Задержка изготовления и доставки кухонного гарнитура компанией Шатура?

Для того чтобы дать точный ответ на ваш вопрос, необходимо уточнение: о какой именно претензии и ситуации идет речь, а также на основании каких обстоятельств и в каком правовом поле (договор, деликт, защита прав потребителей и т.д.) вы хотите получить компенсацию.

В общем случае:
- Если ваши права были нарушены (например, договорные обязательства не исполнены, причинен вред имуществу или здоровью, нарушены права потребителя и т.д.), вы имеете право предъявить претензию и требовать компенсацию убытков, неустойки, морального вреда – в зависимости от ситуации.
- Для успешного взыскания компенсации необходимо:
1. Подтвердить сам факт нарушения и причиненный ущерб (документы, переписка, акты, фото и т.п.).
2. Обосновать размер компенсации.
3. Соблюсти претензионный порядок (если он предусмотрен законом или договором).
4. Обратиться в суд, если добровольно требования не удовлетворены.

Рекомендация:
Опишите, пожалуйста, подробнее суть вашей ситуации и содержания претензии. Это позволит дать конкретный и аргументированный ответ: можно ли претендовать на компенсацию в вашем случае и как это лучше сделать.