиком, он нам сообщил, что после подписания договора они больше ничего не устраняют, нужно идти в управляющую компанию. Однако сказал, что так уж и быть устранят последний дефект на стене. По срокам пару дней. Мы отдали ему ключи, он сказал рабочие у него возьмут. Вместо пары дней проходит 2 недели, и это на пару кв. метров работы… накануне мама вечером зашла в квартиру, там во всех комнатах был бардак, разбросаны сумки и т.д., при том, что зона работы одна дальняя комната, но бардак был и на кухне и на балконе, подрядчик же сказал, что остальные комнаты были закрыты, наврал. В назначенный день я пришла и увидела, что стена исправлена, однако было испорчено заграждение на балконе, глубокие царапины и слезшая краска, будто это не новый элемент, а 20 ти летней давности. Не заметить ранее мы не смогли бы. Подрядчик ожидаемо говорит что «так и было». Как нам быть? Фактически мы на доверие отдали ключи, а теперь сильно переживаем, что в этой квартире что-то делали, меняли новое на старое, портили, возможно жили. А по документам все новое. Скажите, пожалуйста, можно ли как-то привлечь подрядчика, ведь все было на доверии, договор на приём квартиры у нас подписан, он может сказать, что ничего не делал. Или отозвать договор и составить новый акт? Заранее благодарю.

Пилипенко Максим Алексеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет
27.09.2022 11:48
Телефон
Добрый день. Полагаю, есть необходимость в составлении нового акта, с указанием недостатков и ущерба имуществу. Учитывая, что суды принимают показания свидетелей и переписку в мессенджерах в качестве доказательств, у вас есть шанс восстановить нарушенные права. Иногда достаточно направить другой стороне исковое заявление, иногда приходится пройти несколько судебных инстанций.
Милена
27.09.2022 12:12
Спасибо большое за ответ. А как быть с тем, что на бумаге этого нет, то есть это было на устных договорённостях исправлено, договор о принятии квартиры уже нами подписан
Пилипенко Максим Алексеевич
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет
27.09.2022 12:33
Я бы настоял на подготовке письменной претензии, с указанием на ваши переговоры, на время устранения недостатков, на обнаруженные недостатки. Возможно, в ответе подрядчик признает (частично признает) указанные вами обстоятельства. Просто устных договоренностей как правило не достаточно. Это Вам на будущее)
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
28.09.2022 00:41
Телефон
Здравствуйте. Не все так печально, по привлечению подрядчика к ответственности. Присылаайте договор и подписанный акт. Будем разбираться. Возможно за это время ещё найдете скрытые недостатки, которые не были обнаружены при заселении. 89087389208
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация требует внимательного подхода, так как имеет несколько юридических аспектов. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Документирование повреждений:
- Сделайте фотографии всех повреждений, включая глубокие царапины и слезшую краску на заграждении балкона.
- Соберите все имеющиеся документы, включая первичный акт по дефектам, договор на приём квартиры и переписку с подрядчиком.

2. Письменное обращение к подрядчику:
- Направьте подрядчику письменную претензию с описанием всех выявленных повреждений и требованием устранить их в разумный срок. Укажите, что вы зафиксировали состояние квартиры до начала работ и после их завершения.

3. Обращение в управляющую компанию:
- Сообщите управляющей компании о выявленных дефектах и предоставьте копии всех документов и фотографий. Попросите их провести осмотр квартиры и составить акт о выявленных повреждениях.

4. Экспертиза:
- В случае отказа подрядчика или управляющей компании от устранения дефектов, вы можете обратиться к независимому эксперту для проведения оценки состояния квартиры и подтверждения факта повреждений.

5. Юридическая помощь:
- Если вышеуказанные шаги не приведут к результату, рекомендую обратиться к юристу, который сможет помочь вам подготовить исковое заявление в суд. В иске можно будет требовать возмещения ущерба, устранения дефектов и компенсации морального вреда.

6. Дополнительные меры:
- Если у вас есть подозрения, что подрядчик или его сотрудники могли использовать квартиру в личных целях, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки.

7. Отзыв договора:
- Отозвать договор и составить новый акт приёма-передачи квартиры возможно только при согласии обеих сторон. Если подрядчик не согласен, это будет проблематично. В таком случае судебное разбирательство может быть единственным выходом.

Важно действовать оперативно и сохранять все доказательства. Ваша ситуация требует комплексного подхода, и не исключено, что вам потребуется помощь профессионального юриста для защиты ваших прав и интересов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
363 юриста отвечают
18 минут среднее время ответа
83 вопроса за сутки
Пронягин Артем Сергеевич Юрист в Владивостоке Решетникова Ольга Николаевна Юрист в Ижевске Сопин Юрий Николаевич Юрист в Москве Рубахин Евгений Вячеславович Адвокат в Иркутске Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам в Москве